Was ist Scrum? Der ultimative Guide

Scrum ist ein beliebtes und leistungsfähiges Framework, das die Arbeitsweise von Teams revolutioniert hat - in verschiedenen Branchen, von der Softwareentwicklung bis zum Projektmanagement. In diesem Guide erfährst du alles, was du über die Scrum Methodik wissen musst, einschließlich ihrer Hauptkomponenten und wie du sie erfolgreich in deinem Team einsetzen kannst. Egal, ob du gerade erst anfängst oder dein Verständnis verfeinern wilst, dieser Leitfaden wird dir die Klarheit verschaffen, die du brauchst, um Scrum zu meistern.

Was ist Scrum?

Scrum ist ein Rahmenwerk innerhalb der Agile Methodik, das Teams hilft, besser zusammenzuarbeiten, indem es komplexe Projekte in kleinere, überschaubare Aufgaben aufteilt. Diese Aufgaben werden in kurzen, sich wiederholenden Zyklen, den so genannten „Sprints“, erledigt. Ziel von Scrum ist es, die Zusammenarbeit, die Anpassungsfähigkeit und die kontinuierliche Verbesserung zu fördern, damit Teams schnell auf Veränderungen reagieren und gleichzeitig hochwertige Ergebnisse liefern können.

Zwar kann jede Branche von Scrum profitieren, doch ist es besonders beliebt bei Teams in schnelllebigen Umgebungen wie Softwareentwicklung, Marketing und Produktmanagement. Diese Teams verlassen sich auf den strukturierten und dennoch flexiblen Ansatz von Scrum, um fokussiert zu bleiben, sich schnell an Veränderungen anzupassen und effizient Ergebnisse zu liefern, während sie eng zusammenarbeiten, um ihre Ziele zu erreichen. Obwohl viele Menschen die Begriffe „Agile“ und „Scrum“ synonym verwenden, gibt es einige wichtige Unterschiede. Wir haben sie alle in unserem Leitfaden Agile vs. Scrum behandelt.

Wer nimmt an Scrum teil?

Scrum verwendet spezifische Rollen, um die Teams zu fokussieren und zur Verantwortung zu ziehen. Diese Rollen klären, wer für was verantwortlich ist, und helfen dem Team, effektiv auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten. Die drei Hauptrollen in Scrum sind:

Product Owner

Der Product Owner ist für die Definition der Produktvision und die Verwaltung des Product Backlogs verantwortlich. Er setzt Prioritäten für Funktionen und Aufgaben auf der Grundlage des Geschäftswerts und der Kundenbedürfnisse und stellt sicher, dass das Team zuerst an den wichtigsten Punkten arbeitet. Der Product Owner fungiert als Brücke zwischen den Stakeholdern und dem Entwicklungsteam und stellt sicher, dass das Produkt sowohl die Erwartungen der Benutzer als auch die Unternehmensziele erfüllt.

Scrum Master

Der Scrum Master ist der Vermittler, der sicherstellt, dass der Scrum Prozess eingehalten wird, und hilft, Hindernisse zu beseitigen, die den Fortschritt des Teams behindern könnten. Er unterstützt das Team, indem er die Zusammenarbeit fördert, bei der Lösung von Konflikten hilft und sicherstellt, dass die Scrum Praktiken korrekt befolgt werden. Der Scrum Master schirmt das Team auch vor Ablenkungen und externem Druck ab, damit es sich auf die Wertschöpfung konzentrieren kann.

Entwicklungsteam

Das Entwicklungsteam ist eine Gruppe von Experten, die zusammenarbeiten, um das Produktinkrement am Ende eines jeden Sprints zu liefern. Dieses sich selbst organisierende Team verfügt über alle erforderlichen Fähigkeiten, um die Arbeit abzuschließen, und ist für die Verwaltung seiner Aufgaben innerhalb jedes Sprints verantwortlich. Das Entwicklungsteam arbeitet eng mit dem Product Owner zusammen, um zu verstehen, was getan werden muss und wie es am besten zu erreichen ist.

