Szablon mapy historii użytkownika
Wizualizuj podróż konsumenta i ulepszaj swój produkt dzięki mapowaniu historii użytkownika. Wprowadź do swojego biznesu podejście zorientowane na użytkownika i buduj produkty, które ludzie pokochają.
Informacje o szablonie Mapa historii użytkownika
Zastosowane po raz pierwszy przez Jeffa Pattona w 2005 roku mapowanie historii użytkownika to sprawny sposób zarządzania rejestrami produktu.
Mapowanie historii użytkownika to struktura, której zespoły produktowe używają do planowania kolejnych wersji produktu. Szablon mapy historii użytkownika pomaga zespołom skupić się na wartości biznesowej i wydawać te funkcje, na których zależy klientom.
Mapa składa się z historii użytkownika napisanych w następujący sposób:
Jako < type of user >, chcę < some goal >, aby < some outcome >.
Oto przykład:
Jako kreatywny profesjonalista chcę lepiej zorganizować swój harmonogram, aby mieć więcej wolnego czasu.
Ta struktura pomaga zespołom lepiej zrozumieć to, co należy zrobić, aby zaspokoić potrzeby klientów.
Korzystanie z szablonu Mapa historii użytkownika Miro
Szablon Miro do mapowania historii użytkowników umożliwia wspólne zarządzanie historiami online. Oto wskazówki jak utworzyć planszę zespołu i wykorzystać ją do pracy:
1. Dodaj szablon mapy historii użytkownika do tablicy Miro
Rozpocznij, klikając „Użyj tego szablonu”. Szablon ma puste karty do dodawania działań użytkowników, zadań i historii.
2. Określ profil użytkownika, a następnie opisz zadania użytkownika krok po kroku
Pogrupuj zadania użytkownika według celów lub działań użytkownika. Rozwiń kartę, aby dodać więcej tekstu i szybko go sformatować. Następnie dodaj szczegóły – terminy, przydzielone osoby, tagi i linki.
3. Ustal priorytety historii do sprintu
Aby edytować strukturę mapy, przeciągnij i upuść poszczególne karty lub grupy kart, a szablon automatycznie się dostosuje.
Wstaw sekcje dotyczące nadchodzących wydań i wersji. Pamiętaj, że mapowanie historii użytkowników różni się od planowania funkcji.
4. Przygotuj się do sprintu
Jeśli pracujesz z oprogramowaniem Jira, wklej adres URL zgłoszenia lub przekonwertuj karty na zgłoszenia Jira bezpośrednio z tablicy. Karty zostaną automatycznie zsynchronizowane i będzie można je w łatwy sposób przenosić, aby szablon był zawsze aktualny dla każdego sprintu.
5. Współpracuj ze swoim zespołem
Zaproś zespół do współtworzenia i współpracy w czasie rzeczywistym lub asynchronicznie. W miarę upływu czasu odwołuj się do mapy historii użytkownika, tworząc nowe iteracje produktu. Aktualizuj ją w oparciu o nowe dane lub ustalenia, gdy użytkownicy wypróbowują produkt.
Kiedy warto zastosować szablon Mapa historii użytkownika?
Szablon Miro do mapowania historii użytkownika zapewnia elastyczne podejście do rozwoju produktu. Szablon pozwala managerom produktu i Scrum Masterom tworzyć i mapować historie użytkowników, łączyć karty Jira i wspierać współpracę w zespole.
Korzystanie z szablonu mapowania historii użytkownika przynosi wiele korzyści. Są to m.in.:
Identyfikacja każdego kroku podróży klienta
Jedną ze znaczących zalet mapowania historii użytkownika jest to, że prowadzi ono przez każdy punkt styku z klientem i daje całościowy obraz doświadczenia klienta.
Projektantom i twórcom produktów łatwo jest stracić kontrolę nad rejestrem, więc przeprowadzenie przeglądu doświadczeń klienta od samego początku ma kluczowe znaczenie dla kształtowania lepszego produktu.
Wizualizacja i zarządzanie rejestrem produktu
Szablon mapowania historii użytkownika pomaga również zespołom w dynamiczny i wizualny sposób mapować konkretne zadania do wykonania. Można identyfikować duże projekty, dzielić je na poszczególne zadania i przypisywać je określonym członkom zespołu, a wszystko to w zorientowanej na klienta nadrzędnej strukturze, która napędza proces.
