ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ قالب
استخدم قالب "ماذا، وماذا إذن، وماذا الآن؟" الخاص بنا للمشاركة في التّفكير النّقدي في تجربة ما والكشف عن الفجوات في فهمك والتعلُّم من وجهات نظر الآخرين.
معلومات حول قالب "ماذا، وماذا إذن، وماذا الآن؟" ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ قالب
كيف يمكنك استخدام قالب ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟
يمكنك استخدام قالب "ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ لإرشاد نفسك أو مجموعة من خلال تمرين التأمُّل. ابدأ بالتّفكير في حدث أو موقف معيّن. في كل مرحلة، اطرح الأسئلة التّوجيهيّة لمساعدة المشاركين على التّأمُّل في أفكارهم وخوض التّجربة. عند إجراء هذا التّمرين مع مجموعة، يمكنك تعيين ملاحظات لاصقة ملوّنة لكل مشارك بحيث يصبح من السّهل تتبُّع استجابات مُختلَف الأشخاص. إن لم تكونوا جميعًا في الموقع ذاته، يمكنك استخدام دردشة الفيديو للتحقُّق من الرّدود في نهاية كلّ مرحلة.
هل هناك بعض الأمثلة على أسئلة ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟
للإجابة عن سؤال "ماذا؟" يمكنك طرح الأسئلة التّالية التي توضّح التّجربة بالتّفصيل.
ماذا حدث؟
ما الذي لاحظته؟
ما الدّور الذي قمتَ به؟
ماذا كانت توقّعاتك؟
ما الجزء الذي وجدتَه صعبًا في التَّجربة؟
ما الجزء الذي وجدته ممتعاً في التَّجربة؟
ما الذي وجدته مفاجئًا؟
ما الذي تعلَّمتَه؟
للإجابة عن سؤال "ماذا إذن؟" يمكنك طرح الأسئلة التّالية التي توضّح بالتّفصيل سبب أهميّة التّجربة.
ما الأسئلة التي تطرحها الآن بعد أن مرَرْتَ بهذه التّجربة؟
كيف أثّر فيك هذا الحدث؟
بماذا جعلتك هذه التّجربة تشعر؟
ما الاستنتاجات التي يمكنك استخلاصها من هذه التّجربة؟
ما الذي تعلَّمتَه عن نفسك؟
ما الذي تعلَّمتَه عن الآخرين؟
للإجابة عن سؤال "ماذا الآن؟" يمكنك طرح أيٍّ من الأسئلة التّالية، التي تصف ما الذي ستفعله الآن بعد انتهاء التّجربة.
كيف ستقوم بتطبيق ما تعلّمتَه من هذه التّجربة؟
ماذا تريد أن تتعلّم عن هذه التّجربة ؟
ما الذي يجب عليك القيام به لمواجهة أي تحدّيات نشأت خلال هذه التّجربة؟
كيف ستساهم هذه التّجربة في حياتك المهنيّة؟
كيف ستُغيِّر هذه التّجربة مجتمعك في المستقبل؟
كيف يمكنك الاستمرار في المشاركة في هذا النّوع من التّجارب؟
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب إطار كانبان
: يعمل بشكل أفضل مع
Kanban Boards, Agile Methodology, Agile Workflows
عمليات مثالية وتدفق محسّن والمزيد من القيمة لعملائك - هذا ما تساعدك طريقة كانبان على تحقيقه. وفقًا لمجموعة من المبادئ والممارسات المرنة (التي أنشأها موظف بشركة تويوتا للسيارات في خمسينيات القرن العشرين)، يساعد كانبان فريقك على الحد من الإهدار ومعالجة العديد من المشاكل الأخرى والتعاون على إصلاحها معًا. يمكنك استخدام قالب كانبان البسيط الخاص بنا من مراقبة التقدّم المحرز في كل العمل عن كثب، واستعراض العمل أمام الشركاء متعددي الوظائف حتى تكتشف خفايا البرامج.
قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Strategic Planning, Product Management
يُستخدم قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق لمساعدة فِرَق المنتج في تلبية احتياجات العملاء والسّوق من خلال تصميم منتجاتهم. ينظر هذا القالب إلى المنتج من جانبين: أولاً، كيف يلائم المنتج احتياجات المستخدم، وثانيًا كيف يتناسب المنتج المصمَّم بالكامل مع مشهد السّوق. يفهم هذا المقياس المُركَّب المنتجَ بشكل كلي بدءاً من طريقة استخدام العملاء للمنتج ورغبتهم به، وصولاً إلى طلب السّوق. من خلال مقارنة خصائص العملاء والمنتَج معاً، يجب أن يتوصَّل المستخدمون إلى فهم أفضل لمجال المنتج والمقاييس الرئيسيّة.
قالب مخطط هيكل السمكة البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Diagrams, Workflows
ماهي أفضل طريقة لحل أية مشكلة تواجه فريق عملك؟ توجّه مباشرة إلى جذر المشكلة. هذا يعني تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة، وقد صُمِّمَت مخططات هيكل السمكة البيانية لمساعدتك على فعل ذلك بشكل أفضل. كما يعرف كذلك باسم مخطط إيشيكاوا البياني (تيمُّناً بخبير مراقبة الجودة الياباني كاورو إيشيكاوا)، تتيح مخططات هيكل السمكة البيانية للفرق تصور جميع الأسباب المحتملة للمشكلة لاستكشاف وفهم كيفية ملاءمتها معًا بشكل كلي. كذلك يمكن للفرق استخدام مخططات هيكل السمكة البيانية كنقطة بداية للتفكير بالسبب الجذري المُتَوَقَّع لمشكلة مستقبلية.
قالب قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات
: يعمل بشكل أفضل مع
Decision Making, Documentation, Strategic Planning
قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات هي أداةٌ بسيطة لكنّها قويّة لصنع القرار تُستخدم للمساعدة في فهم طرفي النّقاش. يتم إدراج الايجابيّات كحجج تؤيّد اتّخاذ قرار أو إجراء معيّن. السّلبيات هي البراهين المُدرَجة ضدّها. من خلال إنشاء قائمة توضّح تفاصيل طرفي النّقاش، يصبح من الأسهل تصوُّر التّأثير المحتمل لقرارك. لجعل قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات أكثر موضوعيّة، يمكن أن تستعين بتقييم كلّ نقطة إيجابيّة وسلبيّة مقابل النّقاط الأخرى. يمكنك بعد ذلك تقديم قرارك بثقة، وتقديم حجّة قويّة لسبب كونه القرار الصّحيح.
قالب الثّمانيات المجنونة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design Thinking, Brainstorming, Ideation
تحتاج أحيانًا إلى حثّ تدفّق الأفكار الإبداعيّة لفريقك ليقوموا بطرحها وتبادلها—وجعلهم يفكّرون في أكبر عدد ممكن من الأفكار وبأسرع وقت ممكن. سيقوم أسلوب الثّمانيات المجنونة بذلك على وجه السّرعة. نظرًا لأنه أسلوب يفضّل الكميّة على الجودة، فإن تمرين العصف الذّهني هذا يتحدّاهم للتوصُّل إلى ثماني أفكار في ثماني دقائق، ممّا لا يترك أيّ وقت للتّخمين. مثاليٌّ للمراحل الأولى من التّطوير، وهو المفضّل لدى الفِرَق لأنّه سريع وممتع.
قالب مقياس ليكرت
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Decision Making, Product Management
ليس من السّهل دائمًا قياس البيانات المعقّدة وذات الطّابع الشّخصي- مثل شعور الأشخاص حيال منتَجك أو خدمتك أو تجربتك. تمّ تصميم مقياس ليكرت لمساعدتك على القيام بذلك. يتيح هذا المقياس للعملاء الحاليّين أو المُحتملين الردّ على بيان أو سؤال باستخدام مجموعة من العبارات أو الأرقام (على سبيل المثال، من "موافق بشدة" أو "محايد" إلى "غير موافق تمامًا" أو من 1 إلى 5). الهدف هو طرح أسئلة محدّدة على عميلك لتحويلها إلى رؤى مستخدم سهلة التّفسير وقابلة للتّنفيذ.