Acerca de las plantillas del Lienzo de Modelo de Negocio
La plantilla del Lienzo de Modelo de Negocio, diseñada por Alexander Osterwalder y Yves Pigneur, ofrece una forma estratégica y poderosa de entender tu negocio. El Lienzo de Modelo de Negocio (BMC) muestra un modelo de negocio y contiene nueve bloques: complétalos con notas adhesivas, enlaces, bocetos, imágenes y videos. Usa esta plantilla de modelo de negocio de forma colaborativa con tu equipo para explicar y visualizar claramente tu negocio.
El BMC es una herramienta estratégica que se usa para desarrollar o mostrar visualmente un modelo de negocio. Completar una plantilla de BMC ayuda a determinar y alinear las actividades clave del negocio y su relación con tu propuesta de valor.
5 beneficios de crear un Lienzo de Modelo de Negocio online
Rellenar la plantilla del BMC facilita delinear de forma visual y colaborativa los aspectos centrales de la propuesta de valor única de tu negocio. Aquí tienes algunos beneficios de usar la plantilla:
1. Proporciona una estructura para el proceso creativo
El Business Model Canvas es muy útil para estructurar visualmente tu modelo de negocio. Esto ayuda en las distintas etapas de definición del lienzo y facilita mantenerlo actualizado a medida que cambian las estrategias.
2. Te ayuda a enfocarte en tu propuesta de valor
Es fácil distraerse con los distintos factores que implica dirigir un negocio. La propuesta de valor está en el centro de toda la plantilla del Business Model Canvas, por lo que te ayuda a mantener siempre el foco en por qué existe tu negocio. Debes usar tu propuesta de valor como una estrella guía que te dé dirección mientras completas las demás partes del lienzo.
3. Rápida de completar
Independientemente de si tu modelo de negocio está claramente definido o si estás probando distintos modelos, la plantilla del lienzo de modelo de negocio se puede completar rápidamente y te ayuda a generar nuevas ideas de negocio. Esto permite recibir comentarios más rápidos, un proceso creativo más ágil y una iteración más veloz.
4. Ofrece una visión holística de tu negocio
Con el BMC, puedes ver cómo todos los elementos de tu negocio están interrelacionados y se influyen o afectan mutuamente. Esto te da una mejor comprensión de cómo opera tu negocio como sistema u ecosistema.
5. Te proporciona un documento central para compartir externamente
Una vez que completes la plantilla del lienzo del modelo de negocio, puedes compartirla ampliamente, recibir comentarios y hacer las actualizaciones necesarias. Como la presentación visual es fácil de comprender, los equipos, las partes interesadas, los asesores y los socios deberían encontrar el lienzo bastante intuitivo.
Cómo usar una plantilla del lienzo del modelo de negocio: 9 elementos clave
El lienzo ofrece nueve elementos clave del negocio para ilustrar, resumir y hacerles seguimiento. Los nueve bloques que componen una plantilla del lienzo del modelo de negocio son:
1. Socios clave
Enumera los socios clave de los que tu negocio se beneficia o de los que depende para tener éxito. Incluye los recursos o el valor que tu negocio obtiene de estas asociaciones.
2. Actividades clave
Resume las actividades clave que permiten a tu negocio ofrecer servicios y cumplir con tu propuesta de valor.
3. Recursos clave
Enumera los recursos clave de los que depende tu negocio para operar y ofrecer sus servicios.
4. Propuestas de valor
Resume las diferentes propuestas de valor que distinguen a tu negocio de la competencia.
5. Relaciones con los clientes
Define y describe las relaciones principales que tienes con tus clientes, incluyendo cómo interactúas con ellos, en qué difieren estas interacciones según los distintos tipos de clientes, cuáles son sus necesidades y qué nivel de soporte recibe cada uno.
6. Canales
Detalla cómo se llega a tus clientes, cómo se ofrecen tus servicios, cuáles son tus diferentes canales de distribución y cómo se entrega tu propuesta de valor.
7. Segmentos de clientes
Define las personas clientes ideales a las que va dirigida tu propuesta de valor, luego describe las diferencias clave entre estos segmentos y los posibles pasos en el recorrido del cliente.
8. Estructura de costos
Identifica los costos principales asociados con operar tu negocio y ofrecer tus servicios, y detalla la relación entre esos costos y las demás funciones del negocio.
9. Fuentes de ingresos
Describe cómo tu negocio genera ingresos mediante la entrega de tu propuesta de valor.
La auditoría "Pro": 5 trampas comunes a evitar
Completar las casillas es fácil; hacerlas bien es donde ocurre la estrategia. Al usar la plantilla del lienzo de modelo de negocio, estate atento a estas trampas sutiles que pueden llevar a una estrategia defectuosa.
1. Tratarlo como una "lista" en lugar de un "sistema"
El error: Tratar los nueve bloques como silos aislados. La solución: Cada bloque debe tener un "vínculo" con otro. Si anotas "Servicio de conserjería de alto nivel" en Relaciones con clientes, debes ver un costo elevado correspondiente en la Estructura de costos. Si tienes un "modelo de suscripción" en Flujos de ingresos, necesitas "gestión de retención y abandono" en Actividades clave.
Consejo de experto: Traza líneas entre tus notas adhesivas. Si una nota adhesiva no se conecta con al menos otros dos bloques, podría ser una distracción, no una parte central de tu modelo.
