Des entretiens avec les utilisateurs aux insights de recherche

Martina Bonetti

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Rapport

Si vous avez déjà réalisé des entretiens, vous savez à quel point il est accablant de se retrouver devant les transcriptions sans savoir par où commencer le processus de synthèse. Comment trouvez-vous des insights significatifs parmi toutes les opinions des utilisateurs ou des parties prenantes ?

Ce modèle vise à optimiser le processus de transformation des entretiens avec les utilisateurs en insights de recherche.

Il fournit un cadre pour

organiser vos notes d’entretien,
instructions guidées pour créer une carte heuristique des informations
une explication de la manière de créer des insights percutants.

Martina Bonetti

Conceptrice de service et d’expérience utilisateur @Emakina.NL @ Emakina.NL

Conceptrice de service et d’expérience utilisateur au quotidien, chercheuse de solutions dans l’âme. Je cocrée des solutions réalisables et appréciées, et je trouve toujours le moyen d’ajouter plus de plantes chez moi.

Catégories

Étude de marché Recherche & design

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