사용자 스토리 맵 템플릿

사용자 스토리 맵 템플릿 소개

사용자 스토리 매핑은 2005년 Jeff Patton에 의해 대중화된 애자일 방식으로, 프로덕트 백로그를 관리하는 방법입니다.

사용자 스토리 매핑은 제품 팀이 릴리스 계획에 사용하는 프레임워크입니다. 사용자 스토리 맵 템플릿은 팀이 비즈니스 가치에 집중하고 고객이 관심을 갖는 기능을 출시하는 데 도움을 줍니다. 

이 맵은 다음과 같이 작성된 사용자 스토리로 구성됩니다:

사용자 유형으로서, 나는 < 대상 목표 > 를 달성하고 싶다, 그리하여 < 결과 > 를 얻을 수 있도록. 

다음은 예시입니다: 

창의적인 전문가로서, 나는 내 일정을 조직하고 싶다, 그래서 더 많은 자유 시간을 확보할 수 있도록. 

이 프레임워크는 팀들이 고객의 필요를 충족시키기 위해 무엇을 해야 하는지에 대한 공통된 이해를 얻는 데 도움을 줍니다.

Miro의 사용자 스토리 맵 템플릿 사용 방법

Miro의 사용자 스토리 매핑 템플릿을 사용하면 온라인으로 이야기를 협력적으로 관리할 수 있습니다. 팀 캔버스를 만들고 활용하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 사용자 스토리 맵 템플릿을 Miro 보드에 추가합니다

"이 템플릿 사용"을 클릭하여 시작하세요. 템플릿은 사용자 활동, 작업, 스토리를 추가할 빈 카드로 설정되어 있습니다. 

2. 사용자 페르소나를 식별하고, 단계별 사용자 작업을 설명하세요

사용자 작업은 목표나 활동에 따라 그룹화하세요. 카드를 확장하여 더 많은 텍스트를 작성하고 빠르게 포맷할 수 있습니다. 마감일, 담당자, 태그, 링크를 기입하여 유용한 세부 정보를 추가하세요.

3. 스프린트를 위한 스토리 우선순위 정하기

지도의 구조를 편집하려면 개별 카드나 카드 그룹을 끌어서 놓으면 템플릿이 자동으로 조정됩니다. 

또한 예정된 릴리스 및 버전에 대한 섹션을 삽입할 수도 있습니다. 사용자 스토리 매핑은 기능 계획과 다릅니다.

4. 스프린트 준비하기

Jira를 사용하는 경우, 이슈 URL을 붙여 넣거나 카드에서 직접 Jira 이슈로 변환하세요. 카드는 자동으로 동기화되며, 각 스프린트에 맞춰 템플릿을 항상 최신 상태로 유지하기 위해 쉽게 이동할 수 있습니다.

5. 팀과 협업하기

팀을 초대해 실시간으로 또는 비동기적으로 함께 작업하도록 하세요. 사용자가 제품을 시도할 때 얻은 새로운 데이터나 발견 사항을 바탕으로 업데이트하면서, 새로운 제품 반복을 만들 때 사용자 스토리 맵을 참조하세요.

사용자 스토리맵 템플릿을 언제 사용해야 할까요

Miro의 사용자 스토리 매핑 템플릿은 제품 개발에 유연한 접근 방식을 제공합니다. 이 템플릿은 제품 관리자와 스크럼 마스터가 사용자 스토리를 만들고 매핑하며, Jira 카드와 연결하여 팀 내 협업을 촉진할 수 있게 합니다.

사용자 스토리 매핑 템플릿을 사용하는 많은 이점이 있습니다:

고객 여정의 각 단계를 식별

사용자 스토리 매핑의 주요 이점 중 하나는 고객의 각 접점을 안내하고 고객 경험을 전체적으로 파악할 수 있게 해준다는 것입니다. 

디자이너와 제품 개발자는 백로그를 쉽게 놓칠 수 있으므로 초기 단계에서부터 고객 경험의 개요를 파악하는 것이 더 나은 제품을 설계하는 데 필수적입니다.

제품 백로그 시각화 및 관리

사용자 스토리 매핑 템플릿은 팀이 수행해야 하는 특정 작업을 역동적이고 시각적으로 매핑하는 데 도움을 줍니다. 큰 프로젝트를 식별하고, 이를 구성 요소 작업으로 분할하여 특정 팀원에게 할당할 수 있으며, 고객 중심의 전반적인 프레임워크가 이 과정을 견인합니다. 

작업 브레인스토밍 및 우선순위 설정

사용자 스토리 맵을 통해 제품의 사용자 흐름을 계획하면 여정에서의 간격을 파악하는 데 도움이 됩니다. 팀은 맵을 처음부터 끝까지 보고 간격을 채우기 위한 작업과 프로젝트를 브레인스토밍하고 이러한 작업의 우선순위를 공동으로 설정할 수 있습니다.

사용자 스토리 매핑 FAQ

애자일에서 사용자 스토리 맵을 어떻게 사용합니까?

애자일은 프로덕트 백로그를 정리하고 인도 순위를 매기는 것입니다. 사용자 스토리 매핑은 백로그에 우선순위를 부여하는 데 도움을 줍니다. 사용자 스토리 맵을 통해 프로덕트 팀은 사용자가 중요하게 여기는 것과 가장 먼저 작업해야 할 것을 알 수 있습니다. 사용자 스토리 매핑은 기능이 아닌 사용자 스토리에 관한 것임을 유의해야 합니다.