Scrum Rituale oder Events

Um den Teams zu helfen, organisiert zu bleiben und sich kontinuierlich zu verbessern, umfasst Scrum regelmäßige Veranstaltungen, die als „Rituale“ bezeichnet werden. Diese Rituale sorgen für Struktur, indem sie den Teams bestimmte Zeiten geben, um zu planen, zu reflektieren und sich über ihren Fortschritt abzustimmen. Zu den wichtigsten Scrum-Zeremonien gehören:

Sprint Planning

Mit dem Sprint Planning wird der Sprint eingeleitet. In dieser Sitzung besprechen das Team und der Product Owner, welche Aufgaben aus dem Product Backlog während des Sprints bearbeitet werden sollen. Das Team definiert ein Sprint Goal und unterteilt die Aufgaben in kleinere, überschaubare Teile. Dieses Treffen ist wichtig, um klare Erwartungen zu formulieren und sicherzustellen, dass alle Beteiligten hinsichtlich der Prioritäten und der zu erbringenden Leistungen auf derselben Seite stehen.

Daily Scrum

Das Daily Scrum, oft auch Daily Stand Up genannt, ist eine kurze, 15-minütige Besprechung, in der das Team seine Arbeit synchronisiert. Jedes Teammitglied beantwortet drei Fragen: Was habe ich gestern erreicht? Woran arbeite ich heute? Gibt es irgendwelche Hindernisse? Das Daily Scrum sorgt dafür, dass alle an einem Strang ziehen, hilft dabei, Hindernisse frühzeitig zu erkennen, und sorgt dafür, dass sich das Team auf seine Sprint Ziele konzentriert.

Sprint Überprüfung

Am Ende eines jeden Sprints hält das Team ein Sprint Review ab, um die geleistete Arbeit zu präsentieren. Der Product Owner, die Stakeholder und das Team reflektieren den Fortschritt und sammeln Feedback. Dieses Treffen ist eine wichtige Gelegenheit, um Prioritäten anzupassen, sicherzustellen, dass das Produkt auf dem richtigen Weg ist, und zu diskutieren, was funktioniert und was verbessert werden muss.

Sprint Retrospektive

Die Sprint Retrospektive ist eine Gelegenheit für das Team, über den Sprint zu reflektieren und Möglichkeiten zur Verbesserung seiner Prozesse zu ermitteln. In dieser Sitzung besprechen die Teammitglieder, was gut gelaufen ist, was nicht, und wie sie sich im nächsten Sprint verbessern können. Das Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung sowohl der Arbeitsabläufe im Team als auch der Qualität des Produkts. Ein intuitives Retrospektiv Tool ist für das Engagement des Teams von großer Bedeutung.

Scrum Artefakte

Scrum Artefakte sind im Wesentlichen Tools, um alles zu organisieren. Diese Artefakte helfen den Teams, ihre Arbeit zu verfolgen, Transparenz zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle an den Projektzielen ausgerichtet sind. Zu den wichtigsten Scrum Artefakten gehören:

Produkt Backlog

Das Product Backlog ist eine nach Prioritäten geordnete Liste von Aufgaben, Funktionen und Fehlerbehebungen, die für die Entwicklung des Produkts erforderlich sind. Es wird ständig verfeinert und angepasst, basierend auf dem Feedback der Stakeholder und der Vision des Product Owners. Das Product Backlog ist dynamisch, d. h. es entwickelt sich im Laufe des Projekts weiter und stellt sicher, dass das Team immer zuerst an den wichtigsten Aufgaben arbeitet.

Sprint Backlog

Das Sprint Backlog ist eine Teilmenge des Product Backlogs. Es enthält die Aufgaben, zu deren Erledigung sich das Team während des Sprints verpflichtet. Das Sprint Backlog wird täglich aktualisiert und gibt Aufschluss darüber, was bereits erledigt wurde und was noch zu erledigen ist. Es hilft dem Team, sich auf sein Sprint Ziel zu konzentrieren und seinen Fortschritt während des Sprints zu verfolgen.

Inkrement

Das Inkrement stellt die Summe aller abgeschlossenen Elemente aus dem Product Backlog am Ende eines jeden Sprints dar. Es ist die lieferbare Ausgabe des Sprints und muss der Definition von „fertig“ entsprechen - das heißt, es ist vollständig fertiggestellt, getestet und einsatzbereit. Jedes Inkrement baut auf dem letzten auf, wodurch ein kontinuierlicher Wertfluss und Fortschritt in Richtung des Endprodukts entsteht.

