قالب قبّعات التَّفكير السّت
تعاون مع فريقك وتوصَّلوا معاً إلى اتّفاق عند تنفيذ التّغييرات واتّخاذ القرارات.
معلومات حول قالب قبّعات التَّفكير السّت
يستخدم الأفراد والفِرق أسلوب قبّعات التَّفكير السّت للفصل بين أنماط التّفكير المتباينة. تمكِّن وتشجّع مجموعة من الأشخاص على التّفكير بشكل بنّاء معًا في استكشاف وتنفيذ التّغيير، بدلاً من الجدال حول من هو على حق ومن هو على خطأ.
ما هو قالب قبّعات التَّفكير السّت؟
تمّ تصميم قالب قبّعات التَّفكير السّت هذا لمساعدة الفريق في تقييم الفكرة وتطويرها بشكل أكبر. سيساعد في خلق مساحة للإبداع ويساعدك في اتّخاذ قرارات مستنيرة بشكل أفضل باستخدام ستّة أنماط مختلفة من التّفكير ممَثَّلةً في ستّ قبّعات مختلفة: قبّعة زرقاء (تنظيم التّفكير)، وقبّعة صفراء (القيمة)، وقبّعة رماديّة (المخاطرة)، وقبّعة حمراء (المشاعر)، وقبّعة خضراء (الإبداع)، وقبّعة بيضاء (المعلومات).
كيفيّة استخدام قالب قبّعات التَّفكير السّت
تُستخدم القبّعات لتوجيه التَّفكير. إنها إشارة للجميع في الفريق لاستخدام طريقة التّفكير ذاتها في الوقت ذاته. هم ليسوا لتصنيف الأفكار بعد أن تمّ طرحها.
يستخدم الشّخص الذي ينظِّم الاجتماع القبّعة الزّرقاء لوضع سلسلة من القبّعات التي تحدِّد جدول أعمال الاجتماع. يستخدم هذا القالب تسلسلًا محدَّداً بشكل مُسبق لتقييم الأفكار وتطويرها:
القبّعة الزّرقاء: قبَّعة القائد (في بداية التّسلسل). التّفكير في عمليّة التّفكير وإدارتها. القبَّعة الزّرقاء هي قبّعة التَّحكُّم. في البداية، تحدِّد القبّعة الزّرقاء جدول الأعمال والهدف وتسلسل القبّعات.
القبّعة البيضاء: القبّعة الواقعيَّة. تتعلّق القبَّعة البيضاء كلّياً بالمعلومات. ما هي المعلومات التي تتوافر لديك، وما هي المعلومات التي تحتاجها ومن أين تحصل عليها.
القبّعة الحمراء: قبّعة القلب. تتعلّق القبّعة الحمراء بردود الفعل الغريزيّة والمشاعر والحدس والغريزة في وقت معين. تدعو القبّعة الحمراء إلى تفعيل المشاعر دون تبرير. هذا مهمّ لأن المشاعر يمكن أن تتغيّر بمرور الوقت.
القبّعة الصّفراء: قبّعة القيمة. القبّعة الصّفراء من أجل رؤية إيجابيّة للأشياء. تبحث عن الفوائد والقِيم.
القبَّعة الرّمادية: قبّعة القاضي. القبَّعة الرّمادية تحدِّد المخاطر. يتمّ استخدامها للحكم النّقدي ويجب أن تقدّم أسبابًا منطقيّة للمخاوف. واحدة من أقوى القبَّعات.
القبَّعة الخضراء: القبّعة الإبداعيّة. القبَّعة الخضراء مخصَّصة للتّفكير الإبداعي وتوليد الأفكار الجديدة والبدائل والإمكانيّات والمفاهيم الجديدة.
القبَّعة الزّرقاء: قبَّعة القائد (في نهاية التّسلسل). القبَّعة الزّرقاء في نهاية التَّسلسل هي للملخَّصات والاستنتاجات والقرارات وخطط العمل.
