Modèle de plan de recherche

À propos du modèle de plan de recherche

Une recherche utilisateur réussie ne se fait pas par accident. Cela nécessite une planification minutieuse, des objectifs clairs et une coordination fluide entre chercheurs, designers, chefs de produit et parties prenantes.

Le défi auquel la plupart des équipes de recherche sont confrontées n'est pas de mener d'excellentes recherches, mais de tout garder organisé. Les objectifs de recherche se perdent dans les chaînes d’e-mails. Les décisions méthodologiques se prennent lors de conversations informelles. Les critères de participation résident dans la tête d'une seule personne. Les mises à jour du planning se dispersent dans différents outils.

Cette approche fragmentée entraîne des analyses manquées, des efforts dupliqués et une recherche qui n'influence pas réellement les décisions sur le produit. Les équipes passent plus de temps à rechercher des informations qu'à générer des insights exploitables.

Un modèle structuré de plan de recherche transforme ce chaos en clarté. Il centralise toute votre planification de recherche dans un document collaboratif, garantissant que rien ne passe entre les mailles du filet et que tout le monde reste aligné sur ce que vous essayez d'apprendre et pourquoi.

Comment utiliser le modèle de plan de recherche de Miro

Créer un plan de recherche complet devient simple lorsque vous disposez de la bonne structure et des outils de collaboration adaptés. Voici comment transformer vos idées de recherche en un plan d’action concret à l’aide des documents Miro.

1. Définissez votre base de recherche

Commencez par clarifier ce que vous cherchez à accomplir. Documentez le résumé de votre projet, le contexte général et les principales parties prenantes dans la section aperçu. Cette base permet à tout le monde de rester en phase avec l’objectif de recherche et aide les nouveaux membres de l’équipe à comprendre rapidement la portée du projet.

Utilisez les fonctionnalités de collaboration en temps réel de Miro pour impliquer les parties prenantes dans la définition des objectifs. Lorsque les chefs de produit et les designers peuvent contribuer directement au document, vous ferez émerger des hypothèses et alignerez les priorités avant que la recherche ne commence.

2. Définissez des objectifs clairs et des questions de recherche

Transformez des idées de recherche vagues en questions spécifiques et répondables. La section des objectifs vous aide à formuler exactement quelles décisions cette recherche va éclairer, tandis que la section des questions de recherche décompose les éléments spécifiques que vous devez apprendre.

Miro IA peut vous aider à affiner vos questions de recherche, en suggérant des moyens de les rendre plus spécifiques ou en identifiant les éventuelles lacunes dans votre approche d'enquête.

3. Choisissez votre méthodologie de recherche

Documentez en détail votre approche de recherche, y compris les méthodes spécifiques que vous utiliserez et pourquoi elles sont adaptées à vos objectifs. Incluez directement les scripts d'entretien, les questions d'enquête ou les protocoles de test d'utilisabilité dans le modèle.

L'avantage des documents Miro, c'est que vous pouvez intégrer des diagrammes, des cartes de parcours utilisateur ou des prototypes directement dans votre plan de recherche. Lorsque vous faites référence à un flux utilisateur dans votre méthodologie, les parties prenantes peuvent voir le diagramme réel sans changer d'outil.

4. Planifier le recrutement des participants et la logistique

Utilisez les sections sur les participants et la logistique pour capturer les critères de recrutement, les détails du planning et les responsabilités de l'équipe. Attribuez des rôles spécifiques aux membres de l'équipe et fixez des délais précis pour chaque phase de recherche.

Les puces utilisateur et date de Miro facilitent le suivi des responsabilités et des dates d'échéance des livrables. Chacun peut voir ses responsabilités en un coup d'œil.

5. Définir le succès et partager votre plan

Établissez des critères de réussite clairs et décrivez comment vous partagerez vos résultats. La section de reporting garantit que votre recherche génère des insights exploitables, et pas seulement des observations intéressantes.

Une fois votre plan terminé, partagez-le avec les parties prenantes pour obtenir leurs retours. Le suivi du curseur de Miro permet à plusieurs personnes de revoir et de commenter simultanément, rendant l'approbation des plans plus rapide et collaborative.

6. Gardez votre stratégie active pendant la recherche

Votre plan de recherche ne devrait pas prendre la poussière une fois la recherche commencée. Mettez-le à jour au fur et à mesure que vous apprenez de nouvelles choses, que vous rencontrez des insights inattendus ou que vous devez ajuster votre approche. Puisque les documents Miro se synchronisent en temps réel, toute votre équipe reste informée de tout changement.

Que doit-on inclure dans un modèle de plan de recherche ?

Chaque projet de recherche utilisateur est unique, mais les plans de recherche réussis partagent des éléments communs qui permettent de garder les projets organisés et ciblés. Voici ce qu'il faut inclure dans votre modèle de plan de recherche :

1. Aperçu clair du projet

Commencez par un résumé concis qui explique ce que vous étudiez et pourquoi c’est important. Incluez un contexte général qui aide les parties prenantes à comprendre comment cette recherche s'intègre dans les objectifs plus larges du produit. Listez les parties prenantes clés pour que tout le monde sache qui doit rester informé tout au long du processus.

2. Objectifs spécifiques et questions de recherche

Définissez exactement quelles décisions seront éclairées par cette recherche. Décomposez des objectifs larges en questions de recherche spécifiques et exploitables. Des questions bien formulées orientent vos choix méthodologiques et vous aident à reconnaître les insights lorsque vous les trouvez.

3. Méthodologie détaillée

Expliquez votre approche de recherche et pourquoi elle est appropriée pour vos objectifs. Inclure des guides d'entretien, des questions d'enquête ou des protocoles de test. Documentez toute contrainte ou hypothèse pouvant influencer vos résultats.

4. Critères des participants et plan de recrutement

Précisez à qui vous devez parler et comment vous les trouverez. Inclure les exigences démographiques, les critères comportementaux et les plannings de recrutement. Des critères clairs pour les participants garantissent que votre recherche représente les bons utilisateurs.

5. Planning et responsabilités de l'équipe

Planifiez les phases de recherche avec des délais spécifiques et assignez des responsabilités claires aux membres de l'équipe. Incluez du temps pour l'analyse et le reporting, pas seulement pour la collecte des données. Des plannings réalistes empêchent les recherches précipitées qui donnent des insights superficiels.

6. Critères de réussite et plan de reporting

Définissez à quoi ressemble une recherche réussie et comment vous partagerez vos résultats. Spécifiez les livrables, les formats de présentation et les actions de suivi. Cela garantit que vos recherches influencent réellement les décisions concernant le produit plutôt que de se perdre dans un diaporama.