Diagram SIPOC

Ten szablon diagramu SIPOC zapewnia prosty sposób na zdefiniowanie i zrozumienie procesu na wysokim poziomie, zanim odwzorujesz go bardziej szczegółowo. Zacznij od określenia głównych kroków procesu, a następnie zidentyfikuj Dostawców, Wejścia, Wyjścia i Klientów powiązanych z procesem. W zestawie znajdują się wersje podstawowa i rozszerzona, które pozwalają zespołom uchwycić dodatkowe szczegóły, takie jak potencjalne defekty, właściciele procesów oraz wymagania krytyczne dla jakości (CTQ), gdy zajdzie taka potrzeba. Użyj szablonu, aby ustalić zakres procesu, zidentyfikować kluczowych interesariuszy i stworzyć wspólne zrozumienie procesu.