قالب تقرير كايزن (kaizen)
قم بتوثيق أنشطة التّحسين المستمرّ وتلخيصها عبر فِرقك ومؤسّستك.
نبذة عن قالب تقرير كايزن (kaizen)
ما المقصود بكايزن (kaizen)؟
كايزن (kaizen) هي فلسفة عمل نشأت في اليابان. تقوم على التّحسين المستمر لممارسات العمل والكفاءة الشخصية. في الشّركات التي تتبع هذه الفلسفة، يُتوقع من جميع أعضاء المنظّمة—بدءًا من الرّئيس التّنفيذي وصولاً إلى المساهمين الفرديين—المشاركة في ممارسات كايزن (kaizen).
متى يكون تقرير كايزن (kaizen) مفيدًا؟
يساعد تقرير كايزن (kaizen) في تحديد الثّغرات وأوجُه عدم الكفاءة. بموجب هذا النّهج، يكون كل موظّف في المؤسّسة مسؤولاً عن تدقيق عمليّاته وفهم ما قد يُغفله. تقرير كايزن (kaizen) أداةٌ مهمّة لزيادة المساءلة على جميع مستويات المنظّمة.
كايزن (Kaizen) هو نهجٌ عام أكثر من كونه إستراتيجيّة محدّدة، لذا قد يقوم الأشخاص بتضمين عناصر مختلفة في تقرير كايزن (Kaizen). يفيد تقرير كايزن (kaizen) فيمايلي.
1 - تقليل الخسائر. تساعدك تقارير كايزن (Kaizen) على اكتشاف كيف يمكنك استخدام موظّفيك والمخزون بشكل أكثر إنتاجيّة في المستقبل.
2 - زيادة رضا الموظّفين. بموجب نهج كايزن (kaizen)، يقوم كل شخص بدءًا من موظّف مبتدئ وصولاً إلى الرّئيس التّنفيذي بإنشاء تقارير كايزن (kaizen). وبالتّالي يمكن للتّقارير أن تجعل الجميع يشعرون كما لو أن لديهم حصّة في الشّركة، ويمكن كذلك إظهار مدى تأثيرهم فيها.
3 - تحسين الاحتفاظ بالموظّفين. نظرًا لأن موظّفيك يشعرون بالمشاركة، فمن المرجّح أن يبقوا في الشّركة لفترة أطول.
4 - زيادة قدرتك التّنافسية. تساعد تقارير كايزن (kaizen) في تحديد الثّغرات وأوجُه عدم الكفاءة. بمجرد تحديدها، قم بإصلاحها واجعل شركتك أكثر قدرة على المنافسة. كُن مُميّزًا في السوق.
5 - تحسين رضا العملاء- ستعمل تقارير كايزن (kaizen) المُنتظمة ونهج كايزن (kaizen) على نطاق أوسع على تحسين منتجاتك. هذا سيجعل عملاءك أكثر سعادة.
6 - قم بحلّ المشكلات بكفاءة أكبر. كايزن (Kaizen) هو نهج الحلّ أوّلاً. يمكّنك من الوصول إلى جذور المشكلة بسرعة وفعّالية.
7 - إنشاء فرق أفضل. يُقرّب نهج كايزن (kaizen) فِرقك من بعضها. يُسهّل إنشاء تقارير كايزن (kaizen) تدريبَ أعضاء الفريق الجُدُد، ما يسهّل عليهم تسريع العمليّات والنّتائج المرجوّة.
ماذا تُدرج في تقرير كايزن (kaizen)؟
لا حاجة لأن يكون تقرير كايزن (kaizen) مُعقّدًا للغاية. يلخّص في أبسط صيغةٍ له ما كان عليه الوضع من قبل، وأي إجراء (إجراءات) اتخذته، وما كان التأثير بعده. قد ترغب في تضمين عناصر مرئيّة (الصّور والمخطّطات البيانية وما إلى ذلك) للمساعدة على توضيح القصّة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطّط اسباغيتي
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Mapping, Diagrams
تُعدّ مخطّطات اسباغيتي ذات قيمة لإيجاد الرّوابط بين الأصول والخدمات والمنتجات، بالإضافة إلى تحديد التّبعيات بطريقة مرئيّة. استخدم هذا القالب للحصول على نظرة عامّة على العمليّة واكتشاف مجالات التّحسين بسرعة.
