Plantillas de planteamiento del problema
Define claramente los desafíos y alinea a tu equipo con la colección de plantillas de declaración de problemas de Miro. Usa estas plantillas personalizables para articular problemas clave, identificar causas raíz y enmarcar soluciones de manera efectiva.
RCA de Diagrama de Ishikawa
Ideal para:
Resolución de problemas, Estrategia
Usa la plantilla de Análisis de Causas Raíz (ACR) de Ishikawa para realizar un análisis exhaustivo de la causa raíz de cualquier problema. Esta plantilla te ayuda a desglosar incidencias complejas en categorías manejables, permitiéndote identificar las causas subyacentes. Es una herramienta eficaz para mejorar procesos, resolver problemas y prevenir incidencias futuras.
Plantilla para la declaración del problema del cliente
Ideal para:
Ideation, Design Thinking, Product Management
Una empresa de cualquier tamaño o tipo debe ser capaz de sustentar sus argumentos; debe explicar claramente cómo su producto cumplirá las necesidades de los clientes. Una declaración del problema del cliente ayudará a que esos argumentos sean convincentes. ¿Cómo? Entenderás los pensamientos y sentimientos de tus clientes, para aumentar tus probabilidades de crear algo que les parezca valioso. Además, una declaración del problema hace más que satisfacer a tus clientes; ayuda a tus equipos a alinearse en torno a un objetivo común, claramente definido, y esmerarse para lograrlo.
Plantilla 5 porqués
Ideal para:
Design Thinking, Operaciones, Mapeo
¿Listo para llegar a la raíz del problema? No hay una manera más sencilla de hacerlo que la técnica de los 5 porqués. Comenzarás con una pregunta sencilla: ¿Por qué ocurrió el problema? Luego seguirás preguntando, hasta cuatro veces más, hasta que la respuesta se aclare y puedas trabajar hacia una solución. Y las funciones de Miro mejoran el enfoque: Puedes hacer preguntas a los miembros del equipo en el chat o @mencionarlos en los comentarios, y usar notas adhesivas codificadas por color para señalar incidencias que son centrales al problema en cuestión.
Plantilla de árbol de problemas
Ideal para:
Strategy & Planning
La plantilla de árbol de problemas es una herramienta visual creada para examinar un problema principal, sus efectos consecuentes y sus causas fundamentales. Imáginalo: el tronco del árbol encarna el dilema central, sus ramas muestran las ramificaciones directas y las raíces se adentran en las razones subyacentes. Al organizar un desafío de manera tan ilustrativa, los usuarios pueden comprender ampliamente su situación.
Plantilla de lluvia de ideas inversa
Ideal para:
Ideation, Brainstorming, Team Meetings
La lluvia de ideas inversa es una técnica que insta a un grupo a pensar en los problemas en lugar de en las soluciones. Debido a que naturalmente pensamos en problemas, es una gran forma de conseguir que un grupo anticipe los problemas que pueden ocurrir durante un proyecto. Para participar de una lluvia de ideas inversa, comienza identificando un problema y luego piensa en cosas que puedan agravarlo. Pide a tu equipo que genere ideas relacionadas con formas en que ese problema podría empeorar. Luego vuelve a pensar en las soluciones para esos problemas y evalúa tus ideas.
Miro es una pizarra online colaborativa diseñada para equipos que trabajan en remoto
Regístrate gratis