فيما يلي بعض الأشياء المهمّة التي يجب ملاحظتها:
يمكن استخدام القبَّعات بمفردك أو ضمن مجموعة.
في المناقشات الجماعيّة، من الضروري أن يستخدم الجميع القبّعة ذاتها (طريقة التّفكير) في الوقت ذاته. وذلك لتجنُّب التّفضيلات الشّخصية والصِّراعات بين أنماط التّفكير.
يتضمّن التّدريب على استخدام القبَّعات كيفيّة تنظيم القبّعات في تسلسلات لمعالجة المواقف المختلفة. يوفر هذا هيكلًا واتجاهًا للتّفكير، مما يؤدّي إلى مناقشات أكثر إنتاجيّة ومتعة.
تاريخ قبّعات التَّفكير السّت
تمّ إنشاء قبّعات التَّفكير السّت من قبل الدّكتور إدوارد دي بونو وتم تبنّيها في برامج التّدريب من قبل المنظَّمات في جميع أنحاء العالم منذ عام 1991. تضمّ شبكة de Bono مدرّبين ومُيسِّرين مُعتمَدين في 72 دولة من خلال 18 شريكًا في التّدريب يعملون كموزّعين مُعتمَدين. نعمل على تقديم التّدريب والتّيسير شخصيّاً وافتراضيّاً، مدعومًا بالدّورات والتّطبيقات الرّقمية التفاعليّة، لمساعدتك في تطبيق الأساليب على الموضوعات المهمّة بالنّسبة لك. يرجى التّواصل معنا https://www.debono.com/authorised-distributors. تمّت إعادة إصدار هذا الملخّص بإذن من دي بونو.
قبّعات التَّفكير السّت (The Six Thinking Hats) هي علامة تجاريّة مسجّلة. حقوق الطّبع والنّشر لشركة إدوارد دي بونو المحدودة 2021.
ما المقصود بقبّعات التّفكير السّت؟
تمثِّل كلّ واحدة من القبّعات السّت طريقة في التّفكير: القبّعة الزّرقاء تتعلّق بتنظيم التّفكير، والقبّعة الخضراء للإبداع، والقبّعة الحمراء للمشاعر، والقبّعة الرّمادية لتقييم المخاطر، والقبعة الصّفراء تبحث عن القيمة، والقبّعة البيضاء للحقائق.
ما هي فوائد قبّعات التّفكير السّت؟
قبّعات التّفكير السّت هي أداة ممتازة لك ولفريقك لاستخدام التّعاطف، والحدس، والإبداع، والتّفكير التّحليلي بطرق متكاملة عند اتّخاذ القرارات. تتيح لكم أنت وفريقك التّفكير من وجهات نظر مختلفة، وهي طريقة رائعة للتّوصُّل إلى اتّفاق دون جدال.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب العصف الذّهني العكسيّ
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Brainstorming, Team Meetings
العصف الذّهني العكسيّ هو أسلوب يدفع المجموعة إلى التّفكير في المشكلات بدلاً من الحلول. نظرًا لأنّنا نفكّر بشكل طبيعي في المشاكل، فهي طريقةٌ رائعة لجعل المجموعة تتوقَّع المشاكل التي قد تحدث أثناء المشروع. للانخراط في العصف الذّهني العكسي، ابدأ بتحديد المشكلة، ثم فكّر في الأشياء التي قد تؤدّي إلى تفاقُمها. اطلب من فريقك أن يطرح أفكارًا حول الطُّرق التي يمكن أن تزداد بها المشكلة سوءًا. اعكس المشكلات إلى حلول مرّة أخرى، ثم قم بتقييم أفكارك.
