Mapa de Empatía y Persona Básica
Las personas básicas y los mapas de empatía crean valor estratégico al incorporarse durante un proceso de transición.
Personas básicas y mapas de empatía crean un valor estratégico al incorporarse durante un proceso de transición. Estas herramientas sirven como brújulas esenciales, guiando a las organizaciones hacia un diseño centrado en el usuario, la toma de decisiones informadas y una mayor satisfacción del cliente.
Al crear estos personajes semificcionales, puedes centrar tus esfuerzos en satisfacer las necesidades del usuario. Los mapas de empatía añaden a esto al fomentar una profunda comprensión de las emociones, pensamientos y comportamientos de los usuarios. Este enfoque centrado en el usuario impulsa mejores decisiones.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Línea de tiempo del año
Ideal para:
Cronograma, Planificación
La plantilla de Cronograma del año proporciona una vista completa de los eventos y hitos anuales. Perfecta para planificar objetivos anuales, seguir el progreso y programar fechas importantes, esta plantilla te ayuda a mantenerte organizado y enfocado a lo largo del año.
Plantilla de marco Cynefin
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Prioritization
Las empresas enfrentan una variedad de problemas complejos. En ocasiones, estos problemas hacen que los encargados de tomar decisiones no sepan por dónde comenzar o qué preguntas hacer. El marco Cynefin desarrollado por Dave Snowden en IBM en 1999, puede ayudarte a navegar por esos problemas y encontrar la respuesta adecuada. Muchas organizaciones usan este marco potente y flexible para ayudarlos durante el desarrollo de producto, los planes de marketing y la estrategia organizativa o si están enfrentando una crisis. Esta plantilla también es ideal para formar a los empleados nuevos sobre cómo reaccionar a un evento de ese tipo.
Tablero de pensamiento de producto
Ideal para:
Gestión de productos, Planificación
La plantilla de Tablero de Pensamiento en el Producto fomenta un enfoque centrado en el usuario para el desarrollo del producto. Al cultivar la empatía, la colaboración y la experimentación, esta plantilla estimula el pensamiento innovador y la resolución de problemas. Con secciones para investigación de usuario, proceso creativo y creación de prototipos, apoya el diseño y la validación de productos de manera iterativa. Esta plantilla sirve como un marco visual para que los equipos de producto participen en procesos de design thinking centrados en el usuario, impulsando la creación de productos que realmente satisfagan las necesidades de los usuarios y ofrezcan experiencias excepcionales.
Retrospectiva estrella de mar
Ideal para:
Retrospectivas, Metodología Agile, Reuniones
La plantilla de Retrospectiva Estrella de Mar ofrece un enfoque estructurado para las retrospectivas utilizando la metáfora de una estrella de mar. Proporciona elementos para identificar qué comenzar, detener, continuar, hacer más y hacer menos. Esta plantilla habilita a los equipos para reflexionar sobre iteraciones pasadas, identificar ideas prácticas y priorizar mejoras. Al promover la claridad y el enfoque, la retrospectiva Estrella de Mar empodera a los equipos para impulsar cambios significativos y mejorar de forma continua de manera efectiva.
Plantilla de flujo de usuario
Ideal para:
Investigación de escritorio, Diagramas de flujo, Mapeo
Los flujos de usuario son diagramas que ayudan a los equipos de UX y de producto a mapear el camino lógico que un usuario debe seguir al interactuar con un sistema. Como herramienta visual, el flujo de usuarios muestra la relación entre la funcionalidad de un sitio web o aplicación, las acciones potenciales que un usuario podría tomar y el resultado de lo que el usuario decide hacer. Los flujos de usuario te ayudan a entender qué hace un usuario para terminar una tarea o completar un objetivo a través de tu producto o experiencia.
Plantilla de planificación de funciones
Ideal para:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Las características son lo que hace que un producto o servicio sea divertido, pero sumar funciones nuevas no es tarea sencilla. Conlleva muchos pasos (idear, diseñar, refinar, desarrollar, probar, lanzar y promocionar) e implica la participación de muchos interesados. La planificación de características te permite poner en marcha un proceso regular y robusto para que puedas sumar características con éxito y gastar menos tiempo y recursos en el camino. Esto hace que nuestra plantilla de planificación de características sea un punto de partida inteligente para cualquiera que busque agregar características nuevas al producto, sobre todo para miembros de equipos de producto, ingeniería, marketing y ventas.