قالب مخطّط اسباغيتي

معلومات حول قالب مخطّط اسباغيتي

يمكن أن يساعدك قالب مخطّط اسباغيتي في تصوُّر تدفُّق الأشخاص والمواد والوثائق والمنتجات في العمليّات الخاصّة بك، بالإضافة إلى كيفيّة تفاعل هذه العناصر مع بعضها البعض.

تُعدّ مخطّطات اسباغيتي كذلك جزءاً من أدوات LEAN، وهي مجموعة من أساليب حلّ المشكلات مصمّمة لزيادة كفاءة العمليّة. تفيد هذه الأدوات بشكل خاص عند إعادة هيكلة عمليّات الأعمال.

يعزّز هذا القالب فهمك للعمليّة الحاليّة مما يساعدك في تحديد حالات التّكرار والمجالات التي تحتاج إلى التّحسين. كما يمكنك استخدام القالب لتحديدسير العمل قبل إجراء تغيير في العمليّة.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام هذا القالب لرسم مخطّطٍ لتجربة مريض في المستشفى. كما ستحتاج إلى تضمين التّسلسل الهرمي الإداري للموظّفين وبروتوكولات الطّوارئ ومعلومات حول المستلزمات اللّازمة في كل قسم.

بهذه الطّريقة، يمكن أن يفهم الموظّفون على جميع مستويات المؤسّسة كيف تتناسب إجراءات عملهم مع سير عمليّات المستشفى ككل، وأن يحدّدوا المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

واصل القراءة لمعرفة المزيد حول قالب مخطّط اسباغيتي

ماهو مخطّط اسباغيتي؟

مخطّط اسباغيتي المعروف أيضًا باسم "خريطة اسباغيتي" أو "خطة اسباغيتي" أو "نموذج اسباغيتي" هو أداة تصوُّر تُستخدَم فيتعيين العمليّاتلإظهار تدفق المعلومات والأشخاص والمنتجات.

في مخطّط اسباغيتي، يتمّ تمثيل كلّ جزء من تدفّق العمليّة على شكل خيط. تتجمّع هذه الخيوط عند نقاط اتّخاذ القرار أو "التّقاطعات" لتشكيل شبكة.

يتمّ تمثيل مجموعة من المهام بواسطة خيوط ملوّنة وشبه شفّافة تتّصل ببعضها لإظهار كيفيّة ارتباطها بالزّمان أو المكان أو الاتّفاق مع بعضها البعض.

على سبيل المثال، لنفترض أنك تصمّم موقعًا إلكترونيّاً وترغب في التّخطيط لتدفّق الصّفحة الأساسيّة. يمكنك تمثيل كل صفحة ويب كقطعة من المعكرونة في المخطّط، ثم يمكنك إظهار الصّفحات التي ترتبط ببعضها البعض (التّبعيات) باستخدام خيوط المعكرونة الواصلة.

أو يمكنك عرض الصّفحات التي يزورها الأشخاص قبل شراء منتج معين، والخطوات المتضمّنة في عملية الشّراء (تسلسل العمل)، ومع من يعملون (الاتّفاقيات) أثناء عمليّة الشّراء.

باختصار، تُعدّ خطّة اسباغيتي طريقة سريعة وسهلة لتتبّع المسافات بين الأجزاء والأشخاص أو العمل الذي يصعب تمثيله بدون استخدام تلك الطريقة.

مزايا استخدام قالب مخطّط اسباغيتي

تتضمّن بعض مزايا مخطّطات اسباغيتي ما يلي:

• تحديد الأمور غير المفيدة في العمليّة وأوجه القصور سريعًا: نظرًا لأن مخطّطات اسباغيتي بسيطة وسهلة القراءة، فمن السّهل تحديد المشكلات سريعًا وتحسين جودة العمليّة.

