Carte d’empathie pour le secteur pourpre
Ne compliquons pas les choses, ce modèle vous fournit simplement ce dont vous avez besoin pour commencer dès maintenant !
Difficultés à vous lancer dans le design thinking au sein de votre organisation ?
Ne compliquons pas les choses, ce modèle vous donne simplement ce dont vous avez besoin pour commencer tout de suite !
Voici notre modèle de carte d'empathie léger et simple pour vous aider à aligner votre équipe sur les besoins des clients.
Conseils pour animer votre session de carte d’empathie :
Placez un pense-bête pour la personne (client, partie prenante, utilisateur, etc.) au centre du modèle, et guidez la conversation en suivant simplement les invites dans les quatre quadrants.
Essayez ceci en petit groupe pour vous familiariser si vous êtes novice en cartes d'empathie ou en design thinking.
Ne vous concentrez pas trop sur la recherche du "bon" quadrant immédiatement — saisissez les idées et commencez la conversation !
Parfois, il est plus facile de laisser les personnes discuter plutôt que de créer les pense-bêtes — dans ce cas, désignez quelqu'un pour noter les pensées au fur et à mesure que la discussion a lieu.
Besoin de plus d'aide pour commencer ?
En savoir plus sur la Purple Sector Strategy et comment nous pouvons aider votre équipe à concevoir de meilleurs produits, programmes et services en alignant votre équipe sur les besoins des clients. Nous faisons fonctionner le design thinking, en utilisant des exemples pratiques et contextuels qui comptent pour vous !
Commencer avec ce modèle maintenant.
Carte d’empathie Trevotech
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La carte d'empathie Trevotech est un outil puissant pour obtenir des insights sur les expériences utilisateur. Il vous aide à capturer et analyser les émotions, pensées et comportements des utilisateurs, garantissant que vos conceptions de produit répondent efficacement aux besoins des utilisateurs.
Co-conception du Storyboard
Idéal pour:
Storyboard, Planification, Conception
Favorisez la collaboration et l’innovation avec le modèle Co-design Storyboard. Idéal pour les ateliers de co-conception et les séances de brainstorming d'équipe, ce modèle permet à plusieurs contributeurs de visualiser et d'affiner ensemble les idées. Il comprend des sections pour les scénarios d'utilisateur, les esquisses de design et les boucles de rétroaction, favorisant la participation active et les contributions diverses. Utilisez ce modèle pour renforcer la créativité de l'équipe, rationaliser les processus de conception et garantir que toutes les voix sont entendues et intégrées.
Vision Storyboard ou Narratif
Idéal pour:
Storyboard, Planification, Conception
Élaborez des récits captivants avec le modèle de storyboard de vision ou de récit. Cet outil polyvalent est parfait pour développer des déclarations de vision, des récits stratégiques ou des histoires créatives. Il vous aide à décrire les éléments clés, à tracer la progression et à visualiser les thèmes, garantissant une histoire cohérente et percutante. Utilisez ce modèle pour aligner votre équipe sur la vision narrative et créer un récit captivant qui résonne avec votre public et vos parties prenantes.
Service Blueprint vers le Métavers
Idéal pour:
Recherche et design
Explorez l'avenir de la conception de services avec le Service Blueprint vers le Métavers. Ce modèle vous aide à cartographier les expériences de service dans des environnements virtuels. Utilisez-le pour visualiser les interactions, identifier les opportunités et planifier une prestation de services fluide dans le métavers. Idéal pour les équipes qui cherchent à innover et à étendre leurs services dans les espaces de réalité virtuelle et augmentée, améliorant ainsi l'engagement et la satisfaction des clients.
Service blueprint [recherche]
Idéal pour:
Recherche et design
Un service blueprint est un diagramme qui affiche l'ensemble du processus du service, y compris les personnes, les objets, les tâches, le temps et les processus.