Um organograma é um tipo de diagrama que mostra os relacionamentos das pessoas e suas responsabilidades dentro de uma organização. Essa forma de visualizar sua equipe e o trabalho operacional é uma das maneiras mais fáceis e baratas de enxergar oportunidades administrativas e aprimorar processos e operações.

Nesse conteúdo vamos te explicar como fazer um organograma passo a passo, desde a escolha do tipo de organograma, elementos a se incluir e mais dicas para criar um diagrama visual e que seja eficiente na sua rotina empresarial.

Tipos de organogramas e hierarquias mais comuns

Antes de começar a criar seu organograma, é importante ter em mente qual o tipo de organograma mais de adequa para sua necessidade. Abaixo separamos os tipos mais comuns de organogramas, mas também alguns formatos extras que podem ser usados para diferentes propósitos. Vamos lá:

• Organograma Funcional: Agrupa funcionários por funções (marketing, vendas, etc.) e é adequado para estruturas hierárquicas tradicionais.

• Organograma Matricial: Agrupa funcionários por função e por projeto/equipe, sendo ideal para projetos multifuncionais.

• Organograma em Rede: Flexível e não segue hierarquias rígidas, promovendo colaboração e inovação.

• Organograma Linear: Apresenta uma estrutura organizacional simples e linear, sendo adequado para pequenas empresas/startups.

• Organograma Hierárquico: Segue uma estrutura piramidal tradicional, com decisões fluindo de cima para baixo.

Outros tipos de organogramas organizados por departamentos ou outra necessidade empresarial:

• Organograma por Produto: Organiza os funcionários de acordo com os produtos ou linhas de produtos que estão sendo desenvolvidos ou comercializados.

• Organograma por Cliente: Agrupa os funcionários com base nos clientes ou segmentos de clientes que são atendidos, facilitando a personalização e a segmentação de serviços.

• Organograma por Geografia: Organiza os funcionários com base na localização geográfica, sendo útil para empresas com operações em múltiplas regiões ou países.

• Organograma por Projeto: Agrupa os funcionários de acordo com os projetos específicos em que estão envolvidos, facilitando a gestão de recursos e o acompanhamento do progresso do projeto.

Esses são alguns de tipos de organogramas, cada um com suas características específicas e adequado para diferentes necessidades e contextos organizacionais. Escolha o que mais se encaixa em sua necessidade.

Você também pode usar um entre os

da Miro e personalizá-lo conforme necessário.

O que incluir em um organograma?

Em um organograma padrão, as caixas representam os funcionários. Essas caixas frequentemente incluem as seguintes informações:

• Nomes (e às vezes fotos)

• Informações de contato

• Funções e títulos de trabalho

• Responsabilidades

• Relacionamentos profissionais entre os indivíduos

Linhas e setas conectam essas caixas, mostrando onde os indivíduos se situam na hierarquia da empresa e como se relacionam entre si.

Existem também outros elementos-chave que devem ser mapeados e esclarecidos dentro de sua organização, que pode vir como uma anotação complementar ás informações práticas do nome e função das pessoas, como por exemplo:

1. Cadeia de comando: como as tarefas são delegadas, quem é o responsável por delegar tais tarefas e se há algum problema em relação à comunicação.

2. Amplitude de controle: mostrando qual departamento é responsável pelo quê e quem é gerenciado por quem.

3. Centralização: onde as decisões são tomadas.

Com essas informações complementares em mãos, seu time pode criar fluxos de trabalho melhores, definir RACIs e aprimorar o processo de tomada de decisão.

Como criar um organograma passo a passo

Sabendo qual o tipo de hierarquia você irá usar e o que é essencial ter, agora é hora de colocar a mão na massa. Se preferir, use este

para não precisar começar do zero.

Passo 1: Escolha a estrutura que represente a hierarquia empresarial

A estrutura do organograma dependerá de como a empresa está organizada hierarquicamente. Para identificar isso, responda essas perguntas:

• Como é tomada a decisão?

• Quais departamentos participam?

• Os indivíduos têm múltiplos papéis?

• As equipes são interfuncionais?

Escolher o modelo correto é crucial para representar com precisão a dinâmica da sua organização.

Passo 2: Mapeie os cargos na estrutura

Além de escolher uma estrutura, é importante esboçar os cargos e títulos de cada pessoa dentro da organização. Ao criar um banco de dados, você pode começar a adicionar as informações ao seu organograma de acordo com a estrutura escolhida anteriormente.

Passo 3: Conecte cargos e departamentos

Use linhas de conexão em um board da Miro ou ferramenta a sua escolha para traçar os fluxos de responsabilidade entre cada cargo e departamento. Destaque quem se reporta a quem e como os cargos e departamentos interagem entre si. Use o sentido da seta e código de cores para mapear melhor visualmente a hierarquia.

Passo 4: Aprimore quando necessário

Agora que você personalizou seu organograma, pode ajustar e aprimorar sempre que necessário. Lembre-se de que o organograma deve ser um documento vivo, que deve ser sempre atualizado. Por isso, usar um

online pode ser a melhor opção, porque ao alterar seu organograma, todos continuam tendo acesso a versão mais recente. Com as integrações da Miro é possível incorporar organogramas em outras ferramentas como Jira, Confluente, Google Docs e etc, mantendo sempre sua documentação atualizada.

Não existem regras fixas em termos de cores, formas e estruturas. Use a criatividade e explore possibilidades ao construir um organograma para sua empresa.

Seguindo esses passos e dicas, você estará no caminho certo para criar um organograma claro e eficaz para sua empresa, facilitando a comunicação e o entendimento das estruturas internas.