Le guide de Shishir pour formuler les problèmes sur le tableau blanc

Une phrase maintenant banale, mais bien rodée : Une image vaut mille mots

Toute personne ayant travaillé étroitement avec moi se rendra vite compte de mon profond amour pour les tableaux blancs. J'adore l'espace blanc ouvert et la flexibilité pour dessiner et redessiner, pour cadrer et recadrer.

Alors que Matt (responsable de la croissance) et moi avons commencé à construire Coda, nous avons passé d'innombrables heures sur des tableaux blancs, et avons progressivement pris nos techniques et les avons formalisées. Ce faisant, nous avons développé une méthode abrégée qui facilitait à la fois le développement du bon cadre et permettait aux autres de le comprendre rapidement.

Insight : Utiliser des couleurs comme abréviation

Au départ, cela est arrivé par hasard. Nous avions une petite boîte de marqueurs pour tableau blanc avec un assortiment fixe de couleurs et nous avons commencé à les utiliser à tour de rôle. Nous avons rapidement découvert que si nous nous mettions d'accord à l'avance sur ce que chaque couleur signifiait, il était beaucoup plus facile de collaborer. En fait, nous commencions souvent par l'un de nous cadrant un problème, puis nous échangions nos places pour que l'autre puisse terminer.

Au fil des années, ces attributions de couleurs sont restées avec nous. Voici les couleurs auxquelles nous sommes arrivés :

• Questions (Noires) : Définir l’espace. Définir les grandes questions. Parmi celles-ci, une ou deux seront la ou les question(s) principale(s).

• Options (Bleues) : Utilisé pour aider à penser largement — définir des réponses ou options possibles.

• Exemples concrets (Gris ou Marron) : Utilisé pour concrétiser une option. Quel est le visuel ?

• Bulles (Violet) : Mettre en valeur le concept important dans un exemple concret qui démontre l'option bleue. Souvent utilisé pour l'emphase ou attirer l'œil.

• Un choix (Orange) : Indique une décision ou un espace où nous penchons parmi les options.

• Un problème (Rouge) : Cela peut poser des problèmes ou être vraiment complexe. Prudence.

• Un avantage (Vert) : Cela semble vraiment bien — mettant en évidence une grande potentielle.

Voilà, un système simple, mais une abréviation très utile. Par exemple, nous pourrions regarder un diagramme et dire des choses comme :

• "On dirait que vous êtes encore en train de cadrer, tout est encore bleu."

• "Prêt pour des compromis ? Laisse-moi prendre le vert/rouge"

• "L'heure des décisions ? Voici le stylo orange"

• "Peut-être que ce ne sont pas les bonnes questions ?" Revenons au stylo noir"

Un exemple (et un modèle)

Bien que j'adore les tableaux blancs physiques, au fil des ans, à mesure que notre équipe est devenue plus distribuée, je me suis tourné plus fréquemment vers une alternative numérique. Mon tableau blanc numérique préféré est Miro (plus à ce sujet dans un post séparé).

Ceci est un exemple de fonctionnement de cette technique de coloriage en pratique ! Si vous souhaitez approfondir, consultez ce document, Eigenquestions : L'art de cadrer les problèmes.