Cartographie de récit
Ce modèle est parfait pour que les équipes produit développent une idée de fonctionnalité.
Ce modèle est parfait pour que les équipes produit développent une idée de fonctionnalité. Une fois l'idée clarifiée, vous pouvez définir les hypothèses qui doivent être vraies pour que l'idée fonctionne. Et enfin, vous hiérarchisez ces hypothèses pour travailler à leur réduction des risques.
Comment utiliser le modèle :
Étape 1 : identifiez les acteurs clés
Étape 2 : cartographier les étapes
Étape 3 : utilisez la carte de récit pour générer des hypothèses
Étape 4 : évaluer les hypothèses sur l'importance par rapport aux preuves
Les instructions pour chaque étape se trouvent dans le modèle.
Le modèle est basé sur les techniques du livre "Continuous Discovery Habits" de Teresa Torres et est conçu pour être utilisé comme la prochaine étape naturelle après la validation d'une opportunité.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de cartographie de scénarios
Idéal pour:
Recherche documentaire, Cartographie, Gestion de produit
La cartographie de scénario est le processus de détailler toutes les étapes qu’un utilisateur suivra pour accomplir une tâche. Le modèle de cartographie de scénario vous aide à créer un guide visuel de ce que font, pensent et ressentent différentes personnes dans diverses situations. Utilisez la cartographie de scénario pour décrire un scénario envisagé ou idéal (ce qui doit se passer) ainsi que ce qui se passe actuellement. Si vous cherchez à définir le scénario idéal, la cartographie des utilisateurs devrait avoir lieu très tôt dans un projet et peut aider à informer les user stories et le backlog produit. Si vous essayez simplement de mieux comprendre ce qui se passe actuellement, vous pouvez faire la cartographie des utilisateurs lors des entretiens ou des observations avec les utilisateurs.
Carte de parcours client
Idéal pour:
Carte de parcours client
L’objectif du parcours du client est de vous aider à décomposer les activités du client, à la fois directes et indirectes.
Se spécialiser : Carte d'empathie de persona de cours en ligne
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La Carte d’empathie de persona pour cours en ligne vous aide à adapter les cours en ligne à des personas spécifiques. En comprenant leurs besoins et motivations, vous pouvez concevoir un contenu de cours plus efficace et captivant. Parfait pour les développeurs de cours et les éducateurs.
Cartographie pratique du parcours client
Idéal pour:
Carte de parcours client
Aujourd'hui, les clients exigent des normes élevées de la part des entreprises en matière de qualité des produits et d'expérience utilisateur.
Carte de l'expérience
Idéal pour:
Recherche documentaire, Cartographie
Planifiez votre produit selon les besoins et désirs de vos clients avec le modèle de carte d'expérience. Adoptez une approche centrée sur le client pour le développement de produits et le branding.
Cartographie du parcours client
Idéal pour:
Carte de parcours client
Guidelines pour la cartographie du parcours client.