قالب العرض التّقديمي لتجربة المستخدم

معلومات حول قالب العرض التّقديمي لتجربة المستخدم

لقد قمت بإجراء البحوث وتعرف ما الذي يبحث عنه المستخدمون. والآن، تحتاج إلى مشاركة هذه المعلومات مع فريقك.

استخدم قالب العرض التّقديمي لتجربة المستخدم لتقديم أبحاثك في شكل جذّاب وممتع. ساعد فريقك في فهم ما الذي يدفع عملاءك لاختيار خدمتك، وما هو سلوكهم عبر الإنترنت، وما الذي يبحثون عنه خلال رحلة الشراء.

ما هو العرض التّقديمي لتجربة المستخدم؟

يقدّم العرض التّقديمي لتجربة المستخدم نتائج الأبحاث حول المستخدم لأفراد الفريق في جميع أقسام الشّركة. يعمل على تجميع أبحاث العملاء واختبارات المستخدم التي استغرق إعدادها عدّة أشهر في تنسيقٍ سهل الفهم.

بدءًا من مصمّمي تجربة المستخدم وصولًا إلى مدراء المنتجات، يساعد قالب العرض التّقديمي لتجربة المستخدم الجميعَ في فهم طريقة تفاعل المستهلكين مع عملك. نتيجةً لذلك، يمكنك تحديد أفضل الطّرق لتحسين تجربتهم.

ما الذي يجب تضمينه في العرض التّقديمي لتجربة المستخدم؟

يجب أن يتضمّن العرض التّقديمي لتجربة المستخدم ثلاثة عناصر أساسيّة:

• البحث. للتّحضير لهذا العرض التّقديمي، يجب أن تكون قد أجريت أبحاثاً عن المستخدم. يشمل ذلك استطلاعات العملاء، واختبار قابليّة الاستخدام، ومجموعات التّركيز، واختبار أ-ب، وغير ذلك. وفي العرض التّقديمي، ستناقش الاستراتيجيّة الكامنة وراء بحثك وتفحص النتائج التي توصّلت إليها.

• التّوصيات. باستخدام البيانات النّاتجة عن أبحاثك عن المستخدم الخاصّ بك، سيحدّد العرض التّقديمي توصياتك للخطوات التّالية. على سبيل المثال، إذا كان معدل التّخلي عن عربة التّسوُّق مرتفعاً، فقد تقترح تعديل بعض عناصر التّصميم لتحسين المرحلة النّهائية من رحلة المشتري.

• التّعاون. في نهاية العرض التّقديمي، ستشجّع جمهورك على مشاركة أفكاره وطرح الأسئلة. هذه فرصة رائعة لاستكشاف الأفكار الجديدة، وإعطاء الأولويّة لأهمّ المهام، وتحقيق التّوافق بين الجميع.

كيفيّة استخدام قالب العرض التّقديمي لتجربة المستخدم

اللّوحة التعاونية البيضاء من منصّة Miro هي المكان المثالي لتجميع الأفكار الخاصّة بتصميم تجربة المستخدم وجمع بياناتك وإعداد الشّرائح الخاصة بك. عندما تكون مستعدّاً لإنشاء العرض التّقديمي الخاص بك، حدّد قالب العرض التّقديمي لتجربة المستخدم لتبدأ بالعمل عليه. ثم اتبع الخطوات التالية لإنشاء عرض تقديمي مثالي لأعمالك.

الخطوة الأولى: قم بتخصيص العرض التّقديمي

عندما تفتح القالب، ستلاحظ وجود نص للعنصر النائب. يمكنك تعديل ذلك النصّ بسهولة لتحديد الغرض من بحثك، وما الذي كنت تتوقّع العثور عليه، والنّتائج التي توصّلت إليها. كما يمكنك تغيير ترتيب مجموعة شرائح العرض الخاصّ بك وإضافة المزيد من الشّرائح لإنشاء التّنسيق المثالي لعرضك التّقديمي. إذا كنت تريد إضافة مخطّط الألوان الخاص بشركتك وعلامتها التجاريّة، فهذه ليست مشكلة. ما عليك سوى إضافة مخطّط الألوان الخاص بك وتحميل أصول علامتك التّجارية.

الخطوة الثّانية: قم بإضافة أبحاث تجربة المستخدم الخاصّة بك إلى القالب

عندما يصبح هيكلك الجديد بالشّكل المناسب، يمكنك إضافة أبحاث العملاء وأفكار التّصميمات الخاصّة بك إلى العرض التّقديمي. حمّل الصّور واستخدم الجداول والأشكال الخاصّة بمنصّة Miro لعرض بياناتك بطريقة جذّابة وبسيطة في آنٍ واحد.

الخطوة الثالثة: حدّد الأفكار الخاصّة بك للتحسين

بعد إجراء بحثك ستحتاج إلى قسم يعرض خطة عملك لجمهورك. استخدم الأبحاث لدعم أفكارك واقتراح مجالات التّحسين.

الخطوة الرّابعة: حدّد وقتاً للتّعاون

اترك مجالًا في جدول أعمال عرضك التّقديمي لإجراء جلسة عصف ذهنيّ من أجل مناقشة الأفكار. ستكون هذه فرصتك لبدء حوار مع جمهورك وفتح المجال لطرح الأسئلة. سيتمكّن الجمهور من مشاركة أفكاره ومساعدتك في العثور على أفضل طريقة للمُضيّ قُدمًا.

الخطوة الخامسة: احصل على الآراء والملاحظات للتحسين

قبل تقديم العرض التّقديمي، شارك عرضك مع الزملاء للحصول على ملاحظاتهم. سيسمح لك هذا بإجراء تغييرات في اللّحظة الأخيرة والتّأكّد من أن العرض التّقديمي مجهَّز بالكامل.

الخطوة السادسة: قدّم العرض التّقديمي

لبدء العرض التّقديمي، انتقل إلى وضع العرض التّقديمي من منصّة Miro. سيؤدي ذلك إلى تشغيل عرضك التّقديمي تلقائيّاً في وضع ملء الشّاشة، ويمكنك استخدام أزرار الأسهم أو المفاتيح للتنقّل بين الشّرائح.