Template de repositório de pesquisa de UX
Capacite sua organização com o conhecimento do cliente e crie um hub de pesquisa centralizado.
Sobre o Template de Repositório de Pesquisa
O template do Repositório de Pesquisa resolve muitos problemas em torno do compartilhamento de conhecimento e insights de clientes dentro das organizações. Para eliminar silos entre os times e construir uma cultura organizacional saudável e centrada no ser humano, os pesquisadores e designers de UX se uniram e criaram o conceito de um hub de pesquisa. Neste espaço compartilhado, todos podem se beneficiar dos insights e do conhecimento produzido pelos times de pesquisa de UX.
O que é o Template de Repositório de Pesquisa?
Simplificando, o Template de repositório de pesquisa contém todas as informações obtidas em entrevistas com usuários. Ele serve como um banco de dados onde você pode buscar insights e alavancar a tomada de decisões. É também uma ótima ferramenta para educar sua empresa sobre pesquisa com usuários e habilitar os times a gerar ideias inovadoras com base nas descobertas das pesquisas.
O template do Repositório de Pesquisa também permite que você apresente sua pesquisa com clareza, entregue insights mais rapidamente e mantenha seu relatório atualizado, permanecendo relevante por mais tempo.
Como todos se beneficiam do Template de Repositório de Pesquisa
O template do Repositório de Pesquisa possui muitos benefícios. Acima de tudo, ajuda a criar uma cultura corporativa em torno da pesquisa, onde os times se beneficiam de insights e tomam decisões mais bem informadas. Aqui estão algumas das vantagens de usar pesquisa em repositório:
Forte. Conecte times em torno da pesquisa
O template de Repositório de pesquisa ajuda os times de UX a compartilhar e defender a pesquisa de UX, conectando os times em torno da pesquisa ou até mesmo capacitando-os a realizar a pesquisa por conta própria, democratizando as práticas de UX. É uma situação ganha-ganha quando os resultados de pesquisa são utilizados em toda a empresa, você vê as estratégias se alinhando e os resultados superando as expectativas.
2. Habilitar times para aprender com insights
Times de pesquisa de UX podem trazer clareza para suas pesquisas com um template de repositório e intuitivamente organizar e acompanhar suas descobertas.
O repositório na Miro funciona como um banco de dados, e cada time pode consultar e buscar insights usando a barra de pesquisa (comando+F) diretamente no board. Também é uma maneira visual de organizar seus dados de pesquisa, proporcionando uma experiência mais guiada para aqueles que não estão tão familiarizados com insights de UX.
3. Unifique a pesquisa entre sua organização
Coloque um fim nas notificações do Slack para dados e insights! Tenha em um único espaço compartilhado suas descobertas de pesquisa principais, ajudando a padronizar e acompanhar todas as pesquisas na sua organização, aproveitando suas operações de pesquisa. Planeje e conduza pesquisas facilmente entre os times e facilite o compartilhamento de conhecimento com o template de repositório de pesquisa.
4. Encerrar silos
O repositório de pesquisa é uma excelente maneira de conscientizar a liderança, envolver stakeholders importantes na pesquisa e dar a eles acesso a insights valiosos. Perfeito para kickoffs, adicione ao seu board de projeto um link para o Template de Repositório de Pesquisa ou compartilhe-o com qualquer pessoa liderando um projeto que se beneficiará dos insights dos clientes.
Crie um hub de pesquisa
Configurar um repositório de pesquisa não é uma tarefa fácil, e existem muitas maneiras de organizar e compartilhar os resultados da pesquisa. Nossa evangelista de produto, Shipra Kayan, criou este template pronto, pensando nas necessidades de pesquisa de UX e outros times dentro da organização.
O template de Repositório de Pesquisa permite que você organize todas as informações e materiais relacionados à sua pesquisa de forma visual e intuitiva, para que você possa compartilhá-los amplamente ou consultá-los rapidamente, descobrindo insights e oportunidades.
O template é dividido em duas seções principais:
Contexto
Adicione todas as informações de alto nível do projeto para que os times de UX e outros possam encontrar detalhes da pesquisa dentro da sua empresa. Esta seção está dividida em três subseções:
1. Informações principais
Aqui, você reúne todas as informações que os times de UX ou qualquer outro time possam precisar para entender a pesquisa ou participar ativamente dela.
Visão geral: Adicione informações sobre o time e crie links daqui para outras partes do repositório de pesquisa, para que as pessoas possam acessar facilmente o que mais lhes interessa.
Agendar: Use o cronograma quando algo estiver em andamento ou se houver um problema com a pesquisa — acompanhe todos os projetos em um único espaço compartilhado, para manter a consistência e uma ótima visão geral. Para saber mais detalhes sobre um projeto específico, clique nos cartões.
Solicitações: Use isso como um 'backlog de pesquisa', dando espaço para que todos possam identificar oportunidades e iniciar conversas sobre novas iniciativas de pesquisa.
2. Documentação do processo
Adicione quaisquer documentos relacionados à sua pesquisa, incluindo contratos e NDAs. Este é um espaço onde você pode incorporar qualquer arquivo, links e outros recursos que possam ser úteis para manter seu time organizado.
3. Estudos concluídos
Esta seção do repositório de pesquisa é onde você compartilha seus dados de pesquisa. Aconselhamos que você o utilize quando sua pesquisa estiver quase concluída, se não concluída já. É onde outros times podem navegar facilmente e procurar o que os interessa.
Painel do estudo de pesquisa: Adicione informações de alto nível, use cartões para adicionar informações mais detalhadas e atribua-as aos respectivos titulares.
