🧠 Mapa empatii
Mapa empatii to poręczne narzędzie wykorzystywane przez projektantów, marketerów i innych profesjonalistów, aby lepiej zrozumieć potrzeby, pragnienia i odczucia swojej docelowej grupy odbiorców.
Informacje
Mapa empatii to sprytne narzędzie używane przez projektantów, marketerów i innych specjalistów do lepszego zrozumienia potrzeb, pragnień i uczuć ich docelowej grupy odbiorców.
Mapa tworzy wizualną reprezentację perspektywy Twojej publiczności, co jest niezwykle przydatnym sposobem na informowanie o rozwoju produktu, strategiach komunikacji i doświadczeniach użytkowników.
---
Dla kogo i na kiedy?
Zespoły produktowe zazwyczaj tworzą mapy empatii podczas fazy badań i projektowania, aby gromadzić obserwacje i rozwijać empatię dla użytkownika.
Projektanci UX i specjaliści od marketingu wykorzystują przegląd, aby informować i weryfikować swoją pracę. Rola klienta w procesie walidacji pozwala lepiej ocenić, czy nasza praca spełnia oczekiwania.
---
Dlaczego używać tego szablonu?
Postaw się na miejscu swojej publiczności
Wizualna reprezentacja perspektywy Twojej publiczności
Buduj empatię i głębsze zrozumienie swoich odbiorców
Twórz lepsze produkty i doświadczenia, które naprawdę rezonują
---
Tokeny
Ukłony dla Dave'a Graya za stworzenie oryginalnej Mapy Empatii 🙌.
I uznanie dla wizualnego zestawu warsztatowego CNVS za ręcznie rysowane ilustracje.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon marketingu mix 4P
Zastosowania:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Product (produkt), Place (miejsce), Promotions (promocje) i Price (cena). Zaczynając od tego szablonu (i tych 4P), możesz wybrać najlepszy sposób wprowadzenia swojego produktu lub usługi na rynek. Sekret polega na stworzeniu odpowiedniej mieszanki – decydując, ile wymaga każde P pod względem inwestycji, uwagi i zasobów. Pomoże to w budowaniu mocnych stron, dostosowaniu się do rynku i współpracy z partnerami. A nasze narzędzie jest idealną planszą do tworzenia marketingu mix i udostępnienia go zespołom i całej organizacji.
Mapa empatii Trevotech
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Mapa empatii Trevotech to potężne narzędzie do uzyskiwania wglądu w doświadczenia użytkowników. Pomaga uchwycić i przeanalizować emocje, myśli oraz zachowania użytkowników, zapewniając, że projekty Twoich produktów skutecznie odpowiadają na potrzeby użytkowników.
Mapa podróży klienta
Zastosowania:
Mapa podróży klienta
Mapowanie podróży klienta to metoda, która wizualizuje i opowiada, jak użytkownicy poruszają się po stronie lub aplikacji, aby osiągnąć swoje cele.
Plan usługi
Zastosowania:
Badania i projektowanie
Wykorzystaj szablon planu usługi, aby wizualizować i optymalizować procesy usługowe. Ten szablon rejestruje interakcje między klientami a elementami usługi, pomagając identyfikować obszary do poprawy. Jest idealny dla zespołów, które dążą do usprawnienia realizacji usług poprzez dostosowanie procesów, identyfikację nieefektywności i wspieranie kompleksowego zrozumienia ścieżki usługi. Idealny do tworzenia spójnej strategii usług.
Mapowanie empatii
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Mapowanie empatii Atlassian ma na celu pomóc zespołom zrozumieć perspektywy użytkowników. Mapując doświadczenia użytkowników, możesz zidentyfikować punkty bólu i możliwości poprawy. Ten szablon jest idealny do współpracy w ramach warsztatów i badań użytkowników.
Plan usługi dla Metaversu
Zastosowania:
Badania i projektowanie
Poznaj przyszłość projektowania usług dzięki Planowi Usługi w Metaverse. Ten szablon pomaga w mapowaniu doświadczeń serwisowych w środowiskach wirtualnych. Użyj tego do wizualizacji interakcji, identyfikowania szans oraz planowania bezproblemowej realizacji usług w metaverse. Idealny dla zespołów, które chcą wprowadzać innowacje i rozszerzać swoje usługi o przestrzenie rzeczywistości wirtualnej i rozszerzonej, poprawiając zaangażowanie i satysfakcję klientów.