قالب خطّة العمل
حدّد المراحل الرّئيسيّة للمشروع وقم بوضع خطّة تفصيليّة لتحقيق أهدافك.
معلومات حول قالب خطّة العمل
ما هي خطّة العمل؟
خطّة العمل هي في الأساس خارطة طريق للمشروع. توضّح الخطوات التي يجب اتّخاذها لتحقيق الهدف المطلوب، وتحدّد أهدافًا واضحة، وتضع نتائجاً قابلة للقياس. تُرشدك خطّة العمل الفعّالة طوال دورة حياة المشروع، ما يتيح لك تحقيق النّتائج من خلال التّعاون مع فريقك.
نهج Lean Six Sigma هو نهج لتبسيط عمليّات الأعمال التي نشأت في مجال التّصنيع. تهدف إلى تقليل الهدر، وتحسين الجودة، وزيادة الكفاءة وقيمة المنتج. خطّة العمل هي أداة يمكن أن تساعدك في تخطيط المشاريع وفقًا لمنهجيّة Lean Six Sigma.
العناصر الأربعة لخطّة العمل
لإنشاء خطّة عمل مناسبة، ستحتاج إلى كلٍّ من العناصر التّالية:
1. الأهداف
الأهداف هي الغاية النّهائيّة لمشروعك: ما تريد من فريقك أن ينجزه. يمكن أن يكون هذا شيئًا محدّدًا تماماً، أو غايةً أشمل.
2. الاستراتيجيّة
استراتيجيّتُك هي مقاربة للصّورة الشّاملة لخطّة مشروعك الذي ستنفّذه لتحقيق أهدافك. يتضمّن ذلك تحديد مواردك والمعوّقات التي تواجهك وكيفيّة الاستفادة من نقاط القوّة الخاصّة بك.
3. الأساليب
الأساليب هي القرارات والتّقنيّات وخطوات العمل الأصغر التي ستستخدمها لتحقيق استراتيجيّتك الأوسع. يشمل ذلك: تحديد المهام، وتعريف الأشخاص الذين تريدهم أن ينجزوا مهاماً محدّدة، وإعطاء تعليمات حول كيفيّة إنجازها، والمزيد.
4. المُخرجات
المُخرجات هي النتائج المحدّدة والمقيّدة زمنيّاً والتي تريد تحقيقها من مهام معيّنة، كما هو محدَّد في استراتيجيّتك العامّة. تلك هي الطّريقة التي تعرف من خلالها أنّك على المسار الصّحيح لتحقيق أهدافك.
كيفيّة استخدام قالب خطّة العمل
الآن بعد أن تعرّفت على جميع المكوّنات المنفصلة لخطّة العمل، إليك كيفيّة تجميعها معًا. استخدم قالب خطّة العمل هذا لبدء العمل واتّخاذ الخطوات التّالية:
1. الاجتماع مع أصحاب المصلحة
ربّما يكون الجزء الأهم في خطّة العمل هو التّأكُّد من وجود مُدخلات من جميع الأشخاص المناسبين ومن أنّه لا تنقصك أي معلومات. اجمع كلّ أعضاء الفريق، وأصحاب المصلحة ورعاة المشروع، واستخدم الاجتماع لطرح الأفكار ووضع جدول زمنيّ وتحديد المعوّقات.
2. تحديد الأهداف والاستراتيجيّة والأساليب والمُخرجات
بعد أن تقوم بتجزئة العمليّة مع أصحاب المصلحة في مشروعك، يحين الوقت لتحديد الأهداف والاستراتيجيّات والأساليب والمُخرجات لخطّتك. هذا هو جوهر خطّة العمل، لذا يجب تخصيص الجزء الأكبر من وقتك له.
3. إنشاء خريطة عمل
خريطة العمل هي مخطّط قابل للتّنفيذ ومُستَمَد من خطّتك، تُكمله مواعيد التّسليم والجدول الزّمني العام لتحقيق أهداف مشروعك.
بالتّأكيد، من الطّبيعي أن تتغيّر الأمور خلال مسار المشروع (خاصةً بالنّسبة للمشاريع الكبيرة). لا يمكن أن تكون خطّة عملك شاملة – ولا ينبغي أن تكون كذلك. قم بإدراج أكبر عدد ممكن من أهدافك واستراتيجيّاتك وغاياتك وأساليبك وإضافة تواريخ لمهام محدّدة، ولكن لا تقلق إذا كنت بحاجة إلى إجراء تعديلات لاحقًا. يمكن أن يكون برنامج إدارة المشاريع مفيدًا في مساعدتك على تتبُّع المواعيد والمهام والواجبات.
متى تستخدم خطةّ العمل؟
يمكنك استخدام خطّة العمل في بداية المشروع لأغراض التّخطيط الاستراتيجيّ، ولتحديد نطاق المشروع والاستمرار في تحديث الخطّة بالبيانات الفعليّة مع تقدُّم المشروع. قم بتحديد وتيرةً للاجتماعات المُنتظمة حتى تتمكّن من مراجعة الخطّة، وتأكّد من بقائك على المسار الصّحيح، وقم بالتّعديلات حسب الحاجة. تفيد خطط العمل بشكل خاص إذا كنت تعمل على العديد من المشاريع المعقّدة، أو تدير العديد من أصحاب المصلحة، أو تعمل بالتّوازي مع الشّركاء في الأقسام المختلفة.
ما هي مكوِّنات خطّة العمل؟
مكوّنات خطّة العمل هي: الأهداف والاستراتيجيّة والأساليب والمُخرجات.