Vorteile von Scrum

Scrum ist weit verbreitet, weil es Arbeitsabläufe rationalisiert, die Zusammenarbeit fördert und hochwertige Ergebnisse liefert. Einige der wichtigsten Vorteile sind:

Schnelleres Time-to-Market

Scrum gliedert Projekte in kleinere, überschaubare Einheiten und erleichtert so die schnelle Bereitstellung von Updates. Teams können nach jedem Sprint Feedback einholen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um sicherzustellen, dass das Endprodukt die Kundenanforderungen besser erfüllt und schneller auf den Markt kommt. Der Scrum Master spielt eine entscheidende Rolle bei der Beseitigung von Produktivitätshindernissen, so dass das Team konzentriert bleiben und weitere Fortschritte erzielen kann.

Bessere Zusammenarbeit im Team

Scrum fördert aktiv die Zusammenarbeit, indem es alle Beteiligten zusammenbringt und die Kommunikation offen hält. Durch tägliche Stand-ups können Teams schnell alle Hindernisse erkennen und beseitigen, die den Fortschritt behindern könnten. Auf diese Weise bleiben alle Beteiligten an den Projektzielen dran, und die Arbeit schreitet effizient voran.

Größere Transparenz

Scrum legt großen Wert auf Transparenz und sorgt dafür, dass alle Beteiligten einen klaren Überblick über den Projektfortschritt haben. Regelmäßige Überprüfungen und gemeinsam genutzte Artefakte wie die Product und Sprint Backlogs stellen sicher, dass alle Teammitglieder, Stakeholder und der Product Owner auf dem gleichen Stand sind. Dies hilft den Teams, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Ziele nicht aus den Augen zu verlieren.

Bessere Produktqualität

Durch den iterativen Ansatz von Scrum können Teams das Produkt kontinuierlich verbessern. Durch die regelmäßige Überprüfung des Fortschritts und das Einholen von Feedback können Teams Probleme frühzeitig erkennen und beheben, was zu einer besseren Qualität in jeder Phase der Entwicklung führt.

Wie du Scrum in deiner Organisation einführst

Die Einführung von Scrum in deinem Unternehmen kann zu erheblichen Verbesserungen der Produktivität, der Zusammenarbeit im Team und des Projekterfolgs insgesamt führen. Die Umstellung auf Scrum erfordert jedoch einen strukturierten Ansatz, um eine reibungslose Einführung und Integration zu gewährleisten. Im Folgenden findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die dich bei der erfolgreichen Einführung von Scrum unterstützt und in jeder Phase umsetzbare Erkenntnisse liefert.

1. Beginne mit einem Scrum Pilotteam

Wähle zunächst ein kleines, funktionsübergreifendes Team aus, um Scrum an einem einzigen Projekt zu testen. So kannst du mit dem Rahmenwerk in einer kontrollierten Umgebung experimentieren, bevor du es auf das gesamte Unternehmen ausweitest. Das Pilotteam sollte aus einem Product Owner, einem Scrum Master und einem Entwicklungsteam bestehen, das sich idealerweise aus Personen zusammensetzt, die offen für neue Arbeitsweisen sind. Wähle ein Projekt, das relativ kurzfristig ist, aber komplex genug, um die Vorteile von Scrum zu demonstrieren.

Profi-Tipp: Stelle sicher, dass das Pilotteam vollständig in Scrum geschult ist und die Rollen und Grundsätze von Scrum versteht. Veranstalte einen ersten Scrum Workshop oder eine Schulung, damit alle wissen, was sie erwartet und wie sie das Projekt angehen sollen.

2. Setze klare Ziele

Lege vor dem Start des Pilotprojekts klare, messbare Ziele fest. Was willst du mit Scrum erreichen? Zu diesen Zielen könnten kürzere Lieferzeiten, eine verbesserte Kommunikation oder eine größere Flexibilität bei der Reaktion auf Veränderungen gehören. Durch das Festlegen von Erfolgskriterien hast du konkrete Anhaltspunkte, um die Wirksamkeit von Scrum nach Abschluss des Pilotprojekts zu bewerten.

Profi-Tipp: Verwende Key Performance Indicators (KPIs) wie Zykluszeit, Sprintgeschwindigkeit und Kundenzufriedenheit, um den Erfolg des Piloten zu verfolgen.

3. Beginne mit der Sprintplanung und dem Erstellen des Backlogs

Sobald das Pilotteam zusammengestellt und geschult ist, ist der erste Schritt zur Durchführung von Scrum die Sprintplanung. Während dieses Treffens sollte das Team sein Sprint-Ziel definieren (was es bis zum Ende des Sprints erreichen will) und Elemente aus dem Product Backlog auswählen, an denen während des Sprints gearbeitet werden soll. Das Product Backlog ist eine nach Prioritäten geordnete Liste von Aufgaben, Funktionen oder Erweiterungen, die fertiggestellt werden müssen.

