Pourquoi utiliser le modèle de cartographie des parties prenantes ?
Ce modèle permet à votre équipe d'aller au-delà de la simple liste de noms pour analyser stratégiquement comment chaque personne ou groupe affecte, ou est affecté par, le projet. Il vous aide généralement à catégoriser les parties prenantes en quatre quadrants :
Fort pouvoir, grand intérêt (Gérer de près) : Ce sont les acteurs clés (par exemple, les sponsors du projet, les dirigeants). Vous devez les impliquer activement et gérer leurs attentes fréquemment.
Fort pouvoir, faible intérêt (Garder satisfait) : Ces parties prenantes (par exemple, la direction) doivent être tenues satisfaites avec des mises à jour de haut niveau pour éviter qu'elles ne deviennent problématiques.
Faible pouvoir, grand intérêt (Garder informé) : Ces personnes (par exemple, les membres de l'équipe, les utilisateurs finaux) sont précieuses pour les détails et les apports ; informez-les adéquatement et consultez-les fréquemment.
Faible pouvoir, faible intérêt (Surveiller) : Ces parties prenantes nécessitent peu d'effort mais doivent être surveillées pour tout changement d'intérêt ou d'influence.