قالب إطار عمل كينيفين
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Prioritization
تواجه الشّركات مجموعة من المشكلات المعقّدة. في بعض الأحيان، تجعل هذه المشكلات صانعي القرار غير متأكّدين من أين يبدؤون أو ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. يمكن أن يساعدك إطار عمل كينيفين الذي أعدّه ديف سنودن في شركة IBM عام 1999 على تجاوز المشكلات والعثور على الاستجابة المناسبة. تستخدم العديد من المؤسّسات إطار العمل الفعّال والمرن هذا لمساعدتها أثناء تطوير المنتج وخطط التّسويق والاستراتيجيّة التنظيميّة أو عند مواجهة الأزمات. هذا القالب مثاليٌّ أيضاً لتدريب الموظّفين الجُدد على كيفيّة التّفاعل مع حدَث كهذا.
قالب مخطط هيكل السمكة البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Diagrams, Workflows
ماهي أفضل طريقة لحل أية مشكلة تواجه فريق عملك؟ توجّه مباشرة إلى جذر المشكلة. هذا يعني تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة، وقد صُمِّمَت مخططات هيكل السمكة البيانية لمساعدتك على فعل ذلك بشكل أفضل. كما يعرف كذلك باسم مخطط إيشيكاوا البياني (تيمُّناً بخبير مراقبة الجودة الياباني كاورو إيشيكاوا)، تتيح مخططات هيكل السمكة البيانية للفرق تصور جميع الأسباب المحتملة للمشكلة لاستكشاف وفهم كيفية ملاءمتها معًا بشكل كلي. كذلك يمكن للفرق استخدام مخططات هيكل السمكة البيانية كنقطة بداية للتفكير بالسبب الجذري المُتَوَقَّع لمشكلة مستقبلية.
قالب مخطّط التّصنيف البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Mapping, Product Management
استخدم مخطّط التّصنيف البياني لتوفير المعلومات الناتجة عن جلسة عصف ذهني وتنظيمها وترسيخها. مخطّط التّصنيف البياني إطار عمل مفيد وبسيط يمنح كل عضو في الفريق الفرصة لتقديم أفكاره ومشاركتها، سواء كنت تُطلق منتَجًا، أو تعالج مشكلة معقَّدة، أو تنشئ عملية، أو تحلّل مسألة. القالب أداةٌ رائعة لتحقيق التوافق في الآراء أو تحليل البيانات مثل نتائج الاستطلاع، فهو ليس مثاليًا للعصف الذّهني فحسب.
قالب لعبة تقدير ميتش لاسي
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
قد يبدو اسم لعبة تقدير ميتش لاسي طويلًا ولكنّه أداة بسيطة، وهي طريقة فعّالة لترتيب مهام عملك حسب الحجم والأولويّة — لكي تتمكّن من تحديد ما يجب معالجته أولاً. في اللّعبة، تمثّل البطاقات عناصر العمل الخاصّة بك وتُبرز عائد الاستثمار أو قيمة الأعمال أو مقاييس مهمّة أخرى. ستضع كلّاً منها في ربع (مع ترتيبها حسب الحجم والأولويّة) لمساعدتك في ترتيبها في جدولك المقبل. كما تمكِّن اللّعبة المطوّرين وفرق إدارة المنتجات من العمل معًا والتّعاون بشكل فعال.
نموذج سكامبر (SCAMPER)
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Operations, Brainstorming
هل فريقك في مأزق؟ هل كانت لديك مشكلة مزمنة بدت وكأنها لا حلّ لها؟ يُعتَبَر سكامبر (SCAMPER)، الذي قُدِّم لأول مرة في 1972، أسلوباً للعصف الذّهني طوّره بوب إيبرلي، وهو مؤلّف كتبٍ إبداعيّة لجيل الشباب. تساعد هذه الطّريقة الذّكية وسهلة الاستخدام الفِرَق في التّغلب على معيقات الإبداع. يرشدك نموذج سكامبر (SCAMPER) عبر سبعة أسئلة تهدف إلى تشجيع فريقك على التعامل مع مشكلة ما من خلال سبعة عوامل تصفية فريدة من نوعها. عندما تطالب فريقك بالتّفكير في مشكلة ما باستخدام إطار العمل هذا، ستكتشف طرقًا جديدة ومبتكرة لفهم المشكلة التي تحاول حلّها.