Analyse concurrentielle

Il s'agit d'un cadre simple qui permet aux équipes axées sur le produit d'évaluer leur position concurrentielle par rapport à d'autres entreprises et d'identifier les domaines prioritaires pour le développement de produits.

Comment utiliser ce modèle ?

1. Vous allez remplir un énoncé simple :« Comparé à __COMPETITOR__ (que nous considérons comme étant __A__), nous sommes __B__ en ce qui concerne notre capacité à __CAPABILITY__. Nous devons __C__. »Dans cet énoncé :

   • A est un(e)type de concurrent(Acteur historique — une entreprise que vous essayez de perturber, Concurrent actuel — vous êtes en concurrence directe avec lui, Compétiteur futur établi — une entreprise établie qui pourrait choisir de se tourner vers votre secteur, Disrupteur potentiel — une start-up qui pourrait vous perturber) ;

   • B est votreposition concurrentielle du produitpar rapport au concurrent ;

   • C est un(e)action que vous jugez appropriéepour ce concurrent.

2. Assemblez un groupe diversifié de participants. Une équipe dans votre entreprise peut dire qu’elle ne se soucie pas de la concurrence, mais très souvent, d’autres équipes s’en soucient absolument.

3. Créez une liste de concurrents et ajoutez-la au tableau.

4. Choisissez une ou plusieurs FONCTIONNALITÉS que vous et un concurrent partagez.

5. Pour notre Exemple n°1, j’ai imaginé une plateforme vidéo pour les créateurs et les amateurs de DIY et je l’ai comparée à YouTube et Instructubles. Pour YouTube, j’ai sélectionné la monétisation, l’expérience de création de projets et l’interactivité comme capacités clés.

6. Ensuite, remplissez les colonnes A, B et C pour chaque capacité. Gardez à l’esprit que vous pouvez être en retard par rapport à un concurrent et ne pas vouloir améliorer votre position, mais vous ne voulez pas non plus vous laisser distancer davantage.

7. Une fois que vous avez terminé de remplir le tableau, initiez une discussion de 15 à 20 minutes pour prioriser les écarts concurrentiels qu'il est important de combler ou de maintenir. Pendant cette discussion, vous pouvez demander à votre équipe :

   1. Quel type de concurrence est le plus dangereux à court terme ? Et à long terme ?

   2. Y a-t-il des améliorations de capacités que nous pourrions facilement mettre en place ? Quelles sont-elles ?

   3. Quelle serait l'amélioration de capacité la plus impactante à court terme ? Et à long terme ?

   4. Si vous avez indiqué que de nombreuses capacités doivent être améliorées, demandez-vous s'il est réellement faisable de tout améliorer. Vous devrez peut-être établir des priorités.

   5. Y a-t-il des capacités qui manquent ? Je constate que beaucoup d'équipes identifient seulement les plus évidentes.

Pour conclure, il ne s'agit pas de se focaliser sur la concurrence à l'excès. Cet exercice vous aidera à clarifier les hypothèses concurrentielles et ce que vous devez faire pour y répondre.