Profi-Tipp: Stelle sicher, dass der Product Owner eine klare Vision des Projekts hat und das Product Backlog nach Prioritäten geordnet hat. Das Team sollte die Aufgaben, die es in Angriff nehmen wird, und ihre Bedeutung für das Projekt verstehen.

4. Richte einen regelmäßigen Rhythmus für Scrum Rituale ein

Scrum stützt sich auf eine Reihe regelmäßiger Treffen oder Rituale, um Transparenz und Kommunikation aufrechtzuerhalten. Dazu gehören das Daily Scrum (ein kurzes Treffen, um den Fortschritt zu besprechen), Sprint Reviews (um die geleistete Arbeit zu präsentieren) und Sprint Retrospektiven (um zu reflektieren, was gut gelaufen ist und was verbessert werden kann). Für den Erfolg von Scrum ist es entscheidend, dass diese Meetings konsequent durchgeführt und gut moderiert werden.

Profi-Tipp: Halte das Daily Scrum kurz (15 Minuten) und fokussiert. Nutze die Sprint Retrospektive, um wertvolles Feedback vom Team zu sammeln und sofort auf alle Erkenntnisse zu reagieren, die die Effizienz oder die Teamarbeit im nächsten Sprint verbessern könnten.

5. Überwache den Fortschritt während des Sprints

Verfolge während des Sprints den Fortschritt des Teams mit visuellen Tools wie Scrum-Boards oder Kanban Boards. Tools wie Jira oder Trello können Teams dabei helfen, ihre Sprint Backlogs zu verwalten und die Arbeit sichtbar zu halten. Durch das Überwachen des Fortschritts wird sichergestellt, dass das Team auf dem richtigen Weg ist, um das Sprint Ziel zu erreichen, und der Scrum Master kann etwaige Hindernisse angehen.

Profi-Tipp: Ermutige das Team, das Board täglich zu aktualisieren, um abgeschlossene Aufgaben, laufende Arbeiten und Blockierungen zu erfassen. Dies sorgt für Transparenz und hilft bei der Entscheidungsfindung in Echtzeit.

6. Überprüfe und reflektiere deine Sprints

Halte am Ende des Sprints eine Sprint Review ab, um den Stakeholdern zu zeigen, was erreicht wurde, und um Feedback zu sammeln. Dies liefert wertvollen Input für künftige Sprints und hilft, die Arbeit des Teams mit den Erwartungen der Stakeholder in Einklang zu bringen. Die anschließende Sprint Retrospektive ermöglicht es dem Team, darüber nachzudenken, was gut gelaufen ist und was nicht, und fördert so die kontinuierliche Verbesserung.

Profi-Tipp: Ermutige während der Sprint Retrospektive zu offenen und konstruktiven Diskussionen. Bitte die Teammitglieder um ehrliches Feedback zu Prozessen und Teamarbeit. Nutze umsetzbare Erkenntnisse, um die Planung und Durchführung des nächsten Sprints zu verbessern.

7. Skaliere Scrum teamübergreifend

Sobald das Pilotteam einige Sprints erfolgreich abgeschlossen und greifbare Verbesserungen nachgewiesen hat, kannst du damit beginnen, Scrum auf andere Teams innerhalb der Organisation auszuweiten. Dies kann zusätzliche Schulungen und Onboarding für neue Scrum Teams erfordern, aber die Nutzung der aus dem Pilotprojekt gewonnenen Erkenntnisse wird den Übergang reibungsloser gestalten. Wenn mehrere Teams an einem Projekt beteiligt sind, solltest du Frameworks wie SAFe (Scaled Agile Framework) oder LeSS (Large Scale Scrum) in Betracht ziehen, um die Koordination zwischen den Teams zu gewährleisten.

Profi-Tipp: Stelle bei der Skalierung sicher, dass jedes Team seinen eigenen Scrum Master und Product Owner hat, aber dass es eine Koordination zwischen den Teams gibt, um Silos und widersprüchliche Prioritäten zu vermeiden.

