Szablon macierzy segmentacji rynku
Docieraj do właściwych konsumentów dzięki szablonowi macierzy segmentacji rynku. Odkryj najlepsze możliwości rozwoju.
Informacje o szablonie macierzy segmentacji rynku
Segmentacja rynku pomaga lepiej zrozumieć rynek. Praktyka ta dzieli rynek docelowy na podgrupy w oparciu o dane demograficzne, geograficzne i psychograficzne oraz potrzeby, zainteresowania i zachowania. Mając te informacje pod ręką, łatwiej jest wykorzystać te podziały rynku docelowego, aby stworzyć lepsze strategie produktowe, sprzedażowe i marketingowe.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o segmentacji rynku.
Czym jest macierz segmentacji rynku?
Macierz segmentacji rynku jest analitycznym narzędziem biznesowym, które pozwala zespołowi zobaczyć, jak różne segmenty reagowały na zestaw produktów. Segmentacja rynku dzieli rynek na różne części i pomaga firmie oferować odpowiednie produkty klientom na rynku docelowym.
Cztery segmenty rynku
Szablon macierzy segmentacji rynku podzielony jest na cztery kwadranty, z których każdy reprezentuje jeden segment rynku: geograficzny, psychograficzny, behawioralny i demograficzny.
Ponieważ segmentacja rynku analizuje cechy, zachowania i ogólną charakterystykę konsumentów, szablon jest skutecznym sposobem budowania profili demograficznych klientów. Ten szablon zawiera najczęściej używane segmenty, ale można łatwo dodać kolejne cechy w zależności od potrzeb i branży.
Jak korzystać z szablonu segmentacji rynku?
Jak wspomnieliśmy wcześniej, szablon macierzy segmentacji rynku składa się z czterech kwadrantów:
Kwadrant 1. Geograficzny
Dodaj wszelkie informacje dotyczące lokalizacji konsumentów. W tym kwadrancie znajdują się kody pocztowe, regiony i kraje. Pomyśl o strefach ekonomicznych i całych kontynentach, jeśli celujesz w większą grupę odbiorców.
Kwadrant 2. Psychograficzny
Dodaj cechy osobowości i zainteresowania konsumentów. Jakie są ich emocje? Czego potrzebują? Jakie są ich przekonania?
Zbuduj profil psychologiczny swojego konsumenta, biorąc pod uwagę jego styl życia i preferencje.
Kwadrant 3. Zachowanie
Podobnie jak w przypadku kwadrantu psychograficznego, przeanalizuj, jak konsumenci czują się i zachowują w kontakcie z Twoim produktem lub usługą. Czy używają Twojego produktu? Czy są lojalni wobec Twojej marki? Jak robią zakupy online? Zmapuj wszelkie zachowania, jakie ujawniają w kontakcie z Twoją firmą.
Kwadrant 4. Demograficzny
W tym miejscu można dodać dane demograficzne, takie jak wiek, zawód, poziom edukacji i tożsamość płciowa. Cechy te powinny być wymierne, aby ułatwić gromadzenie podstawowych danych dotyczących konsumentów.
Podczas tworzenia szablonu segmentacji rynku w Miro, zapraszaj współpracowników do dołączenia do tablicy. Dodawaj pomysły za pomocą karteczek i przesyłaj zdjęcia, filmy lub pliki dowolnego innego typu. Możesz także kodować karteczki kolorami w zależności od wielkości segmentu lub możliwości realizacji strategii segmentacji z daną grupą.
Korzyści ze stosowania macierzy segmentacji rynku
Dzięki macierzy segmentacji rynku łatwiej jest prowadzić działania marketingowe skierowane do obecnych i potencjalnych klientów. Ponieważ bariera wejścia jest tak niska, ważne jest, aby działać precyzyjnie i unikać marnowania zasobów.
Obecni i potencjalni klienci mają wysokie oczekiwania co do tego, jak, kiedy, gdzie i dlaczego kupują produkty i korzystają z usług. Ich oczekiwania stanowią wyznacznik dla marketingu i reklamy. Oczekiwania te również stale się zmieniają, więc organizacja musi być świadoma potrzeb, zachowań i pragnień klientów.
Macierz segmentacji rynku umożliwia śledzenie zachowań obecnych i potencjalnych klientów, tworzenie angażujących doświadczeń marketingowych i zwiększanie zysków.
Bez segmentacji istnieje ryzyko marnowania zasobów poprzez stworzenie kampanii marketingowej, która jest zbyt szeroka lub skierowana do niewłaściwej populacji. Kierując reklamy do właściwych osób i sprawdzając, czy charakterystyka klientów nie uległa zmianie, Twoja firma może zyskać przewagę konkurencyjną.
Kiedy używać macierzy segmentacji rynku?
Twój zespół powinien korzystać z macierzy segmentacji rynku za każdym razem, gdy pracujecie nad nową, istniejącą lub planowaną wersją kampanii marketingowej. Pozwala to na łatwe śledzenie zachowań i oczekiwań obecnych i potencjalnych klientów, stworzenie bardziej ukierunkowanych doświadczeń marketingowych i poprawę potencjału wzrostu.
Jak stworzyć plan segmentacji rynku?
