Szablon diagramu spaghetti

Informacje o szablonie diagramu spaghetti

Szablon diagramu spaghetti może pomóc w wizualizacji przepływu osób, materiałów, dokumentacji i produktów w procesach, a także sposobu, w jaki te elementy oddziałują na siebie nawzajem.

Diagramy spaghetti są również częścią narzędzi LEAN, zestawu metod rozwiązywania problemów zaprojektowanych w celu zwiększenia wydajności procesów. Narzędzia te są szczególnie pomocne przy przeprojektowywaniu procesów biznesowych.

Szablon ten pomaga lepiej zrozumieć bieżący proces, pomagając zidentyfikować redundancje i obszary wymagające poprawy. Szablonu można również użyć do mapowania przepływu pracy przed wdrożeniem zmiany procesu.

Na przykład można użyć go do mapowania doświadczeń pacjenta w szpitalu. Konieczne będzie również uwzględnienie hierarchii zarządzania personelem, protokołów awaryjnych i informacji o materiałach potrzebnych w każdym dziale.

Dzięki temu pracownicy na wszystkich poziomach organizacji mogą zrozumieć, w jaki sposób ich procesy pracy pasują do przepływu procesów w szpitalu jako całości i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o szablonie diagramu spaghetti.

Czym jest diagram spaghetti?

Diagram spaghetti, znany również jako „wykres spaghetti” lub „model spaghetti”, to narzędzie do wizualizacji stosowane w mapowaniu procesów w celu pokazania przepływu informacji, osób i produktów.

Na diagramie spaghetti każda część przepływu procesu jest reprezentowana jako nitka. Nitki łączą się w punktach decyzyjnych lub „skrzyżowaniach”, tworząc sieć.

Zestaw zadań jest reprezentowany przez kolorowe, półprzezroczyste nitki, które łączą się ze sobą, aby pokazać, jak są ze sobą powiązane w czasie, przestrzeni lub porozumieniu.

Załóżmy na przykład, że projektujesz stronę internetową i chcesz zaplanować jej podstawowy przepływ. Możesz przedstawić każdą stronę internetową jako jedną z nitek na diagramie, a następnie możesz pokazać, które strony łączą się ze sobą (zależności) za pomocą nitek łączących.

Możesz też pokazać, jakie strony odwiedzają osoby przed zakupem określonego produktu, jakie kroki są zaangażowane w proces zakupu (sekwencje pracy) i z kim współpracują (umowy) podczas procesu zakupu.

Krótko mówiąc, wykres spaghetti to szybki i łatwy sposób na śledzenie odległości między częściami, osobami lub pracą, które w innym przypadku byłyby trudne do przedstawienia.

Zalety szablonu diagramu spaghetti

Niektóre z zalet diagramu spaghetti to:

• Szybka identyfikacja marnotrawstwa i nieefektywności procesów: Ponieważ diagramy spaghetti są proste i łatwe do odczytania, łatwo jest szybko zidentyfikować problemy i poprawić jakość procesu.

• Identyfikacja czasu bez wartości dodanej: Ponieważ diagram spaghetti zamraża pracę w toku dla określonego wycinka czasu, można zobaczyć, ile czasu faktycznie spędza się na wykonywaniu standardowej pracy, a ile czasu marnuje się na organizowanie zadań lub uczestniczenie w nich.

• Dopilnuj, aby wszyscy mieli te same informacje: Ten diagram może być pomocny, gdy chcesz wizualnie śledzić pracę, którą należy wykonać między różnymi działami lub stakeholderami i mieć pewność, że wszyscy mają te same informacje.

• Śledzenie harmonogramu pracy osób i maszyn: Gdy istnieje wiele obszarów roboczych lub linii produkcyjnych, diagram spaghetti może pomóc w śledzeniu harmonogramu pracy wszystkich i wszystkiego.

• Maksymalizacja wydajności: Ponieważ diagramy spaghetti stanowią szybki sposób na zobaczenie i zrozumienie szerszego obrazu, możesz upewnić się, że wszyscy pracują nad najważniejszymi rzeczami.

Stwórz swój własny diagram spaghetti

Dzięki Miro możesz stworzyć swój własny diagram spaghetti w kilka minut. Zacznij od otwarcia naszego szablonu diagramu spaghetti.

Ten szablon jest już wyposażony w karteczki i linie łączące.

Krok 1. Zacznij od dodania pierwszej nitki lub zestawu zadań. Zacznij budować schemat spaghetti, dodając kolejne nitki.

Krok 2. Przeciągaj i upuszczaj nitki, aby łączyć je ze sobą, lub przesuwaj je, przeciągając po planszy.  Linie łączące dostosują się automatycznie, aby utrzymać połączenie.

Krok 3. Dodaj karteczkę, klikając dwukrotnie nitkę i wpisując wybrany tekst.  Notatkę również można przesuwać, przeciągając ją po planszy.

Krok 4. Gdy skończysz, po prostu zapisz swój diagram spaghetti i udostępnij go odpowiednim członkom zespołu.

Dzięki Miro współpraca z członkami zespołu jest bardzo prosta. Możesz zapraszać swój zespół do współpracy nad konkretnym szablonem i edycji danych w czasie rzeczywistym.

Przykład diagramu spaghetti w akcji

Wyobraźmy sobie, że jesteś właścicielem firmy produkującej samochody i chcesz usprawnić proces znakowania. Wyobraźmy sobie również, że proces znakowania składa się z czterech etapów:

1. Znalezienie metalu, z którego powinna być wykonana część

2. Wycięcie odpowiednich kształtów

3. Znakowanie lub wykrawanie dodatkowych kształtów

4. Oczyszczanie produktu końcowego

Aby zarządzać tym procesem, należy utworzyć diagram spaghetti z czterema nitkami oznaczonymi etykietami od „1” do „4”.  Następnie na każdej nitce należy utworzyć cztery etykiety z napisami „Rodzaj metal”, „Wycinanie kształtów”, „Znakowanie kształtów” i „Czyszczenie”.

Następnie należy oznaczyć każdą etykietę tym samym kolorem, co nitką, na którym się znajduje, a na koniec narysować linie łączące poszczególne etapy.

Umożliwia to wizualizację całego procesu znakowania i zrozumienie, w jaki sposób poszczególne etapy łączą się ze sobą.