🧠 공감 지도
공감 맵은 디자이너, 마케터 및 기타 전문가들이 대상 고객의 필요, 욕구, 감정을 더 잘 이해하기 위해 사용하는 멋진 도구입니다.
정보
공감 맵은 디자이너, 마케팅 전문가 및 기타 전문가들이 목표 청중의 필요, 욕구 및 감정을 더 잘 이해할 수 있도록 사용하는 유용한 도구입니다.
맵은 청중의 관점을 시각적으로 표현하며, 이는 제품 개발, 커뮤니케이션 전략 및 사용자 경험을 알리는 데 매우 유용한 방법입니다.
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누구와 언제를 위한 것인가요?
제품 팀은 일반적으로 리서치 및 디자인 단계에서 공감 맵을 만들어 사용자의 인사이트를 수집하고 공감을 개발합니다.
UX 디자이너와 마케터는 개요를 사용해 작업을 알리고 검증합니다. 고객의 입장에서 생각함으로써 우리의 작업이 기준에 부합하는지를 더 잘 검증할 수 있습니다.
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이 템플릿을 사용하는 이유는 무엇인가요?
청중의 생각을 이해하세요.
청중의 관점을 시각적으로 표현
타겟층에 대한 공감과 깊은 이해를 구축하세요
더 나은 제품과 경험을 만들어 진정으로 공감을 얻으세요
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크레딧
Dave Gray에게 오리지널 공감 맵을 고안해 주셔서 감사드립니다 🙌.
손으로 그린 일러스트에 대하여 CNVS 비주얼 워크숍 툴킷에 감사를 표합니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
서비스 블루프린팅 워크숍
다음에 경우 적합합니다:
애자일
서비스 설계 워크숍 템플릿은 팀이 서비스 프로세스를 시각화하고 개선하는 데 도움이 됩니다. 서비스 전환을 위한 아이스 브레이커, 컨텍스트 캔버스, 공감 맵, 실행 계획이 포함되어 있습니다. 이를 사용해 팀을 조율하고, 기회를 식별하며, 서비스 전달을 거시적 수준에서 미시적 수준까지 프로토타입해 서비스 조정에 대한 포괄적인 이해와 원활한 협업을 보장하세요. 원격 및 분산 팀에 이상적입니다.
스토리보드
다음에 경우 적합합니다:
스토리보드, 계획 수립, 디자인
maad labs의 Storyboards를 사용하여 스토리 제작 프로세스를 간소화하세요. 이 템플릿은 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 내러티브 프로젝트를 매핑하기에 적합하며, 초보자와 숙련된 전문가 모두에게 이상적입니다. 장면 설명, 캐릭터 메모, 대화 섹션이 포함되어 있어 아이디어를 정리하고 명확하게 제시할 수 있도록 도와줍니다. 이 템플릿을 사용해 스토리텔링 워크플로를 강화하고 창의적 비전을 손쉽게 실현하세요.
디자인 리서치 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 디자인 싱킹, 데스크 리서치
디자인 리서치 맵은 연구 방법론에서 두 가지 주요 교차점인 마인드셋과 접근 방식 간의 관계를 보여주는 그리드 프레임워크입니다. 디자인 리서치 맵은 팀 또는 고객이 생성적 디자인 싱킹을 통해 새로운 비즈니스 전략을 개발하도록 장려합니다. 리즈 샌더스가 처음 설계한 프레임워크는 연구 및 디자인 방법론 사이의 혼란이나 중복을 해결하기 위해 고안되었습니다. 문제 해결 모드이든 문제 정의 모드이든, 리서치 디자인 템플릿을 사용하면 관련 없는 여러 관행의 집단적 가치를 고려하는 데 도움이 됩니다.
공식 원격 5일 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 스프린트 계획
디자인 스프린트의 목표는 단 5일 만에 프로토타입을 제작하고 테스트하는 것입니다. 작은 팀과 함께 일주일간의 일정을 비우고, 검증된 단계별 체크리스트를 사용하여 문제 해결에서 테스트된 솔루션까지 빠르게 진행할 수 있습니다. Design Sprint의 Steph Cruchon이 Google의 디자인 스프린트 전문가들과 협업하여 Miro를 위한 이 템플릿을 만들었습니다. 이 디자인 스프린트 템플릿은 원격 스프린트에 맞춰 특별히 설계되어 전 세계 동료들과 함께 생산적이고 효율적인 스프린트를 진행할 수 있습니다.
AJ&Smart의 원격 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 스프린트 계획, UX 디자인
디자인 스프린트 템플릿을 사용해 큰 과제를 해결하고, 신제품을 만들거나 기존 제품을 개선하세요. 빠르고 혁신적인 프로세스를 통해 더 나은 제품을 개발하세요.
앱 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 와이어프레임
앱을 만들 준비가 되셨나요? 기능과 사용자 상호 작용을 상상만 하지 말고 와이어프레임이 보여주게 하세요. 와이어프레임은 각 화면의 기본 레이아웃을 만드는 기술입니다. 와이어프레임을 통해 이상적으로는 초기에 각 화면이 달성할 목표를 파악하고 중요한 이해관계자의 동의를 얻을 수 있습니다. 이는 디자인과 콘텐츠를 추가하기 전에 이뤄지며, 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 사용자의 여정 관점에서 사고함으로써 더 매력적이고 성공적인 경험을 제공할 수 있습니다.