كيف تكتب خطّة عمل؟
اكتب خطّة العمل عن طريق تحديد كلّ عنصر من المكوّنات المذكورة أعلاه لمشروعك، ثم إنشاء مهام معيّنة لتتولّى القيام بها، وتخصيصها للأفراد بمواعيد تقديم محدّدة، ثم تحديد المُخرجات الواضحة لكلّ عامل.
When to use a work plan?
You can use a work plan at the beginning of a project for strategic planning purposes, to scope the project, and continue to update the plan as the project progresses with actual data. Set a cadence of regular meetings so you can go over the plan, ensure you’re staying on track, and adjust as necessary. Work plans are especially helpful if you’re juggling many complex projects, managing multiple stakeholders, or working in tandem with cross-functional partners.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب سجلّ ريد (RAID)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Project Management, Agile Workflows
استخدم قالب سجلّ ريد لفهم المخاطر المُحتملة والافتراضات والمشكلات والتّبعيات المتعلّقة بمشروع قادم بشكل أفضل. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك وضع خطط طوارئ فعّالة وإعداد مواردك وفقًا لذلك. ستعرف الأخطاء التي من الممكن أن تحدث خلال المشروع وكيفيّة حل المشكلة.
قالب خطّة المشروع البسيط
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Project Planning
يُعدُّ المشروع البسيط النّقطةَ المرجعيّة لفريقك، مما يساعدهم في الإجابة على أي أسئلة كبيرة حول المشروع. يجب أن تصف خطّة المشروع طبيعة الخطّة، ولماذا تقوم بها، وكيف ستحقّقها، وكيف سيتمّ تنفيذ كل خطوة من خطوات العمليّة، والمدّة التي من المُتوقَّع أن تستغرقها كلّ خطوة. إذا كنت مدير مشروع أو قائد فريق، فاستخدم هذا القالب لبدء خطّة مشروع بسيطة، والتي يمكن تعديلها بعد ذلك لتلائم مشاريع الفريق الدّاخلية أو مشاريع شريك العميل الخارجيّة.
قالب مُقترَح المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Project Planning
يمكن أن يكون قالب مُقترَح المشروع خطوةً حاسمة بالنّسبة لأي نوع من المشاريع نحو توضيح سياق وأهداف ونطاق المشروع للحصول على موافقة أصحاب المصلحة. يحدِّد مُقترَح المشروع ما تريد إنجازه، وأهدافَك، وكيف تخطِّط لتحقيقها. بشكل عام، يمنح مُقترَح المشروع القارئَ فكرةً عن مضمون المشروع، ويشرح سبب أهمّيته، ويسرد الإجراءات التي ستتّخذها لإكماله. مُقترحات المشاريع لها استخدامات لا تُعدّ ولا تُحصى. غالبًا ما تستخدم الشّركات مُقترحات المشاريع للحصول على موافقة من الجهة المانحة أو أحد أصحاب المصلحة الخارجيّين. لكن تقوم العديد من الشّركات بإعداد مُقترحات المشاريع للحصول على دعم داخليٍّ أيضًا.
قالب خريطة أصحاب العلاقة
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Mapping, Workflows
تُعد خريطة أصحاب العلاقة نوعًا من التحليل الذي يمكّنك من جمع الأشخاص حسب قدرتهم واهتماماتهم. استخدم هذا القالب لتنظيم جميع الأشخاص المهتمين بمنتجك أو مشروعك أو فكرتك في مساحة مرئية واحدة. ما يمكّنك من معرفة مَن يمكنه التأثير على مشروعك بسهولة وعلاقة الأشخاص ببعضهم البعض. وعادةً ما يُستخدم رسم الخرائط لأصحاب العلاقة على نطاقٍ واسعٍ في إدارة المشاريع، ويُنفذ في بداية المشروع. حيث يساعد رسم الخرائط لأصحاب العلاقة في البداية على منع سوء الفهم، ويضمن توافق كل المجموعات حول الأهداف، ويحدد التوقعات بشأن المخرجات والنتائج.
قالب مقياس فيبوناتشي
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Prioritization, Agile Workflows
عندما تُدير فريقاً، تحتاج غالبًا إلى تقدير الوقت والجهد اللّازمَين لإنهاء المهام. جرّب ما ينجح غالباً مع فِرَق أجايل (Agile) في جميع أنحاء العالم: انتقل إلى مقياس فيبوناتشي للحصول على الإرشادات. استنادًا إلى تسلسل فيبوناتشي، حيث يكون كل عدد هو مجموع العددين السابقين (0، 1، 2، 3، 5، 8، 13، 21، إلخ)، يساعدك هذا القالب في إنشاء جداول زمنيّة بطريقة احترافيّة— من خلال المساعدة في التأكُّد من أنّ العمل يتمّ توزيعه بالتساوي وأنّ الجميع يعملون بدقّة عند تقدير العمل والوقت المرتبطَين بالمشروع.
قالب تقرير كايزن (kaizen)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Operations, Documentation
ما الذي يجعل الشّركة عظيمة؟ تعلم الشركات أنه لا بد من تعزيز عظمتها والحفاظ عليها — ما يعني أنها لا تتوقف أبدًا عن العمل بهدف التّحسين. استخدم تقرير كايزن (kaizen) فهو أداةٌ مثاليّة إذا كنت تمثّل إحدى تلك الشركات (أو تطمح إلى ذلك). يقوم بإنشاء دليل مرئي بسيط لأنشطة التّحسين المستمر على مستوى الفريق والإدارات والمؤسّسات. باستخدام نهج تقرير كايزن (kaizen)، يقوم كل موظّف في المؤسّسة بتدقيق عمليّاته الخاصّة ويفهم ما قد يُغفله، ما يجعل هذه أداة قويّة لزيادة المساءلة على جميع المستويات.