Mapa ścieżki pacjenta

Mapa ścieżki pacjenta ilustruje przebieg, przez który przechodzi osoba od momentu, w którym problem zdrowotny został po raz pierwszy odczuty lub rozpoznany, aż do monitorowania i opieki kontrolnej.

Mapa jest podzielona na cztery główne fazy: przeddiagnoza, diagnoza, leczenie i monitorowanie. Każda faza obejmuje kroki, które często mają miejsce w jej trakcie. Mapa jest przykładem ogólnym, który może odnosić się do pacjentów doświadczających zarówno prostych, jak i złożonych chorób, ale można ją dostosować, aby dokładnie odwzorować ścieżkę pacjentów, których doświadczenie chcesz udokumentować.