Plano de serviços
Criamos este board para ajudar um cliente a visualizar como ele atende seus clientes.
Criamos este board para ajudar um cliente a visualizar como eles atendem seus clientes. Este board serve como um mapa da jornada de serviço e ilustra as pessoas, os processos e a tecnologia necessários para dar suporte aos clientes ao longo de sua jornada de serviço. O plano de ação do serviço também serve como um roadmap para que nosso cliente entenda o investimento necessário para dar suporte a essa jornada.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Workshop de Storyboarding
Ideal para:
Storyboard, Design, Planejamento
Inicie seus projetos criativos com o template de Storyboard Canvas. Este template é projetado para ajudar você a mapear seus projetos de vídeo interativo, fornecendo um roteiro claro através de cenários ramificados. É perfeito para designers de UX, profissionais de marketing e times criativos organizarem e comunicarem visualmente o fluxo narrativo. Use-o para delinear cenas, escolhas e resultados, garantindo que todos os elementos do projeto sejam considerados e visualmente representados, tornando a colaboração e o brainstorming fluídos.
IASA - Canvas de Plano de Ação de Serviço
Ideal para:
Pesquisa e design
O IASA Service Blueprint Canvas ajuda a visualizar interações e processos de serviço em detalhes. Este template é perfeito para analisar e melhorar a entrega de serviços. Use-o para alinhar os times, identificar pontos de dor e aprimorar as experiências dos clientes. É ideal para criar um entendimento compartilhado das dinâmicas de serviço e fomentar a colaboração entre stakeholders, garantindo um processo de entrega de serviço contínuo e eficiente.
Mapa de Empatia para Impacto
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template Empathy Mapping For Impact é projetado para ajudar você a capturar e entender profundamente as experiências dos usuários. Ao focar no que os usuários pensam, sentem e fazem, você pode criar produtos impactantes e significativos. Perfeito para UX designers e pesquisadores.
Blueprint de Serviço 5E
Ideal para:
Pesquisa e design
Aprimore seu design de serviço com o template 5E Service Blueprint. Esta ferramenta ajuda você a visualizar as cinco etapas principais da jornada do cliente: Atraia, Entre, Engaje, Saia e Estenda. Use-o para mapear pontos de contato, identificar pontos de dor e otimizar a experiência geral do serviço. Ideal para criar uma visualização abrangente das interações com clientes e melhorar a prestação de serviços em cada etapa.
Template Crazy Eights
Ideal para:
Design Thinking, Brainstorming, Ideação
Às vezes, você só precisa estimular o lado criativo do time para fazer um brainstorming—fazendo-os pensar no maior número de ideias possível, o mais rápido que puderem. Crazy Eights fará isso rapidamente. Priorizando a quantidade em vez da qualidade, este exercício de brainstorming de esboços os desafia a propor oito ideias em oito minutos, o que não deixa tempo para duvidar das ideias. É perfeito para as fases iniciais de desenvolvimento, e é um favorito do time por ser dinâmico e divertido.
Template de protótipo de aplicativo móvel
Ideal para:
Protótipo
O template de protótipo de aplicativo móvel da Miro é sua solução ideal para projetar aplicativos móveis de forma rápida e eficiente, oferecendo um framework colaborativo e flexível para dar vida às suas ideias.