Polarity Thinking™ Map — Nawiguj po swoich najtrudniejszych "nierozwiązywalnych" problemach
Przekształć dylematy albo/albo w przełomy zarówno/jak i
Niektóre problemy nigdy nie znikają, bez względu na to, ile razy próbujesz je „rozwiązać”. Czy powinniśmy scentralizować czy zdecentralizować? Skupić się na jednostce czy na zespole? Skupić się na wynikach czy inwestować w relacje? Dążyć do zmian czy chronić stabilność? Jeśli twój zespół ciągle huśta się między dwiema opcjami — nigdy do końca nie wybierając, zawsze wracając — prawdopodobnie nie masz do czynienia z problemem, który można rozwiązać. Masz do zarządzania polarity.
Ten szablon udostępnia gotową do użycia Polarity Map®, która pomoże tobie i twojemu zespołowi wyraźnie zobaczyć te napięcia, rozmawiać o nich konstruktywnie i wykorzystać obie strony zamiast spierać się, która jest „właściwa”.
Czym jest Polarity Thinking?
Polarity Thinking™ (znane także jako Polarity Management™) to ramy opracowane przez dr. Barry'ego Johnsona, który w 1975 roku stworzył pierwszą Polarity Map® wraz z zestawem zasad i przedstawił je szerokiej publiczności w swojej książce z 1992 r. Polarity Management: Identifying and Managing Unsolvable Problems. . To narzędzie do poruszania się po „polarach” — zwanych też parami współzależnymi lub nierozwiązywalnymi problemami — czyli trwających napięciach, których nie da się rozwiązać przez wybór jednej strony, lecz trzeba nimi zarządzać, wykorzystując mocne strony obu biegunów w czasie. Klasyczne przykłady to równoważenie stabilności i zmiany, jednostki i zespołu albo aktywności i odpoczynku: zamiast traktować je jako decyzje „albo-albo”, mapa pomaga zobaczyć, jak wzajemnie oddziałują zalety i wady każdego bieguna, dzięki czemu można zmaksymalizować korzyści obu, unikając negatywnych skutków nadmiernego faworyzowania któregokolwiek.
Johnson przedstawił to podejście szerokiej publiczności w swojej książce z 1992 roku Polarity Management: Identifying and Managing Unsolvable Problems, a nadal rozwija i naucza tej metody w ramach swojej organizacji, Polarity Partnerships, której oficjalna strona to polaritypartnerships.com.
Co zawiera ten szablon
Ta tablica oparta jest na klasycznej Polarity Map® i pozwala zmapować dowolne napięcie w kilka minut:
Dwa bieguny: nazwij dwie współzależne wartości leżące w centrum każdej polaryzacji (np. Stability i Change).
To, czego chcemy (Greater Purpose): wspólne "dlaczego", które stoi ponad obiema stronami i do którego dążysz, dobrze zarządzając polaryzacją.
Czego nie chcemy (Deeper Fear): strata, której starasz się uniknąć, znajduje się pod mapą i po cichu napędza wahnięcia między biegunami.
Cztery kwadranty: zapisz zalety (pozytywne efekty) każdego bieguna oraz wady (negatywne skutki) nadmiernego skupienia się na każdym biegunie, dzięki czemu pełny obraz jest widoczny na pierwszy rzut oka.
Early Warnings — mierzalne sygnały, że zaczynasz zjeżdżać w stronę negatywnych skutków jednego z biegunów, dzięki którym możesz skorygować kurs, zanim coś pójdzie nie tak.
Dla kogo
Facylitatorzy, coachowie, liderzy zespołów, praktycy OD i HR, zespoły produktowe i strategiczne, agenci zmian oraz każdy, kto zmaga się z powtarzającym się przeciąganiem liny. Jest szczególnie przydatny, gdy decyzja ciągle wraca do ponownego rozpatrzenia, gdy dwie grupy utknęły na przeciwstawnych stanowiskach lub gdy wcześniejsze "rozwiązanie" spowodowało nieoczekiwany nowy problem.
Jak tego używać
Nazwij polaryzację. Sformułuj napięcie jako dwie pozytywne, współzależne wartości, zamiast jako problem i rozwiązanie.
Zidentyfikuj, czego chcesz (Wyższy cel) i czego nie chcesz (Głębszy lęk). Zakotwicz rozmowę w tym, co naprawdę chcecie osiągnąć i czego chcecie uniknąć.
Wypełnijcie razem cztery kwadranty. Zaproś obie „strony” do wniesienia wkładu — osoby opowiadające się za każdym biegunem mają istotne elementy prawdy.
Zobacz całość. Zauważ, że chroniczne nadmierne skupienie na jednym biegunie ostatecznie ujawnia jego negatywną stronę i popycha was w stronę drugiego.
Uczyń to wykonalnym. Dodaj Wczesne Ostrzeżenia, aby zarządzanie polaryzacją stało się częścią pracy zespołu.
Dlaczego to działa
Polarity Thinking obniża temperaturę spolaryzowanych rozmów, ponieważ nikt nie musi być w błędzie, żeby zespół mógł iść naprzód. Zamienia "my kontra oni" w "my i oni", ujawnia mądrość po obu stronach i zastępuje męczące huśtawki na linii skrajności świadomą, ciągłą równowagą. W efekcie pojawiają się lepsze decyzje, mniej konfliktów i zdolność radzenia sobie ze złożonością bez utknięcia.
Polarity Thinking™, Polarity Management™ i Polarity Map® zostały stworzone przez Dr. Barry'ego Johnsona i Polarity Partnerships. Ten szablon ma pomóc zespołom zastosować jego ramy. Aby dowiedzieć się więcej — w tym o przewodnikach do facylitacji, programach certyfikacyjnych i narzędziach oceny — odwiedź oficjalną stronę pod adresem polaritypartnerships.com.