Retrospectiva de Equipe: KMQT (Keep/Moyamoya/Question/Try)

Retrospectiva de Equipe: KMQT

KMQT é um método de retrospectiva onde a equipe discute os elementos de Keep/Moyamoya/Question/Try para refletir sobre o trabalho.

• [Keep] Coisas boas que foram marcantes e que desejamos continuar

• [Moyamoya] Aspectos indefinidos que nos incomodam em um projeto

• [Question] Perguntas para se aprofundar e investigar (como transformar "moyamoya" em uma questão?)

• [Try] Ações que queremos experimentar no futuro

O método tem como característica a discussão entre os membros da equipe sobre emoções "moyamoya", que são difíceis de expressar por serem menos concretas ou bem definidas.

Ao compartilhar suas "moyamoya" com outras pessoas, você pode organizar seu pensamento e aliviar um pouco o peso do que estava guardando sozinho com o time.

É uma adaptação do KPT, comumente usado em retrospectivas, substituindo o "P (Problem)" por "M (Moyamoya)".

O que esperar do KMQT?

〔Descoberta de possíveis problemas〕

Ao compartilhar "moyamoya" entre os membros da equipe, é possível identificar sementes de problemas latentes que não estão evidentes no time.

〔Construção da equipe〕

Compartilhar pensamentos e emoções internas que não são notadas a menos que sejam ditas diretamente fortalece as relações dentro da equipe.

Quando usar?

Utilize ao refletir sobre as atividades de uma equipe de projeto.

No time, compartilhe as reflexões, sentimentos e aprendizados adquiridos para aplicá-los nas atividades futuras tanto do grupo quanto de cada membro individual.

A recomendação é usá-lo durante o projeto, não apenas após sua conclusão.

Recomendado especialmente para equipes que sentem que algo não está indo bem, mas sem problemas claros, para que cada membro possa revelar suas "moyamoya".

Instruções de uso 【Exemplo】

• Participantes: 2 pessoas ou mais

• Tempo: 60 minutos ou mais (referência)

  • *O tempo para a etapa "③Compartilhar e dialogar sobre o KMQT" pode variar conforme o número de participantes.

  • *O tempo necessário para o encontro de reflexão varia conforme se "②Cada participante preenche seu KMQT" seja uma tarefa de casa prévia ou realizada no momento do encontro.

①Prepare o quadro KMQT

• O facilitador deve copiar o quadro KMQT e criar espaço para preenchimento.

• Decida se o quadro KMQT será usado pela equipe em conjunto ou individualmente, com base no período de atividade a ser revisado.

②Cada participante preenche seu KMQT

• O facilitador deve compartilhar o quadro Miro com os participantes do encontro de reflexão previamente, para que quem puder já preencha antes.

  • Se for difícil para todos preencherem antecipadamente devido a compromissos, não obrigue o preenchimento prévio e reserve tempo para isso no início do encontro.

  • Informe aos membros do time que não precisam preencher a parte do "Try" logo no início.

  • Inclua no "moyamoya" mesmo aquilo que inquieta sem certeza de ser um problema.

③Compartilhar e dialogar sobre o KMQT

• Reunam-se como equipe e compartilhem os KMQTs que cada membro escreveu, um de cada vez.

• Após um membro compartilhar o que escreveu, os demais podem fazer perguntas sobre algo que desejam saber mais ou que chamou a atenção. Baseando-se no que ouviram, cada membro pode expressar seus pensamentos enquanto o time todo participa desse diálogo. Pode-se falar diretamente ou escrever no Miro.

• Repita o ciclo de compartilhar o que foi escrito e dialogar para cada participante.

• Se o número de membros for muito grande e o tempo for insuficiente para que cada um compartilhe individualmente, dividam-se em pequenos grupos para fazer isso.

• Dediquem-se a compartilhar um resumo das discussões entre os grupos e certifique-se de que todos conheçam o conteúdo trazido pelos diferentes grupos, mesmo aqueles que não participaram do mesmo grupo.

④Vamos compartilhar as impressões da reunião de reflexão

• No final da reunião de reflexão, cada um deve compartilhar brevemente suas impressões sobre a sessão.

• Compartilhem os insights obtidos e o que gostariam de tentar fazer no futuro.

⑤Revisemos as questões e os tentativas

• Com base no diálogo da reunião de reflexão, revejam as questões que gostariam de explorar (Questions) e as ações que desejam tentar no futuro (Try).

• Se não surgir uma ação concreta para ser realizada imediatamente, não se preocupe em forçar o registro de um Try. Transformem as "moyamoyas" em questões para serem exploradas e continuem a lidar com esse "moyamoya" gradualmente, sem se aprofundar demais e pacientemente.

Pontos a considerar ao discutir "moyamoya" em equipe

• Lembre-se do pressuposto de que não é necessário identificar imediatamente problemas ou propor soluções ao lidar com "moyamoya" durante a retrospectiva do KMQT.

• Inicialmente, apenas aceitar o "moyamoya" dos outros dentro do time pode facilitar a comunicação futura entre os membros.

• Embora a eficácia não seja imediatamente perceptível, compartilhar "moyamoya" deve ser visto como uma abordagem gradual, como um tratamento de ervas, que aos poucos traz benefícios ao time.