قالب الاستعراض السريع لسير العمل
استعرض عوامل النجاح والفشل لتحسين الممارسات اليومية.
نبذة عن قالب استعراض سير العمل
قالب استعراض سير العمل عبارة عن أداة تساعد على تنظيم التعليقات الإيجابية والسلبية وتخطيط التحسينات بعد اكتمال المشروع أو الانتهاء من تنفيذ العمل. تستخدم الفرق استعراض سير العمل للتفكير في طريقة عملهم وتحسين إنتاجهم باستمرار من خلال مناقشة المشكلات والأهداف الحالية، والعصف الذهني لأفكار جديدة، واستكشاف وتخطيط الإجراءات التي يجب اتخاذها لمواصلة التقدم.
ما هو قالب سير العمل؟
يمكّنك قالب استعراض سير العمل من عقد اجتماعات ذات جدوى وتقييم عملك وتكرار ذلك بشكل فعال. اكتسب مصطلح "استعراض سير العمل" شعبية على حساب مصطلحي "بيان المعلومات" و"التحليل اللاحق" الأكثر شيوعًا، وذلك لأنه أكثر حيادية من المصطلحات الأخرى . تشير بعض الفرق إلى هذه الاجتماعات بأنها "استعراض سريع لسير العمل" أو "استعراض متكرر لسير العمل" أو "استعراض بطريقة أجايل (agile) لسير العمل".
سواء كنت من فريق سكرام، أو تستخدم منهجية أجايل في عملك، أو تقوم بنوع معين من استعراض سير العمل (على سبيل المثال: mad, sad, glad retrospective)، تبقى الأهداف كما هي عمومًا اكتشاف ما سار بشكل جيد، وتحديد السبب الرئيسي للمشكلات التي واجهتها، وإيجاد طرق لتحقيق أداء أفضل عند تكرار العمل.
3 فوائد لاستخدام قالب استعراض سير العمل
يساعد قالب استعراض سير العمل فريقك على حل المشكلات وتحسين الإنتاجية عن طريق مناقشة التحديات التي واجهتها أثناء سباق ما. تتمثل إحدى مزايا تنسيق استعراض سير العمل في أنه يمنح أعضاء الفريق سلطة متساوية ليكتسبوا المرونة في الحوار ويطرحوا وجهات نظرهم .
1. إبقاء استعراض سير العمل منظمًا
يساعدك استخدام قالب استعراض سير العمل على تجنب الأخطاء الشائعة. على سبيل المثال، يهدف استعراض سير العمل إلى العصف الذهني للأفكار حول مجالات التحسين، ولكن قد يشارك بعض الموظفين في الاجتماع للتعبير عن شكواهم فقط. يؤدي القالب دور أداة إدارة المشاريع التي تمكّنك من البقاء على المسار الصحيح وتذكير الجميع بسؤالك المحوري: ما الذي نجحنا في إنجازه؟ كيف يمكننا تحسين الإنتاجية؟ ما الذي ساعدنا على التقدّم؟
2. دمج التعليقات الناتجة عن استعراض سير العمل
علاوة على ذلك، قد تساعد الإشارة إلى هذه الأسئلة المحورية المشاركين على التعبير عن أنفسهم. استخدم قالب استعراض سير العمل لتهيئة بيئة يشعر فيها كل عضو في الفريق بالراحة عند مشاركة أفكاره. كما يعد قالب استعراض سير العمل تمرينًا جيدًا يشمل كيفية تحليل العوامل التي أدت إلى تراجع مستوى فريقك بالإضافة إلى كيفية القيام بالأشياء بشكل مختلف.
3. تعزيز الكفاءة وتحديد الإجراءات
يركز القالب بشكلٍ متساوٍ على زيادة الكفاءة وتقليل استخدام الموارد. غالبًا ما تكون اجتماعات استعراض سير العمل مكلفة، لأنها تتطلب الوقت والاهتمام من أصحاب المصلحة. قد يساعدك استخدام قالب استعراض سير العمل على التحضير للاجتماع، وإلزام الجميع بإتمام أعمالهم، وتوضيح عناصر العمل والتعريف عن الخطوة التالية. نظرًا لأن قالب Miro يقوم بالحفظ التلقائي، يمكنك الرجوع بسرعة إلى اجتماعات استعراض سير العمل السابقة للتأكد من أنك لا تناقش موضوعًا مكرراً.
