قالب تقرير كايزن (kaizen)
قم بتوثيق أنشطة التّحسين المستمرّ وتلخيصها عبر فِرقك ومؤسّستك.
نبذة عن قالب تقرير كايزن (kaizen)
ما المقصود بكايزن (kaizen)؟
كايزن (kaizen) هي فلسفة عمل نشأت في اليابان. تقوم على التّحسين المستمر لممارسات العمل والكفاءة الشخصية. في الشّركات التي تتبع هذه الفلسفة، يُتوقع من جميع أعضاء المنظّمة—بدءًا من الرّئيس التّنفيذي وصولاً إلى المساهمين الفرديين—المشاركة في ممارسات كايزن (kaizen).
متى يكون تقرير كايزن (kaizen) مفيدًا؟
يساعد تقرير كايزن (kaizen) في تحديد الثّغرات وأوجُه عدم الكفاءة. بموجب هذا النّهج، يكون كل موظّف في المؤسّسة مسؤولاً عن تدقيق عمليّاته وفهم ما قد يُغفله. تقرير كايزن (kaizen) أداةٌ مهمّة لزيادة المساءلة على جميع مستويات المنظّمة.
كايزن (Kaizen) هو نهجٌ عام أكثر من كونه إستراتيجيّة محدّدة، لذا قد يقوم الأشخاص بتضمين عناصر مختلفة في تقرير كايزن (Kaizen). يفيد تقرير كايزن (kaizen) فيمايلي.
1 - تقليل الخسائر. تساعدك تقارير كايزن (Kaizen) على اكتشاف كيف يمكنك استخدام موظّفيك والمخزون بشكل أكثر إنتاجيّة في المستقبل.
2 - زيادة رضا الموظّفين. بموجب نهج كايزن (kaizen)، يقوم كل شخص بدءًا من موظّف مبتدئ وصولاً إلى الرّئيس التّنفيذي بإنشاء تقارير كايزن (kaizen). وبالتّالي يمكن للتّقارير أن تجعل الجميع يشعرون كما لو أن لديهم حصّة في الشّركة، ويمكن كذلك إظهار مدى تأثيرهم فيها.
3 - تحسين الاحتفاظ بالموظّفين. نظرًا لأن موظّفيك يشعرون بالمشاركة، فمن المرجّح أن يبقوا في الشّركة لفترة أطول.
4 - زيادة قدرتك التّنافسية. تساعد تقارير كايزن (kaizen) في تحديد الثّغرات وأوجُه عدم الكفاءة. بمجرد تحديدها، قم بإصلاحها واجعل شركتك أكثر قدرة على المنافسة. كُن مُميّزًا في السوق.
5 - تحسين رضا العملاء- ستعمل تقارير كايزن (kaizen) المُنتظمة ونهج كايزن (kaizen) على نطاق أوسع على تحسين منتجاتك. هذا سيجعل عملاءك أكثر سعادة.
6 - قم بحلّ المشكلات بكفاءة أكبر. كايزن (Kaizen) هو نهج الحلّ أوّلاً. يمكّنك من الوصول إلى جذور المشكلة بسرعة وفعّالية.
7 - إنشاء فرق أفضل. يُقرّب نهج كايزن (kaizen) فِرقك من بعضها. يُسهّل إنشاء تقارير كايزن (kaizen) تدريبَ أعضاء الفريق الجُدُد، ما يسهّل عليهم تسريع العمليّات والنّتائج المرجوّة.
ماذا تُدرج في تقرير كايزن (kaizen)؟
لا حاجة لأن يكون تقرير كايزن (kaizen) مُعقّدًا للغاية. يلخّص في أبسط صيغةٍ له ما كان عليه الوضع من قبل، وأي إجراء (إجراءات) اتخذته، وما كان التأثير بعده. قد ترغب في تضمين عناصر مرئيّة (الصّور والمخطّطات البيانية وما إلى ذلك) للمساعدة على توضيح القصّة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب الموجز الإبداعي
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing, Desk Research
حتى المفكّرون المبدعون (أو ربما المفكّرون المبدعون بشكل خاص) يحتاجون إلى إرشادات واضحة لدفع أفكارهم في اتجاهات مثمرة وقابلة للاستخدام. وتنشأ هذه الإرشادات عن الإبداع الجيّد، مع معلومات تتضمّن الجمهور المستهدَف، والأهداف والجدول الزّمني والميزانيّة بالإضافة إلى نطاق ومواصفات المشروع نفسه. يُعدُّ الموجز الإبداعي الأساسَ لأيّ حملة تسويقيّة أو إعلانيّة، فهو الخطوة الأولى في إنشاء المواقع الإلكترونيّة ومقاطع الفيديو والإعلانات والشّعارات وغير ذلك الكثير. يتمّ إعداد الموجز بصورة عامّة قبل البدء بالمشروع، وهذا القالب سيجعل الأمر سهلاً.
