Roadmap basado en objetivos
Muchas empresas siguen lanzando roadmaps solo por hacerlo. En la mayoría de los casos, estos roadmaps convierten a los equipos (y a la organización) en fábricas incoherentes de construcción de funciones sin objetivos, sin estrategia y sin atención a contribuir a la visión a largo plazo de la organización.
Muchas empresas siguen elaborando roadmaps solo por hacerlo. En la mayoría de los casos, estos roadmaps convierten a los equipos (y a la organización) en fábricas incoherentes de construcción de funciones, sin objetivos, sin estrategia y sin preocuparse por contribuir a la visión a largo plazo de la organización.
Con plantillas de roadmap basadas en funciones, sin importar cuán religiosamente sigas tu estrategia, solo es cuestión de tiempo antes de sucumbir a la miríada de solicitudes de funciones que te lanzarán desde todas direcciones; ya sea de un vendedor que viene de una demo con un cliente que no estaba dispuesto a comprar nuestro producto a menos que soportara una integración con Active Directory, o directamente de un ejecutivo de nivel C que pasó el fin de semana probando productos de la competencia y encontró una lista de ideas de funciones para copiar. Al perder de vista el panorama general para complacer a los ejecutivos, tu roadmap pronto se convertirá en una fábrica de funciones incoherente, con muy poca alineación con la estrategia.
Con los roadmaps basados en funciones, los roadmaps también pueden convertirse a menudo en obligaciones contractuales con las partes interesadas, en lugar de una visión del progreso que se espera que tu producto logre hacia sus objetivos estratégicos.
Roadmaps basadas en objetivos
Los roadmaps basados en objetivos cambian el enfoque del equipo de lanzar funciones a entregar valor y alcanzar los objetivos del producto. Aunque las funciones siguen siendo parte de la plantilla de roadmap, el enfoque siempre está en cumplir con los objetivos establecidos para cada lanzamiento.
Cómo usar el tablero de roadmap basado en objetivos
Antes de empezar a crear tu roadmap, es imperativo que tú y tu equipo comprendan completamente y estén alineados con la visión y la estrategia del producto. Al tener tanto la Visión del Producto como la Estrategia como parte de la plantilla de Roadmap, se pueden cumplir dos propósitos:
Los equipos entienden que no pueden omitir este paso antes de empezar a crear un roadmap.
Durante las sesiones de revisión mensual/trimestral del roadmap, las secciones de Visión y Estrategia también pueden servir como un recordatorio para el equipo.
Paso 1: Define tu visión del producto
En la primera sección, agrega la visión de tu producto aquí, que es el cambio que deseas impulsar en el mundo a través de él. Hemos utilizado el formato Vision del Lienzo de Estrategia de Producto de Melissa Perry. Siéntete libre de utilizar cualquier otro formato que prefieras.
Paso 2 Completa tu estrategia de producto
En la segunda sección, añade aquí la estrategia de tu producto, que es lo que necesitas hacer para lograr tu visión. Aquí, hemos adaptado el formato del Lienzo de Estrategia de Producto de Melissa Perry.
Paso 3: Establecer los objetivos
Cuando ingreses a la sección de roadmap, el primer paso es establecer los objetivos que quieres lograr como parte de tu estrategia de producto. Desglosa los objetivos en un conjunto priorizado de lanzamientos a lo largo de un período de tiempo. Puedes usar este tablero para crear un roadmap desde 3 meses hasta 3 años.
Cada lanzamiento puede tener uno o más objetivos. Como regla general, no recomendamos tener más de 3 objetivos por versión, ya que eso puede terminar desviando el enfoque del equipo.
Paso 4 Identifica los temas
Una vez que hayas definido tus objetivos, necesitas identificar los temas para las funciones de tu roadmap que te permitirán alcanzar tus objetivos. Estos temas a menudo surgirán de tus ejercicios de investigación de clientes y estarán directamente vinculados con tus objetivos.
Paso 5: Enumera las métricas de éxito
Para cada lanzamiento, deberías identificar las métricas que determinarán si tu lanzamiento fue exitoso en cumplir su objetivo o no. Estas métricas deben ser de nivel alto y deben ser independientes de cualquier función que se lance como parte de cada versión.
Paso 6: Revisa tus objetivos, temas y métricas
Antes de seguir adelante, es importante revisar tus Objetivos y Temas con otras partes interesadas y obtener su aprobación.
Paso 7: Agregar funciones (No compartir fuera del equipo de producto y desarrollo)
Con todo lo demás anotado, ahora es el momento de pensar en los detalles a nivel bajo relacionados con la identificación de funciones que te ayudarán a alcanzar tus objetivos de lanzamiento.
