Szablon ustalania priorytetów RICE

Informacje o szablonie RICE

Struktura RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort, czyli zasięg, wpływ, pewność i nakład pracy) pomaga zespołom zajmującym się produktami oceniać i ustalać priorytety nowych koncepcji przed stworzeniem roadmapy produktu. Ten szablon RICE ułatwia spojrzenie na wszystko z szerszej perspektywy i wydajne ustalanie priorytetów.

Typowa roadmapa produktu zawiera mnóstwo ruchomych elementów pod postacią ogromnej liczby ekscytujących koncepcji, które zespół może chcieć wdrożyć jak najszybciej. Korzystając z szablonu RICE, można zyskać pewność, że w trakcie całego procesu nie zboczy się z właściwej ścieżki. Będzie można nadać najwyższy priorytet najważniejszym zadaniom i skupić się na stworzeniu roadmapy produktu, która zapewni największe sukcesy.

Czym jest struktura RICE?

Kiedy myślisz o swoim ostatecznym celu, jakim jest zadowolenie klientów, trudno nie dać się przytłoczyć wszystkim nowym koncepcjom. Zespoły mogą ulec pokusie skupienia się najpierw na najsprytniejszych pomysłach, bez uwzględnienia potencjalnych usprawnień. Jak określić priorytety, gdy trzeba rozważyć tak wiele aspektów?

W takiej sytuacji może służyć pomocą struktura RICE.

Skrótowiec RICE utworzono od angielskich słów Reach (zasięg), Impact (wpływ), Confidence (zaufanie) i Effort (nakład pracy), czyli czterech czynników, za pomocą których można oceniać pomysły oraz nadawać im priorytet. Jest to proces ustalania priorytetów, który pozwala zespołowi rozważyć każdy projekt i ocenić jego wykonalność. Gdy jest prawidłowo stosowany, może mieć ogromny wpływ na kierunek i rozwój Twojej firmy.

Jak korzystać z szablonu RICE?

Ten poręczny szablon od Miro znacznie ułatwia używanie struktury RICE. Zacznij od otwarcia szablonu RICE na tablicy i wykonania poniższych kroków:

1. Oceń zasięg projektu

Ilu osób będzie dotyczył projekt? Czy klient odczuje bezpośredni wpływ? Zazwyczaj zespoły mierzą zasięg jako liczbę osób objętych wpływem lub liczbę zdarzeń występujących w danym okresie.

Dla niektórych zespołów oznacza to liczbę klientów na kwartał. Dla innych – liczbę wyświetleń strony na miesiąc. Ważne jest, aby określić tę wartość za pomocą rzeczywistych danych, takich jak wskaźniki dotyczące produktu. Należy pamiętać, że wynikiem tego ćwiczenia jest wartość liczbowa, która pomoże w ustaleniu priorytetów dla zadań.

2. Zastanów się nad wpływem projektu

Jeśli „zasięg” określa liczbę osób w jakiś sposób powiązanych z tym projektem, „wpływ” jest miarą działania. Załóżmy, że wprowadzasz w aplikacji nową, płatną funkcję. „Zasięg” to liczba osób, których wprowadzenie tej funkcji będzie dotyczyć, natomiast „wpływem” będzie prawdopodobieństwo przekonwertowania ich w płacących klientów.

W przeciwieństwie do zasięgu wpływ może być trudny do oszacowania. Wiele zespołów ocenia wpływ za pomocą skali od 1 do 3. 1 oznacza niski wpływ, 2 – średni, a 3 – wysoki.

3. Zdefiniuj ocenę pewności

Jaką masz pewność, że ten projekt będzie mieć pożądany wpływ? Może to być Twój najwspanialszy pomysł w historii, ale jeśli nie masz danych potwierdzających jego potencjalny sukces, praca nad nim może nie mieć teraz sensu.

Wynik pewności podaje się w procentach. 100% oznacza całkowitą pewność, 80% oznacza optymizm, ale bez całkowitej pewności, a 50% oznacza niską pewność. Wszystko poniżej 50% to bardzo niska pewność.

4. Zastanów się nad nakładami pracy

Ile czasu łącznie zajmie zrealizowanie tego projektu? Aby ocenić nakłady pracy, nie myśl tylko o samym projekcie, ale także o zaangażowanych zespołach. Ukończenie całego projektu może zająć cztery dni, co rozkłada się na dziesięć godzin dla działu rozwiązań inżynieryjnych, 12 godzin dla działu marketingu i tak dalej.

Ocenę nakładów pracy mierzy się w osobo-miesiącach lub pracy, którą jeden członek zespołu może wykonać w ciągu miesiąca.

5. Oblicz swój wynik

Aby uzyskać wynik struktury RICE dla konkretnego zadania, wykonaj następujące proste obliczenia:

Zasięg x wpływ x pewność / nakłady pracy

Wyższy wynik oznacza lepszy zysk w przeliczeniu na poświęcony czas. Innymi słowy, poświęcenie mniejszej ilości czasu przy uzyskaniu lepszych wyników.

Chociaż niższy wynik sugeruje mniejszą wartość, to nie oznacza, że jest nieważna. Taki projekt można na razie odłożyć i wrócić do niego w odpowiednim momencie. Na razie skup się na zadaniach o najwyższym priorytecie, czyli zadaniach z wyższymi wynikami.

6. Powtórz ten proces dla każdego zadania

Sporządź listę zadań i wyników, aby ocenić swoje priorytety. Pod koniec tego procesu będziesz mieć jasny obraz tego, co robić w przyszłości.

Kiedy korzystać ze struktury RICE

RICE to adaptowalny model ocen. Zmusza do zastanowienia się, w jaki sposób i dlaczego pomysł na projekt będzie miał wpływ lub go mieć nie będzie. Eliminuje to część emocji z procesu podejmowania decyzji, ułatwiając zespołom osiągnięcie konsensusu.

Oto kilka typowych scenariuszy, w których wykorzystanie szablonu struktury RICE może być pomocne dla zespołów:

• Występują trudności z zawężeniem listy pomysłów. Praca w zespole jest świetna, ale często oznacza konieczność zmagania się z różnymi pomysłami i sugestiami. Aby pomóc bezstronnie wybrać pomiędzy kilkoma atrakcyjnymi pomysłami, skorzystaj z metody RICE.

• Musisz przypisać priorytety w obrębie roadmapy produktu. Roadmapa produktu nakreśla kierunek i wizję linii projektowej w czasie. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że roadmapa produktu będzie zawierała przeróżne pomysły i sugestie. Użyj struktury RICE, aby zawęzić listę pomysłów i umożliwić maksymalnie szybki rozwój Twojej firmy. Umieszczenie koncepcji w ramach tej struktury pokaże Ci, którym pomysłom nadać najwyższy priorytet.

• Twój zespół się nie zgadza. Gdy zespół ma trudności z koordynacją lub uzgodnieniem nowych pomysłów, metoda RICE jest prostym sposobem na zebranie wszystkich razem w celu przeprowadzenia produktywnej dyskusji.

• Planujecie rozpoczęcie prac nad nowym projektem lub wprowadzeniem na rynek nowego produktu. Wiele zespołów uważa, że warto skorzystać ze struktury RICE na początku każdego dużego projektu lub podczas planowania wprowadzenia na rynek nowego produktu. Pomaga to zawęzić listę potencjalnych pomysłów i skupić się na najważniejszych aspektach nowego projektu lub wprowadzenia produktu na rynek.