Mapa de empatia
Mapas de empatia são uma ferramenta usada no design thinking e no gerenciamento de produtos para ajudar engenheiros e designers a entenderem as experiências vividas e as necessidades dos usuários finais.
Como você traz vozes para a sala, protege suas experiências emocionais e cria compreensão entre os tomadores de decisão e os públicos impactados por essas decisões quando o tempo e o interesse não existem? Como os princípios de avaliação equitativa podem ser incorporados (e apreciados) ao gerenciar recursos?
Insira o mapa de empatia. Os mapas de empatia são uma ferramenta usada em design thinking e gerenciamento de produtos para ajudar engenheiros e designers a compreender as experiências vividas e as necessidades dos usuários finais. Embora os frameworks variem, o mapa de empatia envolve os participantes para imaginar o que as pessoas:
Pense e Sinta
Como eles recebem informações (Ouvir)
Perceber (Ver)
Como e o que eles comunicam externamente? (Falar e fazer)
O que eles ganham e os possíveis pontos de dor de um projeto/projeto
Comece com esse modelo agora mesmo.
Mapa de empatia Canvas
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O Canvas de Mapa de Empatia é uma ferramenta versátil para visualizar o comportamento e as emoções dos usuários. Ele ajuda os times a capturar insights sobre o que os usuários veem, ouvem, pensam e sentem. Use este template para construir empatia e garantir que seu produto atenda às necessidades reais dos usuários.
Modelo de Análise de Causa Raiz (RCA)
Ideal para:
Planejamento, Estratégia
O modelo de análise de causa raiz (RCA) é uma ferramenta estruturada que ajuda as equipes a descobrir os motivos subjacentes a problemas ou eventos específicos. Ao identificar e abordar essas causas básicas, em vez de apenas tratar os sintomas, as organizações podem promover soluções de longo prazo e evitar desafios recorrentes, o que leva a operações mais eficientes e sustentáveis.
Modelo de Wireframe de Site para Bancos
Ideal para:
Wireframe, UX, Design
O template de wireframe de site bancário oferece todas as telas essenciais que seu projeto pode precisar. Quer você esteja trabalhando no wireframe do seu site bancário sozinho ou colaborando com um grande time, este template simplifica o trabalho em equipe. Convidar colegas facilmente para o seu projeto ou compartilhar um link de pré-visualização com stakeholders externos para aprovações rápidas.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template de mapa de empatia fornece uma maneira clara de visualizar insights dos usuários. Ao entender o que os usuários pensam, sentem e experimentam, você pode criar produtos que realmente ressoam. Este template é perfeito para times de UX focados em design centrado no usuário.
Mapeamento de empatia
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O template de Mapeamento de Empatia ajuda os times a capturar insights detalhados dos usuários. Ao entender as perspectivas dos usuários, você pode melhorar as funcionalidades do produto e a satisfação do cliente. Este template é perfeito para pesquisa de usuário e desenvolvimento de produto.
Template de design-pesquisa
Ideal para:
Design de UX, Design Thinking, Pesquisa de Mesa
Um mapa de pesquisa de design é um framework de grade que mostra a relação entre dois pontos-chave nas metodologias de pesquisa: mentalidade e abordagem. Os mapas de pesquisa de design incentivam seu time ou clientes a desenvolver novas estratégias de negócios usando o design thinking generativo. Originalmente projetado pela acadêmica Liz Sanders, o framework foi criado para resolver a confusão ou sobreposição entre métodos de pesquisa e design. Seja o seu time estiver em modo de solução de problemas ou definição do espaço de problemas, usar um template de design de pesquisa pode ajudar você a considerar o valor coletivo de muitas práticas não relacionadas.