Hemos mantenido este elemento hacia el final (e incluso después de la revisión de las partes interesadas) porque en los tiempos de hoy, converger prematuramente en una solución (en forma de funciones), mucho antes de tiempo, es muy arriesgado. Incluir detalles tan específicos en tu roadmap deja muy poco espacio para que tu equipo innove e improvise. En la mayoría de los casos, sienten que se les valora menos porque se les da todo hecho y tienden a perder motivación con el tiempo.
Paso final Adaptar
Puedes seguir adaptando tu roadmap de manera regular según la nueva información recibida de tus clientes. En la mayoría de los casos, solo necesitarías cambiar la lista de funciones que incluyes como parte de cada lanzamiento, ya que los Objetivos y temas requieren actualizaciones muy menores.
Créditos
Estrategia de producto Canvyas por Melissa Perry
La plantilla de roadmap de Go por Roman Pichler
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de diagrama de flujo
Ideal para:
Diagramas de flujo, Desarrollo de software, Diagramas
Cualquier proceso puede volverse bastante complejo, especialmente cuando tiene múltiples componentes. Obtén una mejor comprensión de tu proceso a través de un diagrama de flujo de datos (DFD). Los DFD crean una representación visual simple de todos los componentes en el flujo de datos y los requisitos de todo un sistema. Se utilizan con mayor frecuencia por los equipos de crecimiento, analistas de datos y equipos de producto, y se crean con uno de tres niveles de complejidad—0, 1 o 2. Esta plantilla te ayudará a crear fácilmente el mejor DFD para tu proceso.
Plano de servicios
Ideal para:
Investigación y diseño
La plantilla de plan de acción de servicios es perfecta para visualizar la orquestación de los componentes de servicio. Traza los elementos del escenario y del backstage, ayudándote a analizar y mejorar las experiencias de los clientes. Usa esta plantilla para alinear equipos, identificar puntos problemáticos y agilizar procesos, asegurando una entrega de servicios sin interrupciones. Es ideal para crear una comprensión compartida de la dinámica del servicio entre las partes interesadas y colaboradores.
Lienzo de Hipótesis de Producto
Ideal para:
Gestión de productos, Planificación
La plantilla del Lienzo de Hipótesis de Producto ayuda a los equipos de producto a formular y probar hipótesis de manera efectiva. Al definir suposiciones, métricas de éxito y experimentos de validación, esta plantilla guía a los equipos a través del proceso de validación de hipótesis. Con secciones para articular las declaraciones de problemas, las soluciones propuestas y los resultados esperados, asegura que las hipótesis sean claras, comprobables y alineadas con los objetivos estratégicos. Esta plantilla sirve como un marco para el desarrollo de productos basado en hipótesis, permitiendo a los equipos validar ideas y tomar decisiones informadas por datos.
Reunión de cronograma
Ideal para:
Cronograma, Planificación
La plantilla de reuniones del cronograma está diseñada para planificar y llevar a cabo reuniones con un enfoque en la gestión del tiempo. Te ayuda a establecer agendas claras, asignar tiempo para cada tema y realizar un seguimiento de los puntos de discusión. Esta plantilla asegura que tus reuniones sean productivas y se mantengan en el buen camino.
Plantilla de diagrama UML
Ideal para:
Diagramas, Desarrollo de software
Originalmente utilizado como un lenguaje de modelado en la ingeniería de software, UML se ha convertido en un enfoque popular para las estructuras de aplicaciones y la documentación de software. UML significa Lenguaje Unificado de Modelado, y puedes usarlo para modelar procesos empresariales y flujos de trabajo. Al igual que los diagramas de flujo, los diagramas de UML pueden proporcionar a tu organización un método estandarizado de creación de mapas de procesos paso a paso. Permiten a tu equipo ver fácilmente las relaciones entre sistemas y tareas. Los diagramas UML son una herramienta eficaz que puede ayudarte a poner al día a los nuevos empleados, crear documentación, organizar tu lugar de trabajo y equipo, y agilizar tus proyectos.
Plantilla de Administración de Relaciones con Clientes (CRM) de ERD
Ideal para:
ERD, CRM
La plantilla ERD Customer Relationship Management (CRM) agiliza y mejora la gestión de las relaciones con los clientes dentro de las empresas. Se centra en organizar la información de los clientes y las interacciones de una manera visualmente intuitiva. Las entidades clave como Cliente, Interacción, Oportunidad de Ventas, Producto y Ticket de Soporte son centrales en la plantilla, facilitando el seguimiento de relaciones con los clientes, actividades del embudo de ventas, compras de productos e interacciones de servicio al cliente. Este enfoque estructurado es crucial para aumentar la satisfacción del cliente y optimizar las estrategias de ventas, haciendo de la plantilla ERD CRM un activo invaluable para las empresas que buscan mejorar sus procesos de CRM.