قالب بلس دلتا
استخدم قالب بلس دلتا الخاص بنا لجمع النّقد البنّاء حول الأنشطة والفعّاليات. بلس دلتا أداةٌ بسيطة وفعّالة تساعدك على الانخراط في التّفكير الهادف في رحلةٍ نحو التّحسين المستمر.
نبذة عن قالب بلس دلتا
ما المقصود بقالب بلس دلتا؟
من المهم لك ولفريقك القيام باستعراض منتظم لسير العمل. ولكن قد يكون من الصّعب استخلاص معلومات لعام أو لربع عام في اجتماع أو ملفّ واحد. ماذا فعلت؟ ما المكاسب التي حقّقتها؟ ما الذي تريد تغييره؟ قد تكون محاولة التّوصّل إلى قائمة بسرعة أمرًا مربكًا.
لهذا السّبب فإن قالب بلس دلتا قويٌّ جدًا. بلس دلتا أداةٌ بسيطة وفعّالة تساعدك على الانخراط في التّفكير الهادف في رحلةٍ نحو التّحسين المستمر. لإكمال قالب بلس دلتا، دوّن ملاحظات بالأشياء النّاجحة والأشياء التي ترغب في تحسينها. ويمكنك بعد ذلك إيداع هذه العناصر في عمودين منفصلين.
قالب بلس دلتا وسيلةٌ رائعة لعرض المكاسب والدّروس المُستفادة لفريقك وأصحاب المصلحة والموظّفين والرّؤساء. استخدم قالب بلس دلتا في الاجتماعات الثنائيّة أثناء مراجعات الأداء كجزء من الاجتماعات الأوسع، لمساعدة الموظّفين الجُدد على التطوّر بسرعة، وبوصفه أداة مساعدة أثناء المراجعات ربع السنوية.
العاملان الأساسيّان لقالب بلس دلتا
بلس - تحت العنوان "بلس"، دوّن كل شيء سار بشكل جيد. ما الأساليب التي أثبتت نجاحها؟ ما هي الاستراتيجيّات النّاجحة؟ تأمل في المكاسب الأخيرة -- وكذلك التّحديات الأخيرة. هل تغلّبت على الصّعوبات بطريقة أثبتت جدواها لك أو لفريقك؟
دلتا - تحت العنوان "دلتا"، دوّن الأشياء التي تريد تغييرها. ما هي فرص التّحسين؟ كيف يمكن تعزيز فعّالية الفرد أو الفريق؟ يجب أن تكون عناصر دلتا قابلة للتّنفيذ ومحدّدة، وقابلة للقياس.
كيفيّة إنشاء قالب بلس دلتا
الخطوة 1 - قم بإعداد قائمة بالمكاسب من العام أو ربع العام. فكّر في الاستراتيجيّات والأساليب والسّلوكيات والعمليّات. دوّنها في العمود "بلس".
الخطوة 2 - قم بإعداد قائمة بالأشياء التي ترغب في تحسينها. دوّنها في العمود "دلتا".
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب البحث
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Desk Research, Product Management
غالبًا ما تحتاج الفِرَق إلى توثيق نتائج جلسات اختبار قابليّة الاستخدام ومقابلات العملاء في قالب بحث منظّم ومرِن للمستخدم. يؤدّي تجميع ملاحظات الجميع في موقع مركزي إلى تسهيل مشاركة الأفكار على مستوى الشّركة واقتراح ميزات جديدة بناءً على احتياجات المستخدم. يمكن استخدام قوالب البحث لتسجيل البيانات الكميّة أو النّوعيّة. عندما تكون وظيفتك هي طرح الأسئلة، وتدوين الملاحظات، ومعرفة المزيد عن المستخدم، والاختبار بشكل متكرّر، يمكن أن يساعدك قالب البحث في التحقُّق من صحّة افتراضاتك، وإيجاد أوجه التّشابه بين المستخدمين المختلفين، وتوضيح نماذجهم العقليّة واحتياجاتهم وأهدافهم.
قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Strategic Planning, Product Management
يُستخدم قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق لمساعدة فِرَق المنتج في تلبية احتياجات العملاء والسّوق من خلال تصميم منتجاتهم. ينظر هذا القالب إلى المنتج من جانبين: أولاً، كيف يلائم المنتج احتياجات المستخدم، وثانيًا كيف يتناسب المنتج المصمَّم بالكامل مع مشهد السّوق. يفهم هذا المقياس المُركَّب المنتجَ بشكل كلي بدءاً من طريقة استخدام العملاء للمنتج ورغبتهم به، وصولاً إلى طلب السّوق. من خلال مقارنة خصائص العملاء والمنتَج معاً، يجب أن يتوصَّل المستخدمون إلى فهم أفضل لمجال المنتج والمقاييس الرئيسيّة.
قالب مُقترَح المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Project Planning
يمكن أن يكون قالب مُقترَح المشروع خطوةً حاسمة بالنّسبة لأي نوع من المشاريع نحو توضيح سياق وأهداف ونطاق المشروع للحصول على موافقة أصحاب المصلحة. يحدِّد مُقترَح المشروع ما تريد إنجازه، وأهدافَك، وكيف تخطِّط لتحقيقها. بشكل عام، يمنح مُقترَح المشروع القارئَ فكرةً عن مضمون المشروع، ويشرح سبب أهمّيته، ويسرد الإجراءات التي ستتّخذها لإكماله. مُقترحات المشاريع لها استخدامات لا تُعدّ ولا تُحصى. غالبًا ما تستخدم الشّركات مُقترحات المشاريع للحصول على موافقة من الجهة المانحة أو أحد أصحاب المصلحة الخارجيّين. لكن تقوم العديد من الشّركات بإعداد مُقترحات المشاريع للحصول على دعم داخليٍّ أيضًا.
قالب الخريطة الوظيفيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Mapping
هل تريد أن تفهم حقًا طريقة تفكير المستهلكين؟ أَلقِ نظرةً على الأمور من منظورهم — عبر تحديد "الوظائف" التي يحتاجون إلى إنجازها واكتشاف ما قد يجعلهم يقومون بـ "استخدام" أو "ترك" منتج أو خدمة مثل منتجاتك وخدماتك. رسم الخرائط الوظيفيّة مثاليُّ للباحثين في تجربة المستخدم، فهو عمليّة منظّمة تمنحك وجهة نظر عبر تقسيم "الوظائف" خطوةً بخطوة، لتتمكن في النهاية من تقديم شيءٍ فريد ومفيد ومختلف عمّا يقدّمه منافسوك. يُسَهّل هذا القالب إنشاءَ خريطة وظيفيّة مُفصّلة وشاملة.
قالب تخطيط المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Project Planning
خطّة المشروع هي المصدر الوحيد للحقيقة تساعد الفِرَق في تصوّر المراحل الرّئيسيّة للمشروع وتنفيذها. تكون خطط المشروع أكثر فائدة عندما تحدِّد "العناصر" و"الأسباب" الخاصة بالمشروع لأي شخص يجب أن يقدّم الدّعم له. استخدم خطّة المشروع لتناقش بشكل استباقي احتياجات الفريق؛ والتّوقُّعات؛ والخطوط الأساسيّة للجدول الزّمني والميزانيّة والنّطاق. ستساعدك الخطّة أيضاً في توضيح الموارد المُتاحة قبل البدء في مشروع ما، بالإضافة إلى المُنجزات المُتوقَّعة في نهاية المشروع.
قالب ميثاق المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يعتمد مدراء المشاريع على مواثيق المشروع كمصدر للحقيقة فيما يتعلّق بتفاصيل المشروع. توضّح مواثيق المشروع الأهداف الأساسيّة ونطاق العمل وأعضاء الفريق والمزيد من المشاركين في المشروع. بالنسبة لإدارة المشاريع المنظَّمة، يمكن أن تكون المواثيق مفيدة لمواءمة الجميع حول فهم مشترك للأهداف والاستراتيجيّات والمُخرجات لمشروعٍ ما أيّاً كان مجاله. يضمن هذا القالب توثيق جميع جوانب المشروع ليتمّ إبلاغ جميع أصحاب المصلحة وتحقيق التّوافق بينهم. اعرف دائمًا إلى أين يتّجه مشروعك، وغايته، ومجاله.