User Story Mapping mit Walkthrough
Die User Story Mapping Vorlage von Bluefruit Software bietet einen Rahmen, um Unternehmen bei der Priorisierung der Softwareentwicklung zu unterstützen.
Die User Story Mapping-Vorlage von Bluefruit Software bietet ein Framework, um Unternehmen zu helfen, die Softwareentwicklung zu priorisieren.
Warum diese User Story Mapping Vorlage?
Das Durchgehen von User Story Mapping kann Unternehmen dabei helfen, festzulegen, wo und wann Aktivitäten für Softwareprojekte priorisiert werden sollten. Aber wir verstehen, dass nicht jeder User Story Mapping kennt, daher haben wir dieses Board erstellt, damit sich Personen, die neu in diesem Prozess sind, nicht verlieren.
Warum User Story Mapping?
User Story Mapping führt dazu, dass man ein Produkt und seine Software betrachtet, indem man darüber nachdenkt:
Nutzer und ihr Kontext;
Die Aktivitäten, die diese Nutzer ausführen möchten;
Die Schritte dieser Aktivität
Die Details der Schritte, die an diesen Aktivitäten beteiligt sind;
Wie das alles mit den gewünschten Ergebnissen für Nutzer und Unternehmen verknüpft ist.
Die Story-Map kann dir helfen zu sehen, wie der Nutzer momentan mit deinem Produkt interagiert, sodass du anschließend über die Zukunft sprechen kannst. Eine User-Story-Map kann dir helfen, die richtigen Ergebnisse zu erzielen. Es hilft dir, die Lücken zu erkennen, in denen du etwas tun kannst, und die Softwareentwicklung besser zu priorisieren.
Wie diese Vorlage dir hilft
Mit dieser Vorlage kannst du dich und deine Stakeholder durch eine User Story Mapping-Session führen und dabei allen helfen, zu verstehen, was jedes Element tut, während du es machst.
Die hier angebotene Vorlage enthält zwei Rahmen, um zu beginnen: einen mit einer Anleitung, wie die einzelnen Teile des User Story Mapping zusammenwirken. Das andere ist ein leeres Board, das bereit ist, von dir und den Teilnehmern deines Workshops ausgefüllt zu werden, während ihr den Prozess der User Story Mapping durchlauft.
Beginne jetzt mit diesem Template
Zwei-Spur-Journey Map
Ideal für:
Customer Journey Map
Dies ist eine Journey Map mit einem kleinen Twist – sie stellt die Reise des Kunden neben der Reise der Institution dar.
Storyboard-Erstellung, Journey Mapping und Abstimmung
Ideal für:
Customer Journey Map
Diese Vorlage enthält drei Aktivitäten, die sich hervorragend für Workshops in virtuellen Teamumgebungen eignen.
Journey Map zur Darstellung der Customer Experience
Ideal für:
Customer Journey Map
Eine Journey ist ein Werkzeug, um das Kundenerlebnis eines (Teils) deines Produkts/Services visuell darzustellen.
Nutzererfahrungs-Map FlyUX
Ideal für:
Customer Journey Map
Die User Experience Map zeigt visuell, was FlyUX-Nutzer während der Verwendung der App tun, denken, wollen und fühlen. Alles basiert auf der Nutzerforschung.
🚦 Der Customer Journey
Ideal für:
Customer Journey Map
Eine Customer Journey Map ist eine visuelle Übersicht darüber, wie Nutzer deine Produkte oder dein Geschäft über mehrere Kontaktpunkte hinweg erleben.
Vorlage für Customer Touchpoint Map
Ideal für:
Schreibtischforschung, Produktmanagement, Abbildung
Um treue Kunden zu gewinnen und zu halten, musst du sie wirklich verstehen lernen – ihre Probleme, Wünsche und Bedürfnisse. Eine Customer Touchpoint Map hilft dir, dieses Verständnis zu gewinnen, indem sie den Weg visualisiert, den deine Kunden zurücklegen, vom Anmelden für einen Service, über die Nutzung deiner Seite, bis zum Kauf deines Produkts. Und da keine zwei Kunden genau gleich sind, ermöglicht dir ein CJM, mehrere Wege durch dein Produkt zu skizzieren. Bald wirst du in der Lage sein, diese Wege vorherzusehen und deine Kunden bei jedem Schritt zufriedenzustellen.