Modèles de user story
Rédigez des user stories claires et exploitables avec la collection de modèles de user story de Miro. Utilisez ces modèles personnalisables pour cerner les besoins des utilisateurs, définir les exigences et aligner votre équipe sur les objectifs de développement produit.
Exemple de Flux Utilisateur
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Cartographie, Diagrammes
Le modèle « Exemple de flux utilisateur » offre une représentation visuelle d'un flux utilisateur typique au sein d'un produit ou service numérique. Il fournit des éléments pour documenter les interactions utilisateur, les chemins de navigation et les points de décision le long du parcours utilisateur. Ce modèle permet aux concepteurs UX et aux équipes produit de comprendre le comportement des utilisateurs, d'identifier les points de friction et d'optimiser l'expérience utilisateur. En fournissant un exemple concret de flux utilisateur, le modèle « Exemple de flux utilisateur » sert de référence précieuse pour concevoir des expériences numériques intuitives et engageantes qui répondent efficacement aux besoins des utilisateurs.
Flux Utilisateurs
Le modèle de Flux utilisateurs offre un outil visuel pour cartographier la séquence d'étapes que les utilisateurs suivent pour accomplir une tâche spécifique ou atteindre un objectif au sein d'un produit ou service numérique. Il fournit des éléments pour documenter les interactions des utilisateurs, les écrans et les points de décision tout au long du parcours utilisateur. Ce modèle permet aux concepteurs UX et aux équipes produit de comprendre les comportements des utilisateurs, d'identifier les points de friction et d'optimiser efficacement l'expérience utilisateur. En favorisant la conception centrée sur l'utilisateur et l'empathie, le modèle de Flux utilisateurs permet aux équipes de créer des expériences numériques intuitives et engageantes qui répondent aux besoins des utilisateurs et augmentent leur satisfaction.
Carte du parcours utilisateur
Idéal pour:
Carte de parcours client
Un modèle pour vous aider à démarrer avec la création de cartes de parcours utilisateur simples.
Modèle de flux utilisateur
Idéal pour:
Recherche documentaire, Diagrammes de flux, Cartographie
Les flux utilisateurs sont des diagrammes qui aident les équipes UX et produit à cartographier le chemin logique qu'un utilisateur devrait emprunter lors de l'interaction avec un système. En tant qu'outil visuel, le flux utilisateur montre la relation entre les fonctionnalités d'un site web ou d'une application, les actions potentielles qu'un utilisateur pourrait entreprendre, et le résultat des décisions de l'utilisateur. Les flux utilisateurs vous permettent de comprendre ce qu'un utilisateur fait pour terminer une tâche ou atteindre un objectif grâce à votre produit ou expérience.
Modèle de persona d’acheteur
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Expérience utilisateur
Vous avez un client idéal : Le groupe (ou les quelques groupes) de personnes qui achèteront et adoreront votre produit ou service. Mais pour atteindre ce client idéal, toute votre équipe ou entreprise doit s’accorder sur qui il est. Les personas d’acheteurs vous offrent un moyen simple mais créatif d’y parvenir. Ces représentations semi-fictionnelles de vos clients actuels et potentiels peuvent vous aider à façonner votre offre de produits, à éliminer les « mauvaises graines », et à adapter vos stratégies marketing pour atteindre un véritable succès.
Modèle de Carte des User Stories
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Cartographie
Popularisée par Jeff Patton en 2005, la technique de cartographie des user stories est une méthode Agile pour gérer les backlogs de produits. Que vous travailliez seul ou avec une équipe produit, vous pouvez utiliser la cartographie des user stories pour planifier les sorties de produit. Les cartes de user story aident les équipes à rester concentrées sur la valeur commerciale et à lancer des fonctionnalités qui importent aux clients. Le cadre aide l'équipe interfonctionnelle à parvenir à une compréhension partagée de ce qui doit être fait pour satisfaire les besoins des clients.
Modèle de référentiel de recherche utilisateur
Idéal pour:
Recherche UX, UX, Conception, Recherche
Submergés par les fichiers de recherche, les notes d'entretien et les résultats d'études qui ne voient jamais le jour ? Un référentiel de recherche utilisateur est votre centre centralisé pour organiser, suivre et synthétiser tous vos efforts de recherche UX. Ce modèle aide les équipes produit, les chercheurs et les designers à transformer des insights fragmentés en une base de connaissances exploitable et interrogeable, favorisant de meilleures décisions produit. Construit avec les tables Miro, vous pouvez filtrer par segments de participants, suivre la progression de l'étude et faire apparaître instantanément les résultats pertinents quand vous en avez le plus besoin.
🚦 Le parcours client
Idéal pour:
Carte de parcours client
Une carte de parcours client est une vue d'ensemble visuelle de la manière dont les utilisateurs vivent vos produits ou votre entreprise à travers plusieurs points de contact.
Carte d’empathie de l’utilisateur
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
Le modèle Carte de l’empathie utilisateur vous aide à visualiser les expériences et besoins des utilisateurs. C'est un outil essentiel pour les équipes qui cherchent à concevoir des produits qui résonnent avec leurs utilisateurs. Utilisez ce modèle pour développer l'empathie et améliorer la satisfaction des utilisateurs.
Miro est une plateforme collaborative de tableau blanc en ligne conçue pour les équipes distantes et distribuées.
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