2. Confundir "Canales" con "Marketing"
La trampa: Listar "Redes sociales" o "SEO" como tus únicos Canales. La solución: En el BMC, un Canal es tu "Punto de venta" y tu "Ruta de entrega." Facebook es una forma de llegar a las personas, pero el Canal es tu sitio web, una App Store o una boutique física.
3. La trampa del "Valor vago"
La trampa: Escribir "Alta calidad" o "Excelente servicio" en el bloque de Propuesta de valor. La solución: Estos son "requisitos básicos": todo el mundo los ofrece. En su lugar, sé específico. ¿Tu producto reduce el riesgo? ¿ahorra tiempo? ¿reduce la barrera de entrada para una tarea compleja?
4. Diseñar para "todos"
El error: Listar tu segmento de clientes como "Pequeñas empresas" o "Propietarios de viviendas." La solución: Si tu segmento es demasiado amplio, tu propuesta de valor quedará demasiado difusa. Usa la regla de "Niche Down". En lugar de "Pequeñas empresas", prueba con "Bufetes de abogados boutique con 5 a 10 empleados que usan software de facturación heredado." Cuanto más específico sea el segmento, más "magnética" será tu propuesta de valor.
5. Mezclar "el presente" con "el futuro"
El error: Agregar funciones que planeas desarrollar junto con lo que tienes ahora. El efecto de congelamiento: Esto crea un modelo "Frankenstein" que no está anclado en la realidad. La solución: Usa notas adhesivas de colores distintos para tu estado actual (p. ej., azul) y para tus objetivos a 12 meses (p. ej., rosa). Esto te permite visualizar la brecha entre tus recursos actuales y tus ambiciones futuras.
¿Cuándo usar la plantilla del Lienzo de Modelo de Negocio?
Los lienzos de modelo de negocio no están pensados para sustituir a un plan de negocios. En cambio, la plantilla BMC se usa para resumir e ilustrar visualmente la información más importante de un modelo de negocio y para ofrecer claridad centralizada y continua.
Este lienzo es adecuado para ilustrar modelos de negocio existentes, sin importar si la empresa es nueva. La plantilla de lienzo de modelo de negocio también es útil para visualizar nuevos modelos de negocio para startups, ya que ayuda a organizar y consolidar ideas en torno a tus funciones clave. Ten en cuenta que el lienzo de modelo de negocio debe revisarse periódicamente, ya que todos los factores mencionados pueden cambiar con el tiempo.
Preguntas frecuentes sobre la plantilla de lienzo de modelo de negocio
¿Puedo personalizar la plantilla para que se adapte a mi negocio o agregar más detalles?
Sí, puedes personalizar la plantilla de lienzo de modelo de negocio para que se ajuste a las necesidades específicas de tu negocio y añadir notas o detalles adicionales según sea necesario.
¿Con qué frecuencia debo actualizar o revisar el BMC de mi negocio?
El lienzo de modelo de negocio (BMC) es una herramienta dinámica que debes revisar y actualizar con regularidad para reflejar los cambios en tu modelo de negocio o en el mercado.
¿Puedo usar la plantilla del modelo de negocio (BMC) tanto para startups como para empresas consolidadas?
Sí, la plantilla del modelo de negocio es adecuada tanto para startups como para empresas consolidadas. Es una herramienta versátil que puedes usar para desarrollar, perfeccionar e innovar el modelo de negocio en cualquier etapa.
¿Hay alguna forma de vincular recursos externos o documentación directamente en la plantilla del modelo de negocio?
Sí, en Miro puedes insertar enlaces externos directamente en el lienzo. Esto resulta especialmente útil si quieres aportar información más detallada o referencias para secciones concretas del modelo o casos de negocio.
¿Puedo exportar mi lienzo del modelo de negocio para compartirlo con partes interesadas que no usan Miro?
¡Claro! Miro ofrece varias opciones de exportación para tu lienzo. Puedes guardar tu lienzo del modelo de negocio como imagen (PNG, JPEG), PDF o incluso como archivo CSV para los datos.
¿Hay integraciones disponibles para mejorar el uso de la plantilla del lienzo de modelo de negocio en Miro?
Sí, Miro ofrece un paquete de integraciones con herramientas y plataformas populares para agilizar tu flujo de trabajo. Por ejemplo, puedes integrar herramientas como Slack para la comunicación del equipo, Google Drive para el almacenamiento de documentos o Jira para la gestión de proyectos. Con estas integraciones, puedes incorporar datos externos sin problemas, notificar a los miembros del equipo sobre actualizaciones o incluso automatizar tareas específicas directamente en tu tablero del lienzo de modelo de negocio.
¿Para qué sirve un lienzo de modelo de negocio?
Un lienzo de modelo de negocio es una herramienta que representa visualmente un modelo de negocio. Los modelos de negocio tradicionales pueden ser documentos largos y complejos que son difíciles de seguir. En contraste, un lienzo de modelo de negocio ofrece un formato más intuitivo y atractivo, que te permite abarcar todos los temas necesarios de manera eficaz.
¿Cómo crear un lienzo de modelo de negocio?
Hay nueve componentes clave en un lienzo de modelo de negocio que debes describir con claridad. Comienza por los elementos esenciales: socios clave, actividades clave, recursos y propuestas de valor que definen tu negocio y te permiten ofrecer un producto o servicio. Luego, describe la naturaleza de tu relación con tu base de clientes, identifica los segmentos de clientes y especifica los canales que usarás para alcanzarlos. Por último, detalla tu estructura de costos y tus fuentes de ingresos.