Plantilla de análisis PEST

Acerca de la plantilla de análisis PEST

Un análisis PEST es una herramienta para determinar cómo interactúa tu negocio con el entorno que lo rodea. Utilizando sus cuatro cuadrantes — Político, Económico, Social y Tecnológico — tú y tu equipo pueden analizar cada factor que podría cambiar la forma en que operan internamente. Un análisis PEST te ayuda a entender el riesgo, planificar para el cambio y beneficiarte sin importar la dirección del viento.

¿Qué es un análisis PEST?

Un análisis PEST es una herramienta estratégica de negocios que permite a las empresas comprender cómo diversos elementos podrían afectar sus operaciones. Al hacer una lluvia de ideas sobre cómo llenar los cuatro cuadrantes, los miembros de un equipo pueden descubrir, evaluar, organizar y seguir los factores externos que influyen en los resultados del negocio.

Una vez que completes un análisis de PEST, puedes usar la información resultante para informar sobre tu planificación estratégica, asignación presupuestaria, investigación de mercado y más.

¿Qué significa PEST?

PEST representa los cuatro principales factores externos que pueden impactar el desempeño de una empresa: factores Políticos, factores Económicos, factores Sociales y factores Tecnológicos. Cada cuadrante representa una fuente de riesgo y recompensa, que tu empresa no puede controlar pero sí puede planificar y aprovechar.

Los 4 factores de un Análisis PEST

La plantilla de Análisis PEST gira en torno a cuatro factores principales. Vamos a profundizar en cada uno de ellos:

1. Político

Muchas organizaciones se ven afectadas por factores políticos o motivados políticamente. La política gubernamental, la inestabilidad política, la corrupción, las políticas de comercio exterior y las restricciones comerciales, las leyes laborales, las leyes ambientales y las leyes de derechos de autor son solo algunos ejemplos de cómo el entorno político puede influir en la planificación estratégica de una empresa.

Al evaluar el aspecto político de un análisis PEST, deberías preguntar: ¿Qué gobiernos, políticas gubernamentales, elementos políticos o grupos podrían beneficiarnos o perjudicar nuestro éxito?

2. Económico

Para las empresas, los factores económicos pueden resultar beneficiosos o perjudiciales para el éxito. El crecimiento industrial, los cambios estacionales, los costos laborales, las tendencias económicas, las tasas de crecimiento, las tasas de cambio, las tasas de desempleo, el ingreso disponible de los consumidores, la imposición tributaria y la inflación cada uno tiene un potencial impacto importante en la empresa.

Al evaluar el aspecto económico de un análisis PEST, deberías preguntarte: ¿Qué factores económicos podrían impactar los precios, ingresos y costos de nuestra empresa?

3. Social

Las actitudes sociales, las tendencias y los comportamientos pueden influir en tu negocio, clientes y mercado. Las actitudes y creencias sobre el dinero, el servicio al cliente, el trabajo, el ocio, las tendencias de estilos de vida, el crecimiento demográfico, los tamaños familiares y la inmigración pueden tener un impacto significativo en un negocio.

Al evaluar el aspecto social de un análisis PEST, deberías preguntarte: ¿Cómo influyen los perfiles demográficos y valores de nuestros clientes actuales y potenciales en sus hábitos de compra?

4. Tecnológico

La tecnología puede afectar la capacidad de tu organización para construir, comercializar y enviar productos y servicios. El mayor impacto potencial aquí es que los avances tecnológicos surjan para hacer que tu proyecto sea obsoleto. La legislación sobre tecnología, el acceso del consumidor a la tecnología, la investigación y el desarrollo, y la infraestructura de tecnología y comunicaciones impactan a la mayoría de las empresas y organizaciones.

Al evaluar el aspecto tecnológico de un análisis PEST, deberías preguntar: ¿Cómo podrían impactar las tecnologías existentes o futuras en nuestro crecimiento y éxito?

También existe una versión ampliada de PEST, PESTLE, que considera factores legales y ambientales.

¿Cómo se completa la plantilla de análisis PEST?