كيف تستخدم قالب استعراض سير العمل من منصة Miro؟
قد يساعد قالب استعراض سير العمل من منصة Miro على جعل أعمالك القادمة أكثر إنتاجية. طبِّق القالب الخاص بنا وخصصه في بضعة ثوانٍ - سيتم حفظ جميع التغييرات على الفور!
تواصل مع فريقك في الوقت الحقيقي. لتعزيز المشاركة، يمكنك استخدام ميزة دردشة الفيديو أو ميزة الإشارة إلى شخص باستخدام علامة @. إذا كان بعض الأشخاص يكتبون ملاحظات لاصقة على الورق، فما عليك سوى التقاط صورة لللوحة البيضاء النهائية وتحميلها على اللوحة البيضاء المرئية.
كما يمكنك تضمين أنواع ملفات أخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات بصيغة GIF والمستندات، وذلك لتخزين كل شيء في مكان واحد.
لماذا أحتاج إلى قالب استعراض سير العمل؟
يتيح قالب استعراض سير العمل أو الاستعراض السّريع لسير العمل لك ولفريقك تحليل ما تمّ بنجاح وما لم يتم بنجاح في مشروع أو في عمل سريع . يتضمّن التّمثيل المرئي لاستعراض سير العمل حقولاً لك ولفريقك لإضافة وجهات نظرهم عن مدى جودة المشروع أو سوئه. يسهّل القالب جمع ردود الفعل وعناصر الإجراءات من أجل المناقشات المستقبلية.
كيف تكتب قالبًا لاستعراض سير العمل؟
لا توجد صيغة جاهزة عندما يتعلق الأمر بكيفية كتابة قالب لاستعراض سير العمل. من بين العوامل الأساسية في قالب استعراض سير العمل الجيد، أن يبدو منظّمًا وأن يتمكن كل من في فريقك من إضافة وجهات نظرهم وأفكارهم. انتبه إلى الكتابة بموضوعية والتركيز على الحلول.
ماذا عليَّ أن أقول في اجتماع لاستعراض سير العمل؟
يجب أن يكون اجتماع استعراض سير العمل مكانًا آمنًا لعرض أفكارك والوصول إلى حلول. عند المشاركة في الاستعراض السريع لسير الأعمال، من المهم الحفاظ على الموضوعية قدر الإمكان. وبهذه الطريقة، يمكنك أنت وفريقك تحسين العمليات وطريقة عملكم معًا. إذا ظهر سوء فهمٍ أو اقتحمت المشاعر مجالَ العمل، فحاول أن تمتلك الفضول لمعرفة مخاوف الفريق وأن تحتوي هذه الحالة المزاجيّة دون أن تترك مجالاً للشكوى. عوضاً عن هذا، شارك ما تشعر به وسبب شعورك، وشجِّع الآخرين على فعل الشيء ذاته.
How do I ensure that a quick retrospective template remains effective?
Keep the retrospective focused and time-boxed. Ensure that discussions are constructive and action items are specific, measurable, and achievable.
Can I customize the quick Retrospective template to suit my team's needs?
It is easy to customize the template to meet your team's specific goals, dynamics, and preferences. You can simply double-click the quick retrospective template components to change them based on your needs.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب كسر الجمود
: يعمل بشكل أفضل مع
Icebreakers
أفضل طريقة لبدء اجتماع أو ورشة عمل هي بناء الرّاحة والألفة بين ضيوفك —لجعلهم يشعرون بالهدوء والاستعداد للمشاركة والتّعاون. هذا نوع من الاتّصال البشري الذي يصنعه نشاط كسر الجمود، مما يجعله رائعاً للتّجمعات عن بعد أو التّعريف على أعضاء فريق جدد. توجد العديد من نشاطات كسر الجمود للاختيار من بينها، بما في ذلك: صِف نفسَك بكلمة واحدة. شارك صورتك في مرحلة الطّفولة. إن كنت ستُخلَق حيوانًا، فأي حيوان تفضّل أن تكون؟
قالب جدول أعمال الاجتماع
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Meetings, Workshops
ما يميزّ الاجتماعات التي تخرج عن مسارها تمامًا عن الاجتماعات التي تحقّق أهدافها وتنجز مهامها هو وجود جدول أعمال مفصّل وواضح. لذا ندعوك لاستخدام هذا القالب ووضع جدول أعمال اجتماع يحدّد التوقّعات لما قبل الاجتماع وأثناءه وبعده. سيتيح للمشاركين الاستعداد مُسبقًا وسيمكِّنك من إتمام مهام العمل وتحديد وقت انتهاء المناقشة. (نصيحة: خطِّط مُسبقًا لإرسال جدول أعمال اجتماعك قبل 24 ساعة على الأقل من الاجتماع).
