قالب خارطة طريق المنتج
يمكنك تتبع ومواءمة تطوّر منتجك منذ إطلاقه إلى مرحلة نضجه عن طريق إنشاء خارطة طريق للمنتج. التزم بالمواعيد النهائية وقم بالتركيز على العملية بِرُمَّتها.
معلومات عن قالب خارطة طريق المنتج
لا تقدّر خرائط طريق المنتج بثمن عند استخدامها لتنسيق فرق متعددة بما يتناسب مع إستراتيجية المنتج، وعند تحقيق أهداف ومعالم رئيسية مختلفة. من وجهة نظر إدارة المشاريع، فهي مفيدة كذلك للسماح لأعضاء الفريق المختلفين - وخاصة المطوِّرين - بالتركيز على المهام الأكثر أهمية واتخاذ قرارات سريعة وتجنب البعد عن المجال المحدد.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول قالب خارطة طريق المنتج.
ما هي خارطة طريق المنتج؟
تساعد خرائط طريق المنتج على توصيل الرؤية والتقدّم الذي سيطرأ بعد ذلك على منتجك. إنها أداة مهمة للتنسيق بين الفرق وأصحاب المصلحة، لتناسب إستراتيجيتك وأولوياتك، بما في ذلك الإدارات والهندسة والتسويق ونجاح العملاء والمبيعات . يمكن لرسم خارطة طريق المنتج أن يفيد إدارة المشاريع في المستقبل، وأن يصف المزايا الجديدة وأهداف المنتج، وأن يوضح دورة حياة منتج جديد.
من يستخدم خارطة طريق المنتج؟
عادة ما يكون مدراء المنتج هم المسؤولون عن إنشاء خارطة طريق له، وترتيب الأولويات للأفكار التي تم جمعها عبر المنظمة والحصول على موافقة من مختلف أصحاب المصلحة المعنيين. كما تستخدم الفرق والمهنيون الآخرون خرائط طريق المنتج لتوجيه قراراتهم، بما في ذلك فرق التطوير والتسويق والتصميم.
٣ أشياء يجب أخذها بعين الاعتبار عند إنشاء خارطة طريق المنتج
ثمة العديد من الطرق المختلفة لإنشاء خارطة طريق المنتج، ويعتمد الهيكل الذي تستخدمه على عوامل متعددة، بما في ذلك ما إذا كنت تفضل العمل بطريقة أجايل (Agile) أو تستخدم نموذجًا مختلفًا مثل مخطط انحداري.
أدناه، نحدد بعض العناصر التي يمكنك تضمينها لبناء خارطة طريق لمنتجك في منصة Miro.
١. ما المنتجات أو المزايا التي ستقوم بإنشائها
ثمة دائمًا عديد من الخيارات عند إنشاء ميزة أو منتج جديد. يجب أن تذكر خارطة طريق منتجك الخيارات التي اعتمدتها كأولوية، والتي يمكن تنظيمها حول المواضيع الإستراتيجية.
٢. عند إنشاء تلك المنتجات أو المزايا
يتمحور تنظيم قالب خارطة طريق المنتج من منصة Miro حول السباقات. أضف كل ميزة إلى سباق معين استنادًا إلى تقديرات الوقت الذي سيستغرقه إكمال المراحل المختلفة.
٣. من المشارك في كل مرحلة
يمكنك إضافة أي شخص يشكل جزءًا من عملية تطوير المنتج، بما في ذلك المصممون والمطورون ومدراء الإنتاج والمسوقون وغيرهم.
كيفية إنشاء خارطة طريق المنتج في أربع خطوات
يمكن أن يكون لخرائط طريق المنتج جمهوراً متنوعاً ومتعدداً، بدءًا من المدراء التنفيذيين إلى العملاء الخارجيين وصولاً إلى فرق التنمية الداخلية. خذ بعين الاعتبار من هو جمهور خارطة طريق منتجك لمعرفة كيفية تخصيصها.
