قالب تقرير كايزن (kaizen)
قم بتوثيق أنشطة التّحسين المستمرّ وتلخيصها عبر فِرقك ومؤسّستك.
نبذة عن قالب تقرير كايزن (kaizen)
ما المقصود بكايزن (kaizen)؟
كايزن (kaizen) هي فلسفة عمل نشأت في اليابان. تقوم على التّحسين المستمر لممارسات العمل والكفاءة الشخصية. في الشّركات التي تتبع هذه الفلسفة، يُتوقع من جميع أعضاء المنظّمة—بدءًا من الرّئيس التّنفيذي وصولاً إلى المساهمين الفرديين—المشاركة في ممارسات كايزن (kaizen).
متى يكون تقرير كايزن (kaizen) مفيدًا؟
يساعد تقرير كايزن (kaizen) في تحديد الثّغرات وأوجُه عدم الكفاءة. بموجب هذا النّهج، يكون كل موظّف في المؤسّسة مسؤولاً عن تدقيق عمليّاته وفهم ما قد يُغفله. تقرير كايزن (kaizen) أداةٌ مهمّة لزيادة المساءلة على جميع مستويات المنظّمة.
كايزن (Kaizen) هو نهجٌ عام أكثر من كونه إستراتيجيّة محدّدة، لذا قد يقوم الأشخاص بتضمين عناصر مختلفة في تقرير كايزن (Kaizen). يفيد تقرير كايزن (kaizen) فيمايلي.
1 - تقليل الخسائر. تساعدك تقارير كايزن (Kaizen) على اكتشاف كيف يمكنك استخدام موظّفيك والمخزون بشكل أكثر إنتاجيّة في المستقبل.
2 - زيادة رضا الموظّفين. بموجب نهج كايزن (kaizen)، يقوم كل شخص بدءًا من موظّف مبتدئ وصولاً إلى الرّئيس التّنفيذي بإنشاء تقارير كايزن (kaizen). وبالتّالي يمكن للتّقارير أن تجعل الجميع يشعرون كما لو أن لديهم حصّة في الشّركة، ويمكن كذلك إظهار مدى تأثيرهم فيها.
3 - تحسين الاحتفاظ بالموظّفين. نظرًا لأن موظّفيك يشعرون بالمشاركة، فمن المرجّح أن يبقوا في الشّركة لفترة أطول.
4 - زيادة قدرتك التّنافسية. تساعد تقارير كايزن (kaizen) في تحديد الثّغرات وأوجُه عدم الكفاءة. بمجرد تحديدها، قم بإصلاحها واجعل شركتك أكثر قدرة على المنافسة. كُن مُميّزًا في السوق.
5 - تحسين رضا العملاء- ستعمل تقارير كايزن (kaizen) المُنتظمة ونهج كايزن (kaizen) على نطاق أوسع على تحسين منتجاتك. هذا سيجعل عملاءك أكثر سعادة.
6 - قم بحلّ المشكلات بكفاءة أكبر. كايزن (Kaizen) هو نهج الحلّ أوّلاً. يمكّنك من الوصول إلى جذور المشكلة بسرعة وفعّالية.
7 - إنشاء فرق أفضل. يُقرّب نهج كايزن (kaizen) فِرقك من بعضها. يُسهّل إنشاء تقارير كايزن (kaizen) تدريبَ أعضاء الفريق الجُدُد، ما يسهّل عليهم تسريع العمليّات والنّتائج المرجوّة.
ماذا تُدرج في تقرير كايزن (kaizen)؟
لا حاجة لأن يكون تقرير كايزن (kaizen) مُعقّدًا للغاية. يلخّص في أبسط صيغةٍ له ما كان عليه الوضع من قبل، وأي إجراء (إجراءات) اتخذته، وما كان التأثير بعده. قد ترغب في تضمين عناصر مرئيّة (الصّور والمخطّطات البيانية وما إلى ذلك) للمساعدة على توضيح القصّة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب العمل بطريقة عكسيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
تعرف على كيفية استخدام قالب العمل بطريقة عكسيّة لـتُخطط، وتؤسس، وتنفذ إطلاق منتج جديد. ستكتشف، باستخدامك للقالب، ما إذا كان المنتج يستحق إطلاقه في المقام الأول.