Projetos: Apresente um resumo da sua pesquisa, permitindo que os times visualizem rapidamente sobre o que é a pesquisa ou até adicionem este quadro às suas apresentações copiando e colando em outros boards da Miro.
Insights Evergreen
Reúna seus dados qualitativos, adicionando suas personas e jornadas do cliente. Nesta seção, adicione insights interequipes e descreva suas áreas de foco e como suas descobertas ajudam a alcançar suas metas.
Esta seção está dividida em:
Públicos: Adicione seus estudos de persona de usuário.
Mapas: Adicione seus mapas de jornada do cliente.
Áreas de foco: Adicione seus objetivos, pesquisa relacionada e etapas para alcançá-los.
Como organizar os usuários em pesquisas?
Ao liderar ou participar de pesquisas de usuários, analise todas as estruturas e ferramentas relacionadas ao UX que sua equipe utiliza dentro de sua organização. Para organizar os usuários em pesquisas, opte por uma estrutura que lhe permita coletar informações em um espaço compartilhado, para que todos em sua equipe possam acessá-las. Considere tentar usar nosso modelo de pesquisa e veja se ele funciona para você.
Como se manter informado sobre as pesquisas com usuários?
Muitas equipes utilizam um repositório de pesquisa para acompanhar as pesquisas dos usuários. Primeiro, identifique as entradas (tudo relacionado ao planejamento e condução da pesquisa) e as saídas (resultados e insights da pesquisa). Quando você cria um centro de pesquisa, é mais fácil rastrear os resultados da pesquisa e as pesquisas em andamento, unificando os esforços de pesquisa UX de sua organização. Use o Modelo de Repositório de Pesquisa da Miro para ate ajudar a construir um centro de pesquisa, permitindo que as equipes UX e outros dentro de sua organização se beneficiem de insights.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Sprint de design de 5 dias oficial
Ideal para:
Design, Pesquisa secundária, Planejamento de sprint
O objetivo de um sprint de design é construir e testar um protótipo em apenas cinco dias. Reúna um time pequeno, limpe a agenda por uma semana e progrida rapidamente do problema à solução testada usando uma lista de verificação passo a passo comprovada. Steph Cruchon, da Design Sprint, criou este template para a Miro em colaboração com gurus de sprint de design da Google. Este template de sprint de design foi projetado especificamente para sprints remotos, para que você possa fazer sprints produtivos e eficientes com colegas de todo o mundo.
Modelos de Panfletos Online
Ideal para:
Design, Marketing
Seja uma festa de cliente ou campanha beneficente, seu evento precisa de um detalhe importante para ser um sucesso sensacional: que as pessoas compareçam. Por isso, a divulgação de um evento é uma parte tão importante do planejamento, e criar e enviar um panfleto é o primeiro passo. Estes folhetos de uma única página vão chamar a atenção dos seus convidados e passar as informações importantes para eles, como a hora, a data e o local (e se for uma campanha de arrecadação, quem/o que serão beneficiados). Este template permite organizar todo o texto e personalizar o design do panfleto.
Template para User Story Mapping
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Mapeamento
Popularizada por Jeff Patton em 2005, a técnica de mapeamento de histórias de usuário é uma maneira ágil de gerenciar backlogs de produto. Esteja você trabalhando sozinho ou com um time de produto, é possível aproveitar o user story mapping para planejar lançamentos de produtos. O template de User Story Mapping ajuda as equipes a manterem o foco no valor comercial do que está sendo desenvolvido e a investir seu tempo na criação de recursos que são importantes para os clientes. A estrutura ajuda o time a ter uma compreensão compartilhada do que precisa ser feito para satisfazer as necessidades dos clientes.
Template de Wireframe para Site
Ideal para:
Wireframes, Experiência do Usuário
Wireframe é a palavra em inglês para o termo "estrutura" e, como seu próprio nome indica, é o método usado para projetar a estrutura de um site. Um wireframe é um método de criação de disposição para sites, que mostra os elementos da interface em cada uma das páginas da plataforma. Use este template de wireframe para websites para replicar páginas de forma rápida e simples. Você pode compartilhar seu wireframe com clientes ou colegas de equipe e colaborar com as partes interessadas em uma mesmo board da Miro online. Os wireframes permitem que as equipes obtenham adesão dos stakeholders sem precisar investir muito tempo ou recursos. Eles ajudam a garantir que a parte estrutural e o fluxo do seu site atenda às necessidades e expectativas dos usuários.
Modelo de Briefing de Design
Ideal para:
Design, Marketing, UX Design
Para um design ser bem-sucedido, para não falar excelente, as agências e times de design precisam conhecer os objetivos, as linhas do tempo, o orçamento e o escopo do projeto. Em outras palavras, o design exige um processo estratégico, e isso começa com bom um briefing de design. Este útil modelo capacitará você a criar um briefing que oferece alinhamento e uma comunicação clara entre sua empresa e sua agência de design. Ele é a base de qualquer projeto criativo, e uma fonte única de verdade que os times podem consultar por todo o caminho.
Template para Roadmap de Product Development
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Desenvolvimento de Softwares, Roadmaps
Os roadmaps de desenvolvimento de produto abrangem tudo que seu time precisa realizar ao entregar um produto, desde o conceito até o lançamento no mercado. Seu roadmap de desenvolvimento de produto também é uma ferramenta de alinhamento de time que oferece orientações e liderança para ajudar seu time a focar no equilíbrio entre a inovação do produto e o atendimento às necessidades do seu cliente. Investir tempo na criação de um roadmap focado nas fases de desenvolvimento do seu produto ajuda seu time a comunicar uma visão a líderes de negócios, designers, desenvolvedores, gerentes de projeto, profissionais de marketing e qualquer outra pessoa que influencie os objetivos do time.