الخطوة 1: حدد إستراتيجيتك
قبل التحول إلى إضافة مزايا إلى خارطة طريقك، ارجع خطوة إلى الخلف وفكر في "السبب".
تبدأ إستراتيجية المنتج بأهداف عملك. اطرح على نفسك هذه الأسئلة:
ما الذي تحاول تحقيقه؟ ما المشكلات والشكاوى المتكررة من قبل المستخدمين والتي ستقدم حلاً لها؟ كيف ستتميز عن المنتجات الأخرى في السوق؟
الخطوة 2: أضف أصحاب المصلحة والفرق متعددي الوظائف
ثمة فرق متعددة عبر المنظمة يمكنها مساعدتك على تفهم ماهية المزايا التي يجب إنشاؤها بعد ذلك. بمجرد تحديد أي فريق يمتلك أي مشروع، يمكنك استخدام هذا اللون عبر خارطة الطريق بِرُمَّتها لمعرفة من يدعمهم. يساعدك الترميز اللوني على الحصول على تصور أفضل للفرق المعنية. يمكنك كذلك إضافة بطاقات Jira لتنظيم المشاكل بشكل بصري.
الخطوة 3: رتب متطلباتك وفقاً لأهميتها
يعطي العديد من مدراء الإنتاج الأولوية للمزايا عن طريق تنظيمها ضمن موضوعات. ستساعدك المواضيع على خلق رابط بين كل ما تضيفه إلى خارطة الطريق وبين إستراتيجيتك الشاملة بخصوص المنتج، وإبلاغ أصحاب المصلحة عن سبب قرارك بإنشاء مزايا معينة (دون غيرها). يمكنك كذلك إضافة الرموز التعبيرية (إيموجي) لتوضيح أحداث مثل عمليات الإطلاق وورشات العمل وحتى الاحتفالات والمعالم الإرشادية للمشروع.
الخطوة 4: أنشئ جدولاً زمنيًا
لتحديد التوقعات، من الضروري تقديم بعض التقديرات للوقت الذي ستعمل فيه على مزايا مختلفة. يتمحور تنظيم قوالب خارطة طريق المنتج من منصة Miro حول سباقات العمل، بحيث يمكنك إضافة عناصر ضمن مهلة مناسبة تمتد لأسبوعين.
تذكر أن خارطة طريقك يجب أن تكون مرنة، إذ ستتغير الجداول الزمنية بكل تأكيد. استمرار العمل بطريقة مرنة (أجايل) يعد جزء من العملية!
ما أمثلة خارطة طريق المنتج؟
من أمثلة خارطة طريق المنتج الفعالة، الخارطة التي تحدّد جدولاً زمنيًا لإصدار منتج جديد. في خارطة الطريق، يجب أن تتضمّن الأشهر الثلاثة الآتية معلومات عما تفعله حاليًا بشكل يومي؛ وتتضمن مدة من 3 إلى 6 أشهر معلومات عما تخطط للقيام به على المستوى الإستراتيجي، وما بعد 6 أشهر يحتوي على المزايا والتطورات التي قد تفعلها أو لا تفعلها.
Can I use a product roadmap template for agile development?
Yes, many product roadmap templates can be adapted for agile methodologies. They can be used to plan and prioritize iterations, releases, and sprints.
What should I do if my product roadmap needs to change?
It's common for product roadmaps to change. You should remain flexible and update the roadmap to reflect changing priorities, market conditions, and customer feedback. This is easy to do with the product roadmap template at any stage.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب خريطة نقطة التواصل مع العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management, Mapping
اجذب العملاء المخلصين وحافظ عليهم، من خلال البدء في فهمهم حقًا— فهمِ مواضع الشكوى لديهم ورغباتهم واحتياجاتهم. تساعدك خريطة نقطة التواصل مع العميل على اكتساب هذا الفهم من خلال تصور المسار الذي يتبعه عملاؤك، بدءًا من الاشتراك في خدمة، إلى استخدام موقعك، إلى شراء منتجك. ولأنه لا يوجد عميلان متشابهان تمامًا، تتيح لك خريطة رحلة العميل (CJM) تخطيط مسارات متعددة عبر منتجك. ستتمكن قريبًا من توقع هذه المسارات وإرضاء عملائك في كل خطوة.