• تحديد الوقت الذي لا يضيف أية قيمة: نظرًا لأن مخطّط اسباغيتي يوقف العمل الجاري لفترة زمنيّة معيّنة، فيمكنك معرفة الوقت الفعلي المستغرق لإجراء عمل قياسي مقابل الوقت الضّائع في تنظيم المهام أو الحضور.

• تحقيق التّوافق بين الجميع: يمكن أن يكون هذا المخطّط مفيدًا عندما تريد تتبُّع العمل الذي يجب القيام به بشكل مرئي بين الإدارات أو أصحاب المصلحة المختلفين والتّأكُّد من تحقيق التّوافق بين الجميع.

• تتبُّع جدول عمل الأشخاص والآلات: عندما تكون هناك مجالات عمل أو خطوط إنتاج متعدّدة، يمكن أن يساعدك مخطّط اسباغيتي في تتبّع جدول عمل كل فرد وكل شيء.

• زيادة الإنتاجيّة: نظرًا لأن مخطّطات اسباغيتي (يمكنها) أن توفّر طريقة سريعة لرؤية الصورة الشّاملة وفهمها، فيمكنك التّأكُّد من أنّ الجميع يعملون على الأشياء الأكثر أهمّيّة.

أنشئ مخطّط اسباغيتي الخاص بك

باستخدام منصّة Miro، يمكنك إنشاء مخطّط اسباغيتي الخاص بك في دقائق. ابدأ بفتح قالب مخطّط اسباغيتي الخاص بنا.

يأتي هذا القالب محمّلاً بشكل مُسبق بالملاحظات اللّاصقة والخطوط الواصلة.

الخطوة الأولى: ابدأ بإضافة خيط المعكرونة الأوّل أو مجموعة المهام. ابدأ بإنشاء مخطّط اسباغيتي عن طريق إضافة خيوط أخرى.

الخطوة الثانية: قم بسحب خيوط المعكرونة وإفلاتها لتربطها ببعضها البعض، أو قم بتحريك هذه الخيوط عبر سحبها ضمن المخطّط. سيتمّ تعديل الخطوط الواصلة تلقائيّاً لتحافظ على الاتّصال.

الخطوة الثّالثة: أضف ملاحظة لاصقة عن طريق النّقر المزدوج على خيط المعكرونة وكتابة نصٍّ من اختيارك. كما يمكنك نقل الملاحظة عن طريق سحبها ضمن المخطّط.

الخطوة الرّابعة: عند الانتهاء، ما عليك سوى حفظ مخطّط اسباغيتي ومشاركته مع أفراد الفريق المعنيّين.

باستخدام منصّة Miro، يكون التّعاون بين أفراد الفريق أمراً بسيطاً جداً. يمكنك دعوة فريقك للتّعاون في قالب محدّد وتعديل بياناتك خطوةً بخطوة.

مثال عمليّ على مخطّط اسباغيتي

لنتخيّل أنك تمتلك شركةً لتصنيع السّيّارات وترغب في تحسين عملية صناعة القوالب. لنتخيّل أيضًا أن عمليّة صناعة القوالب تتكوّن من أربع خطوات:

1. اعثر على نوع المعدن الذي يجب أن يُصنع منه القالب

2. قم بتثقيب الأشكال المتطابقة

3. قم بقَولبة أو تثقيب أشكال إضافيّة

4. تنظيف المنتج النّهائي

لإدارة هذه العمليّة قم بإنشاء مخطّط اسباغيتي مكوّن من أربعة خيوط معكرونة مُصنَّفة من 1 إلى 4. يمكنك بعد ذلك إعداد أربع بطاقات لكلّ خيط معكرونة مكتوب عليها "نوع المعدن" و"أشكال التّثقيب" و"أشكال القوالب" و"التّنظيف".

قم بعد ذلك بتلوين كل بطاقة بنفس لون الخيط المتّصل بها، ثم قم بإنهاء العمليّة برسم الخطوط الواصلة بين كل خطوة.

يتيح لك ذلك تصوُّر عمليّة صناعة القوالب بالكامل وفهم كيفيّة اتصال الخطوات المختلفة.