8. Fortlaufende Schulungen und Unterstützung bereitstellen

Scrum ist ein Framework, das auf kontinuierliches Lernen und Anpassung angewiesen ist. Auch nach der anfänglichen Einführung ist es wichtig, fortlaufend Schulungen, Coaching und Unterstützung anzubieten, damit die Teams ihre Scrum Praktiken verbessern können. Dies könnte eine Scrum Master Schulung, ein tieferes Eintauchen in spezifische agile Methoden oder Coaching-Sitzungen zur Bewältigung von teamspezifischen Herausforderungen beinhalten.

Pro-Tipp: Investiere in Zertifizierungen wie Certified ScrumMaster (CSM) oder Professional Scrum Product Owner (PSPO) für deine Teammitglieder, um deren Fachwissen zu vertiefen. Lade regelmäßig externe Agile Coaches ein, die dir bei der Einführung von Scrum mit Rat und Tat zur Seite stehen.

9. Investiere in die richtigen Tools für die agile Zusammenarbeit

Die richtigen Tools können über den Erfolg deiner Scrum Implementierung entscheiden. Scrum ist in hohem Maße auf Sichtbarkeit, Transparenz und Zusammenarbeit in Echtzeit angewiesen, insbesondere bei remote oder hybriden Teams. Miro beispielsweise verfügt über intuitive und leistungsstarke Tools zur Unterstützung aller Scrum Rituale, von der Sprint Planung bis zu Retrospektiven. Erstelle ganz einfach dein eigenes Scrum Board - oder spare Zeit mit einer unserer vielen anpassbaren Vorlagen.

Pro-Tipp: Du führst ein Scrum Ritual in Miro durch? Verwende die Zwei-Wege-Synchronisation mit Jira und Azure DevOps, um relevante Informationen einfach abzurufen, ohne hin und her gehen zu müssen. Spare noch mehr Zeit, indem du alle deine Veranstaltungen auf einem Board mit unserer anpassbaren Agile Team Events with Jira Vorlage durchführst.

Schulung und Zertifizierung

Für eine erfolgreiche Einführung von Scrum sind häufig formale Schulungen und Zertifizierungen erforderlich, damit die Teams die Methodik verinnerlichen können. Beliebte Zertifizierungen sind:

• Certified ScrumMaster (CSM): Diese Zertifizierung richtet sich an Personen, die Scrum Master werden wollen, und deckt die Prinzipien von Scrum und die effektive Anleitung von Teams in den Praktiken von Scrum ab.

• Professioneller Scrum Product Owner (PSPO): Diese Zertifizierung konzentriert sich auf die Verantwortlichkeiten des Product Owners, einschließlich der Verwaltung des Backlogs, der Zusammenarbeit mit Stakeholdern und der Maximierung des Produktwerts.

• Skaliertes Agiles Framework (SAFe): Diese Zertifizierung ist für Unternehmen gedacht, die Scrum auf mehrere Teams oder Abteilungen ausweiten möchten.

Wie PepsiCo Scrum mit Miro skalierte

Der Erfolg von PepsiCo mit Scrum zeigt, wie große Teams die Produktentwicklung durch den Einsatz agiler Prinzipien und kollaborativer Tools wie Miro beschleunigen können. Mit dem iterativen Ansatz von Scrum konnte PepsiCo die Zeit für die Produkteinführung von drei Jahren auf nur zehn Monate verkürzen, und das bei gleichzeitiger Abstimmung der Teams über verschiedene Zeitzonen hinweg. Einige der wichtigsten Ergebnisse sind:

• 3,6-mal schnellere Markteinführung

• 68 % der PepsiCo-Benutzer sind der Meinung, dass Miro dazu beiträgt, Projekte schneller abzuschließen

• 80 % der Benutzer sind der Meinung, dass Miro zur Verbesserung der Arbeitsproduktivität beigetragen hat.

Wenn dein Unternehmen Agile skalieren möchte, zeigt die Geschichte von PepsiCo, wie die Kombination von Scrum mit den richtigen digitalen Tools die Effizienz steigern, die Zusammenarbeit verbessern und die Ergebnisse beschleunigen kann.

Scrum mit Miro implementieren

Bist du bereit für den Übergang zu Scrum? Mit einem guten Tool bist du auf der sicheren Seite - und die gute Nachricht ist, dass Miro über intuitive und leistungsstarke Funktionen verfügt, die dir einen reibungslosen Übergang und eine erfolgreiche Einführung ermöglichen.

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