قالب صانع المخطّط البياني لتدفّق البيانات
: يعمل بشكل أفضل مع
Flowcharts, Software Development, Diagrams
يمكن لأي عملية أن تصبح معقّدة للغاية، خاصّةً عندما تحتوي على مكوّنات متعدّدة. كوِّن فهماً أفضل لعمليّاتك باستخدام المخطّط البياني لتدفّق البيانات (DFD). تنشئ المخطّطات البيانية لتدفّق البيانات تمثيلاً بصريّاً بسيطًا لجميع المكونات في تدفّق البيانات والمتطلّبات في نظام بكامله. غالبًا ما يتم استخدامها بواسطة فِرق النّمو ومحلّلي البيانات وفِرق المنتجات، ويتم إنشاؤها باستخدام أحد مستويات التّعقيد الثلاثة—0 أو 1 أو 2. سيساعدك هذا القالب في إنشاء أفضل مخطّط بياني لتدفّق البيانات لعمليّتك بسهولة.
قالب نموذج كانو (kano)
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management, Prioritization
يتحدّد نجاح المنتَج من خلال المزايا التي يقدمها والرضا الذي يمنحه للعملاء. إذاً ما المزايا الأكثر أهمية؟ سيساعدك نموذج Kano على اتّخاذ القرار. إنه طريقة بسيطة وفعّالة لمساعدتك في تحديد أولويات جميع مزاياك — بمقارنة مقدار الرّضا الذي ستقدمه هذه الميزة مقابل تكلفة تنفيذها. استخدم قالب Kano لتنشئ بسهولة نموذج Kano القياسي بمحورين (الرّضا والأداء الوظيفي)، مما يؤدي إلى إنشاء أربعة أقسام بأربع قيم: جذّابة، الأداء، غير مهمّة، أساسية.
قالب تدقيق الميزات
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management, User Experience
قم بإضافة ميزات جديدة أو تحسين الميزات الحاليّة—هذان هما المساران نحو تحسين المنتج. لكن ما الذي يجب أن تأخذه ؟ سيُساعدك تدقيق الميزات في اتّخاذ القرار. ستمنحك أداة إدارة المنتجات السّهلة والفعّالة هذه طريقةً لفحص جميع الميزات الخاصّة بك، ثم جمع الأبحاث وإجراء مناقشات مفصَّلة حول الميزات التي هي ببساطة ليست نافعة. بعد ذلك، يمكنك تحديد ما إذا كان يجب زيادة توضيح تلك الميزات أو معدّل تكرار استخدامها—أو ما إذا كان يجب عليك إلغاؤها تمامًا.
قالب العمل بطريقة عكسيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
تعرف على كيفية استخدام قالب العمل بطريقة عكسيّة لـتُخطط، وتؤسس، وتنفذ إطلاق منتج جديد. ستكتشف، باستخدامك للقالب، ما إذا كان المنتج يستحق إطلاقه في المقام الأول.
قالب تقرير الحالة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يوفّر تقرير الحالة لمحة عن كيفيّة حدوث شيء ما في وقت معيّن. يمكنك تقديم تقرير حالة عن مشروع، أو فريق، أو موقف، طالما أنه يفصّل سلسلة الأحداث الخاصّة بالمشروع ويبرزها. إذا كنت مدير مشروع، فيمكنك استخدام هذا التّقرير للاحتفاظ بالسّجلات التّاريخيّة للجداول الزّمنيّة للمشروع. من النّاحية المثاليّة، يجب أن يكون جميع أصحاب المصلحة في المشروع قادرين على الاطّلاع على تقرير الحالة والإجابة عن السؤال "أين نحن الآن، وكيف وصلنا إلى هنا؟" استخدم هذا القالب كنقطة بداية لتلخيص كيفيّة تقدُّم شيء ما بالمقارنة مع الخطّة أو النتيجة المُتَوقَّعة.