قالب مخطَّط بنية Kubernetes
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Diagrams
استخدم قالب مخطَّط بنية Kubernetes لتقوم بإدارة أفضل للتّطبيقات الخاصّة بالمؤسّسة والتي تمّت تعبئتها في حاويات، وقم بترقية عمليّة نشر تطبيقاتك وإدارتها وقابليّتها للتّوسُّع إلى المستوى الأعلى. يساعدك هذا القالب في تقليل الوقت الضّائع في الإنتاج ويسمح لك بإنتاج تطبيقات أكثر مرونة. قم بتحسين نشر تطبيقاتك من خلال وضع تصوّر لكلّ خطوة من خطوات العمليّة باستخدام قالب بنية Kubernetes. جرِّبه لتعرف ما إذا كان يناسبكم أنت وفريقك.
قالب تخطيط الأحداث
: يعمل بشكل أفضل مع
Planning, Workshops
سواء كنت تخطّط لإطلاق منتج، أو عقد مؤتمر عن بُعد بالكامل، أو حدث مهم، سيكون قالب تخطيط الأحداث بمثابة قائمةِ تَحَقُّقٍ مرئيّة وخريطةٍ لجميع التّفاصيل التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار قبل الموعد المُخَصَّص للحدث. قالب تخطيط الأحداث هو طريقة قابلة للتّكيُّف للتّأكُّد من عدم ضياع الرّؤية الإبداعيّة والإستراتيجيّة للحدث الخاص بك بين التّفاصيل. من خلال التّخطيط للأقسام المختلفة - من خطّة التسويق، إلى جدول الأعمال وصولاً إلى الوجبات الخفيفة والهدايا التّرويجية للضّيوف— يمكنكم أنت وفريقك التّركيز على التّفاصيل الأكثر أهمّية لوظائفك، والتّعاون عند الحاجة في حال حدوث التّداخلات.
قالب إطار عمل كينيفين
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Prioritization
تواجه الشّركات مجموعة من المشكلات المعقّدة. في بعض الأحيان، تجعل هذه المشكلات صانعي القرار غير متأكّدين من أين يبدؤون أو ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. يمكن أن يساعدك إطار عمل كينيفين الذي أعدّه ديف سنودن في شركة IBM عام 1999 على تجاوز المشكلات والعثور على الاستجابة المناسبة. تستخدم العديد من المؤسّسات إطار العمل الفعّال والمرن هذا لمساعدتها أثناء تطوير المنتج وخطط التّسويق والاستراتيجيّة التنظيميّة أو عند مواجهة الأزمات. هذا القالب مثاليٌّ أيضاً لتدريب الموظّفين الجُدد على كيفيّة التّفاعل مع حدَث كهذا.
قالب خريطة التّعاطف
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, User Experience, Mapping
تفهّم احتياجات مستخدميك الجُدُد لجذبهم وإقناعهم بتجريب منتَجك ولتحويلهم إلى عملاء أوفياء. خريطة التّعاطف أداةٌ تساعدك للوصول إلى هذا الفهم، عبر منحِك المساحة اللّازمة لتوضيح كل ما تعرفه عن عملائك، بما في ذلك احتياجاتهم وتوقّعاتهم ودوافع اتّخاذ القرار. استخدم هذه الطريقة لتتحدّى فرضياتك وتحدّد الثّغرات في معرفتك. استخدم قالبنا لإنشاء خريطة تعاطف مقسّمة إلى أربعة مربعات رئيسيّة—ما يقوله عملاؤك ويفكرون فيه ويفعلونه ويشعرون به.
ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ قالب
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Workflows, Retrospectives, Brainstorming
إطار عمل ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ إطار عمل يتيح لك الكشف عن الفجوات في فهمك والتعلُّم من وجهات نظر الآخرين. يمكنك استخدام قالب "ماذا؟ ماذا إذن؟ ماذا الآن؟ لإرشاد نفسك أو مجموعة من خلال تمرين التأمُّل. ابدأ بالتّفكير في حدث أو موقف معيّن. في كل مرحلة، اطرح الأسئلة التّوجيهيّة لمساعدة المشاركين على التّأمُّل في أفكارهم وخوض التّجربة. من خلال العمل مع فريقك، يمكنك بعد ذلك استخدام القالب لتسجيل أفكارك وتوجيه التّجربة.