قالب جدول الأعمال
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Meetings, Workshops
حتّى لو قمت لسنوات بعقد اجتماعات، فإنّ عقد الاجتماع عبر الإنترنت أمرٌ مختلفٌ. إبقاء الاجتماعات منظّمة وهادفة وملتزمة بالتّركيز على المهام أمرٌ أساسي. يبدأ هذا كلُّه بوضع جدول أعمال تفصيليّ، ويسهّل هذا القالب إنشاءه.
قالب مخطط نموذج الأعمال
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Agile Methodology, Strategic Planning
لا شيء يضاهي نموذج الأعمال الخاص بك بالأهمية، من حيث تحديد من تكون، وما تصنع أو ماتبيع، أو - في نهاية المطاف - ما إذا كنت ستنجح أم لا. باستخدام وحدات البناء الأساسية التسع (والتي تمثل عناصر الأعمال الأساسية التسعة)، سيمنحك مخطط نموذج الأعمال (BMC) أداة إستراتيجية مفيدة لتطوير نموذج أعمالك وعرضه. لماذا يعد هذا القالب رائعًا لفريقك؟ هو سريع وسهل الاستخدام، ويحافظ على مركزية القيمة المقترحة التي قد حددتها، ويخلق حيزاً ملهِماً لصياغة الأفكار.
قالب المخطط الأسبوعي
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Project Planning
في عالمنا الحافل بالمشاغل، قد يصعب التخطيط لجدول زمني والالتزام به. وسواء كنت دقيقًا في المواعيد أو كنت تواجه صعوبة في إبقاء أجندتك محدّثة، ستستفيد من المخطط الأسبوعي. المخطط الأسبوعي هو عبارة عن جدول زمني لتنفيذ خططك وأنشطتك على مدار أسبوع. وسيمكّنك المخطط من إدارة وقتك وتتبع المهام وتنظيم فريقك وفقًا للمتطلبات اليومية. على عكس معظم أدوات التخطيط الورقية التي لا يمكن تخصيصها، يمكنك تغيير شكل هذا المخطط الأسبوعي ليصبح جدول أعمال يناسب احتياجاتك.
قالب الأسباب الخمسة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design Thinking, Operations, Mapping
هل أنت مستعدٌّ للوصول إلى السَّبب الجذري للمشكلة؟ لتحقيق ذلك لن تجد طريقةً أبسط من تقنيّة الأسباب الخمسة. ستبدأ بسؤال بسيط: لماذا حدثت المشكلة؟ ثم ستواصل طرح السّؤال أربع مرّات أخرى حتّى تصبح الإجابة واضحة وتتمكّن من العمل على إيجاد حل. تعزّز مزايا منصّة Miro هذا النّهج: يمكنك سؤال أعضاء الفريق عن طريق الدّردشة أو ذكر أسمائهم باستخدام إشارة @ في التّعليقات، واستخدام ملاحظات لاصقة ملوَّنة لاستحضار المسائل المحوريّة في المشكلة المطروحة.
قالب مقابلة المستخدم
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management
مقابلة المستخدم هي أسلوب بحث في تجربة المستخدم يطرح فيها الباحثون أسئلة على المستخدم حول موضوعٍ ما. تسمح لفريقك بجمع بيانات المستخدم بسرعة وسهولة ومعرفة المزيد عن المستخدمين الخاصّين بك. تُجري المؤسّسات بشكل عام مقابلات مع المستخدمين لجمع البيانات الأساسيّة وفهم كيفيّة استخدام الأشخاص للتّكنولوجيا، والحصول على نظرة سريعة حول كيفيّة تفاعل المستخدمين مع المنتَج، وفهم أهداف المستخدم ودوافعه، وتحديد نقاط الشّكوى لدى المستخدم. استخدم هذا القالب لتسجيل الملاحظات خلال المقابلة للتّأكد من أنك تجمع البيانات التي تحتاج إليها لإنشاء شخصيّات المستخدمين.