Ramy myślenia krytycznego i zadawania pytań

Ramy myślenia krytycznego i zadawania pytań pozwalają zespołom przeanalizować różne aspekty problemu, prowadząc je do zadawania różnych typów pytań.

Korzystając z ram z artykułu Relearning the Art of Asking Questions autorstwa Toma Pohlmanna i Neethi Mary Thomas, zespoły są zachęcane do rozważania różnych typów pytań:

• Wyjaśniające: pomagają zrozumieć to, co zostało powiedziane — doprecyzować intencję oraz rozpoznać i uniknąć własnych założeń

• Uzupełniające: badają powiązane aspekty problemu, które nie są omawiane lub są pomijane

• Zawężające: pozwalają zagłębić się w problem, aby zrozumieć podstawy decyzji lub odpowiedzi, kwestionować założenia i odkryć przyczynę źródłową

• Uogólniające: pozwalają spojrzeć z dystansu, poruszyć szersze kwestie i zobaczyć cały obraz, by zrozumieć ogólny kontekst problemu