Przy tworzeniu planu segmentacji rynku należy zacząć od określenia ostatecznego celu marketingowego. Próbujesz wprowadzić na rynek nowy produkt lub kampanię? Chcesz uzyskać lepsze ukierunkowanie reklam? Zdefiniuj swoje cele, a następnie przeprowadź badania użytkowników i rynku, aby poznać charakterystyki i zachowania Twoich konsumentów. Dodaj te dane do szablonu segmentacji rynku i wykorzystaj je, aby dostosować reklamy i dotrzeć do właściwych odbiorców lub zbudować produkt z myślą o właściwym konsumencie.
Jak zidentyfikować segmenty rynku i cele?
Segmenty rynku i cele można zidentyfikować, przeprowadzając badania rynku i użytkowników. Analiza ich zachowań i wzorców jest dobrym punktem wyjścia. Jeśli potrzebujesz informacji uzupełniających, niektóre narzędzia analityczne również mogą służyć pomocą w zidentyfikowaniu profili konsumentów oraz sposobu ich interakcji z Twoim produktem, usługą lub marką.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon SIPOC
Zastosowania:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Diagram SIPOC mapuje proces na wysokim poziomie, identyfikując potencjalne luki między dostawcami a specyfikacjami wejściowymi oraz między klientami a specyfikacjami wyjściowymi. SIPOC identyfikuje pętle sprzężenia zwrotnego i prognozowania między klientami, dostawcami i procesami oraz pobudza zespół do myślenia w kategoriach przyczynowo-skutkowych.
Szablon planszy możliwości
Zastosowania:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Funkcje i możliwości tworzą bądź niszczą produkt, dlatego też firmy poświęcają im tak wiele czasu i wysiłku. Brzmi podobnie jak i w Twojej firmie? Wypróbuj to z planszą możliwości. Ten usprawniony one pager daje Tobie i Twojemu zespołowi możliwość ulepszenia produktu poprzez zbadanie przypadków użycia, potencjalnych niepowodzeń, strategii, wyzwań i wskaźników. Plansza możliwości jest idealna, jeśli już stworzyłeś produkt, ponieważ nie musisz brać pod uwagę modelu operacyjnego ani modelu przychodów.
Szablon mapy stakeholderów
Zastosowania:
Business Management, Mapping, Workflows
Mapa stakeholderów to rodzaj analizy, która pozwala grupować osoby według ich uprawnień i interesów. Skorzystaj z tego szablonu, aby uporządkować wszystkie osoby zainteresowane Twoim produktem, projektem lub pomysłem w jednej przestrzeni graficznej. Dzięki temu możesz łatwo zobaczyć, kto ma wpływ na projekt i jak każda osoba jest powiązana z innymi. Mapowanie stakeholderów jest powszechnie stosowane w zarządzaniu projektami i jest zazwyczaj wykonywane na początku projektu. Przeprowadzenie mapowania stakeholderów na wczesnym etapie pomoże zapobiec nieporozumieniom, zagwarantować, że wszystkie grupy są zgodne co do celów i określić oczekiwania dotyczące wyników oraz rezultatów.
Szablon prezentacji
Zastosowania:
Presentations, Education
Każdy w pewnym momencie kariery musi przedstawić prezentację. Prezentacje zazwyczaj obejmują wystąpienie wraz z towarzyszącym mu zestawem slajdów, który zawiera ilustrujące temat wizualizacje, teksty i grafiki. Skorzystaj z tego szablonu prezentacji, aby pozbyć się stresu związanego z planowaniem prezentacji i w łatwy sposób tworzyć skuteczne, atrakcyjne slajdy. Szablon prezentacji może zdjąć z Ciebie presję, pomagając odbiorcom utrzymać skupienie i zaangażowanie. Korzystając z prostych narzędzi, możesz dostosować slajdy do swoich potrzeb, udostępnić je członkom zespołu, poznać ich opinie i współpracować.
Szablon diagramu pokrewieństwa
Zastosowania:
Desk Research, Mapping, Product Management
Diagram pokrewieństwa możesz wykorzystać do generowania, organizowania i konsolidowania informacji pochodzących z sesji burzy mózgów. Niezależnie od tego, czy budujesz produkt, pracujesz nad złożonym problemem, ustanawiasz proces, czy analizujesz zgłoszenie, diagram pokrewieństwa jest użyteczną i prostą strukturą, która daje każdemu członkowi zespołu możliwość włączenia się i podzielenia się swoimi przemyśleniami. Jest to jednak nie tylko idealne rozwiązanie do przeprowadzania burz mózgów - to świetny szablon i narzędzie, gdy potrzebujesz osiągnąć konsensus lub przeanalizować dane, takie jak wyniki ankiety.
Szablon roadmapy produktu
Zastosowania:
Product Management, Roadmaps
Roadmapy produktu pomagają w jasny sposób przekazać wizję i informować o kolejnych etapach rozwoju produktu. Jest to ważny zasób służący do uzgadniania strategii i priorytetów zespołów oraz stakeholderów – w tym kadry kierowniczej, inżynierów, działu marketingu, obsługi klienta i sprzedaży. Stworzenie roadmapy produktu może dostarczać informacji na temat przyszłego zarządzania projektem, opisywać nowe funkcje i cele produktu oraz określać cykl życia nowego produktu. Chociaż roadmapy produktów można dostosowywać do własnych potrzeb, większość z nich zawiera informacje o tworzonych produktach, czasie ich tworzenia i osobach zaangażowanych na każdym etapie.