قالب استعراض سير العمل 4 L's
: يعمل بشكل أفضل مع
Retrospectives, Decision Making
إذن لقد أكملت السّباق الآن. تجاوزت الفِرق كلّ العوائق واندفعت المشاعر. قم الآن بإلقاء نظرة واضحة على ما سبق وقيّم السّباق بصدق—ما الذي نجح وما الذي لم ينجح، وما الذي يمكن تحسينه. يُعدُّ هذا النهج (مصطلح 4Ls الذي يشير إلى ما أعجبنا وما تعلّمناه وما كان ينقصنا وما نتوق إليه) طريقةً قيّمةً لتجاهل المشاعر والنّظر إلى العمليّة بشكل نقدي. بهذه الطّريقة يمكن بناء الثّقة ورفع الرّوح المعنويّة وزيادة المشاركة—بالإضافة إلى إجراء التّعديلات لتكون أكثر إنتاجيّة ونجاحاً في المستقبل.
قالب المجموعات المُصغَّرة
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Team Meetings, Workshops
توفِّر المجموعات المُصغَّرة فرصة ممتازة لأعضاء الفريق لإجراء محادثات صريحة والتّواصل على مستوى أكثر ألفةً مما هو ممكن خلال اجتماع أوسع. عندما تكون في مجموعة كبيرة، قد يكون من الصّعب على الأشخاص الشّعور بالأمان أو الرّاحة في التّعبير عن رأيهم. في مجموعة أصغر، يمكن أن يشعر المشاركون بالأمان عند مشاركة أفكارهم. نظراً لأنّ المجموعة أكثر ألفةً، يتمّ تمكين الفِرَق من المشاركة بدلاً من المراقبة.
قالب مصفوفة تدوين الأفكار
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Ideation, Meetings
عندما تتدفق الطاقة الإبداعية، سينتج عن ورشة العمل أو الاجتماع العديد من الأفكار الجديدة — لكن ليست جميعها متعلّقة بالموضوع أو من الممكن تنفيذها في الوقت الراهن. قم بتوجيهها مباشرة إلى مصفوفة تدوين الأفكار، وهي أداة بسيطة وفعالة لفصل أفضل الأفكار عن تلك الأفكار الواعدة ولكن تحتاج إلى المزيد من البحث أو المناقشة. سيتيح لك هذا القالب إنشاءَ مصفوفة تدوين الأفكار الخاصّة بك بسهولة، حيث ستكون مفيدة خصوصًا أثناء الاجتماعات الطويلة (وعند احتمال خروج زملاء في الفريق عن صلب الموضوع).
قالب خريطة قصة المستخدم
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, Mapping
تعد تقنية رسم خرائط قصة المستخدم إحدى أنواع العمل بطريقة أجايل (Agile) لإدارة تراكمات المنتج، والتي اشتهرت لأول مرة بفضل جيف باتون في عام 2005. سواء كنت تعمل بمفردك أو مع فريق عمل خاص بمنتج، يمكنك الاستفادة من رسم خرائط قصة المستخدم للتخطيط لإصدارات المنتج. تساعد خرائط قصة المستخدم الفرقَ على الاستمرار في التركيز على قيمة الأعمال وإصدار المزايا التي تهم العملاء. يساعد إطار العمل في الحصول على فهم مشترك للفريق متعدد الوظائف لما يجب القيام به لتلبية احتياجات العملاء.