Comienza añadiendo la plantilla de análisis PEST a un tablero colaborativo de Miro. Después sigue estos pasos:

Paso 1: Lluvia de ideas

Para comenzar, haz una lluvia de ideas sobre los diversos factores PEST —políticos, económicos, sociales y tecnológicos— que podrían impactar tu negocio. Puedes organizar una gran sesión de lluvia de ideas o invitar a tus compañeros de equipo a que piensen por sí mismos y vengan preparados con ideas. Pide a cada miembro del equipo que proponga algunas ideas para cada uno de los cuatro factores.

A medida que surja cada factor, añade una nota al cuadrante correspondiente de la plantilla.

Paso 2: Rango

Con los factores en su lugar, es momento de clasificarlos según su nivel esperado de impacto en la organización. Si hay discrepancias significativas en las calificaciones, ¡discútanlas! Permite a las personas el tiempo y espacio para cambiar de opinión. Ajusta la clasificación a medida que tus compañeros de equipo proporcionen más información.

Paso 3: Compartir

Ahora es momento de compartir tu análisis PEST completo con las partes interesadas. Uno de los propósitos principales de un análisis PEST es mantener a las personas informadas sobre varios factores externos que pueden impactar al negocio. Presentar tus ideas de manera intuitiva y fácil de entender es una parte crítica del proceso. Asegúrate de usar tu análisis para informar la toma de decisiones y el desarrollo continuo de la estrategia.

Paso 4: Repetir

Mantén la conciencia de estos diversos factores y planea cómo acomodarlos en el futuro. Esto significa repetir el análisis PEST a lo largo del tiempo para mantener la vigilancia sobre estos factores y asegurar que tus estrategias y procesos se mantengan actualizados.

¿Por qué hacer un análisis PEST?

A las startups les encanta hablar de industrias 'greenfield' o de 'océanos azules', pero en realidad no hay un trabajo que esté completamente libre de influencias externas.

Un análisis PEST te ayuda a evaluar cómo tu estrategia encaja en el entorno empresarial más amplio. Fomenta el pensamiento estratégico al recordarte que tu proyecto, por más innovador que sea, no existe en aislamiento.

Al llevar a cabo un análisis PEST, estarás mejor preparado para planificar iniciativas de mercadeo, producto, cambio organizacional y más, que consideren factores ambientales. El análisis PEST puede funcionar como un roadmap para tu negocio, detallando posibles obstáculos, barreras y oportunidades de crecimiento.

Casos de uso comunes para el análisis PEST

Imagina una empresa petrolera que está decidiendo si cambiar hacia la energía renovable. El equipo de liderazgo de la empresa se reúne para realizar un análisis PEST sobre el posible cambio.

Primero, hablan sobre los factores políticos. Alguien menciona que los impuestos al carbono y los esquemas de comercio de emisiones están ganando popularidad en todo el mundo. Esto hará que la extracción de petróleo sea más costosa con el tiempo.

Luego discuten los factores económicos. Un asistente señala que los precios del petróleo están actualmente bastante altos, una razón potencial para seguir adelante.

Los factores sociales incluyen la visión pública cada vez más negativa de la extracción de combustibles fósiles a medida que aparece más investigación sobre el cambio climático en las noticias. La presión pública podría causar problemas adicionales en el cuadrante político.

Finalmente, los factores tecnológicos han hecho que el desarrollo de la energía eólica y solar sea más barato que la extracción de petróleo a corto plazo.

El equipo se da cuenta de que, aunque hay argumentos en ambos lados, más factores favorecen el cambio que seguir el curso actual. Votan para hacer una transición parcial hacia la producción de energía renovable.

¿Cuál es la diferencia entre un análisis DAFO y un análisis PEST?

Un análisis FODA se centra principalmente en el ámbito interno y en los competidores directos. Su propósito es entender cómo tu negocio ha tenido éxito hasta ahora y cómo puede usar esos activos para triunfar en el futuro. Aunque un análisis FODA puede incorporar factores externos, especialmente en los cuadrantes de Oportunidades y Amenazas, no está completamente orientado hacia el exterior como lo está un análisis PEST.