قالب الأسباب الخمسة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design Thinking, Operations, Mapping
هل أنت مستعدٌّ للوصول إلى السَّبب الجذري للمشكلة؟ لتحقيق ذلك لن تجد طريقةً أبسط من تقنيّة الأسباب الخمسة. ستبدأ بسؤال بسيط: لماذا حدثت المشكلة؟ ثم ستواصل طرح السّؤال أربع مرّات أخرى حتّى تصبح الإجابة واضحة وتتمكّن من العمل على إيجاد حل. تعزّز مزايا منصّة Miro هذا النّهج: يمكنك سؤال أعضاء الفريق عن طريق الدّردشة أو ذكر أسمائهم باستخدام إشارة @ في التّعليقات، واستخدام ملاحظات لاصقة ملوَّنة لاستحضار المسائل المحوريّة في المشكلة المطروحة.
قالب الأهداف الذّكية
: يعمل بشكل أفضل مع
Prioritization, Strategic Planning, Project Management
يمكن أن يكون تحديد الأهداف أمرًا مشجّعًا، لكنه قد يكون أمراً مُربِكاً. قد يكون من الصّعب وضع تصوُّر لكل خطوة تحتاج إلى اتّخاذها لتحقيق هدف ما، مما يجعل من السّهل تحديد أهداف تمتدّ على مجال واسع. SMART إطار عملٍ يسمح لك بتحديد الأهداف بطريقة تؤهّلك للنّجاح. يشير مصطلح SMART إلى Specific (مُحدّد) وMeasurable (قابل للقياس) وAttainable (يمكن تحقيقه) وRelevant (ملائم) وTimely (في الوقت المناسب). إذا وضعت هذه السّمات في الاعتبار كلما قمت بتحديد أهداف، ستضمن أن أهدافك واضحة ويمكن الوصول إليها. يمكن لفريقك استخدام نموذج SMART في أي وقت تريد فيه تحديد الأهداف. استخدم SMART عندما تريد إعادة تقييم وصقل هذه الأهداف.
قالب الأهداف الذّكية
: يعمل بشكل أفضل مع
Prioritization, Strategic Planning, Project Management
يمكن أن يكون تحديد الأهداف أمرًا مشجّعًا، لكنه قد يكون أمراً مُربِكاً. قد يكون من الصّعب وضع تصوُّر لكل خطوة تحتاج إلى اتّخاذها لتحقيق هدف ما، مما يجعل من السّهل تحديد أهداف تمتدّ على مجال واسع. SMART إطار عملٍ يسمح لك بتحديد الأهداف بطريقة تؤهّلك للنّجاح. يشير مصطلح SMART إلى Specific (مُحدّد) وMeasurable (قابل للقياس) وAttainable (يمكن تحقيقه) وRelevant (ملائم) وTimely (في الوقت المناسب). إذا وضعت هذه السّمات في الاعتبار كلما قمت بتحديد أهداف، ستضمن أن أهدافك واضحة ويمكن الوصول إليها. يمكن لفريقك استخدام نموذج SMART في أي وقت تريد فيه تحديد الأهداف. استخدم SMART عندما تريد إعادة تقييم وصقل هذه الأهداف.
قالب تحليل (PESTEL)
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Strategic Planning, Business Management
هل تريد الحفاظ على أمن شركتك وأدائها السليم؟ عليك أولاً أن تعرف كيف ستتأثَر بالعناصر والعوامل الخارجية — خصوصًا تلك التي تتّسم بطابع سياسي واقتصادي واجتماعي وتكنولوجي وقانوني وبيئي. يساعدك تحليل (PESTLE) على تحديدها والاستعداد لها. قم بإجراء تحليل (PESTLE) باستخدام هذا القالب سهل الاستخدام، ثم استخدم النتائج لتشكيل التّخطيط الإستراتيجي وتخصيص الميزانية والتّسويق وتحديثات المنتج ومبادرات التغيير التنظيمي.
لوحة SAFe Roam
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Operations, Agile Workflows
لوحة SAFe Roam هي إطار عمل لإبراز المخاطر. تمنحكم أنت وفريقك مساحة مشتركة لملاحظة المخاطر وتسليط الضّوء عليها، حتى لا يتمّ تجاهلها. تساعد لوحة ROAM الجميع على النّظر في احتماليّة وقوع المخاطر وتأثيرها، وتحديد المخاطر ذات الأولويّة المنخفضة مقابل المخاطر ذات الأولوية العالية. المبادئ الأساسيّة للوحة SAFe (إطار عمل أجايل المتدرِّج) هي: تقديم حلول فعّالة من حيث التّكلفة، وتطبيق أنظمة التّفكير، وافتراض أن الأمور ستتغيّر، والبناء بشكل تدريجي، وبناء المراحل الرّئيسية اعتماداً على تقييم أنظمة العمل، ووضْع تصوُّر لّلأعمال قيد التنفيذ والحدّ منها.