Burza mózgów i nadawanie zadaniom priorytetów
Nakreślenie przepływu użytkownika przez produkt za pomocą mapy historii użytkownika pomaga zidentyfikować luki w doświadczeniach użytkownika. Twój zespół przez cały czas widzi mapę i może przeprowadzać burze mózgów nad zadaniami i projektami, aby wypełnić luki i wspólnie ustalić priorytety tych zadań.
Jak korzystać z map historii użytkownika w rozwiązaniach Agile?
Metodologia Agile polega przede wszystkim na uporządkowaniu backlogu produktu rejestru produktów i ustaleniu priorytetów dostaw. Mapowanie historii użytkownika pomaga ustalić priorytety w zakresie backlogu. Dzięki mapie historii użytkownika zespoły produktowe wiedzą, co ma znaczenie dla użytkowników i nad czym należy pracować w pierwszej kolejności. Ważne jest, aby pamiętać, że mapowanie historii użytkownika dotyczy historii użytkownika, a nie funkcji.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon wykresu spalania
Zastosowania:
Project Management, Agile Workflows, Mapping
Tylko spokojnie! Bez pośpiechu! Taka wypowiedź oznacza, że wiesz, jak jeszcze dużo pracy zostało oraz jak dużo czasu, na podstawie daty dostawy, macie na każde zadanie. Wykresy spalania są idealne dla menedżerów projektów, gdyż tworzą przejrzystą wizualizację pozostałej pracy do wykonania przez zespół, co pomaga w wykonaniu jej na czas i w granicach budżetu. Wykresy te mają również inne poważne zalety. Promują transparentność i pomagają poszczególnym członkom zespołu mieć świadomość swojego tempa pracy, umożliwiając jego dostosowanie lub utrzymanie.
Szablon przepływu pracy w produkcji
Zastosowania:
Agile Workflows, Agile Methodology, Project Management
Niezależnie od tego, czy tworzysz podcast, kampanię marketingową, program telewizyjny czy fragment treści, ustalenie przepływu pracy jest kluczowe. Przepływ pracy w produkcji tworzy wizualny przewodnik po różnych etapach procesu. Może być wykorzystywany do szkolenia nowych członków zespołu lub przedstawiania wysokopoziomowego przeglądu stakeholderom. Chociaż przepływy pracy różnią się w zależności od zespołu i firmy, zazwyczaj zawierają informacje o tym, kim są stakeholderzy, jak przeprowadza się burzę mózgów, jak wygląda oś czasu i jakich zasobów potrzebujesz, aby odnieść sukces.
Szablon struktury Kanban
Zastosowania:
Kanban Boards, Agile Methodology, Agile Workflows
Zoptymalizowane procesy, lepsza płynność i większa wartość dla klientów - oto, co metoda Kanban może pomóc Ci osiągnąć. Oparta na zestawie zasad i praktyk lean (i stworzona w latach 50. przez pracownika Toyota Automotive), metoda Kanban pomaga zespołowi ograniczyć marnotrawstwo, rozwiązać wiele innych problemów i współpracować przy ich rozwiązywaniu. Możesz użyć naszego prostego szablonu Kanban zarówno do ścisłego monitorowania postępu wszystkich prac, jak i do wyświetlania pracy sobie i partnerom wielofunkcyjnym, aby ujawnić zakulisową naturę oprogramowania.
Szablon przeglądu sprintu
Zastosowania:
Sprint Review, Agile
Szablon przeglądu sprintu jest istotnym narzędziem w zwinnym zarządzaniu projektami, które usprawnia komunikację między członkami zespołu i stakeholderami, zapewniając jasny format prezentacji osiągnięć i wyzwań sprintu. Zachęca do aktywnego uczestnictwa i przekazywania informacji zwrotnych od wszystkich uczestników, co prowadzi do bardziej świadomego podejmowania decyzji i ciągłego doskonalenia. Zasadniczo jest to katalizator znaczącego dialogu i rozwoju opartego na współpracy.
Szablon karty projektu
Zastosowania:
Project Management, Documentation, Strategic Planning
Managerzy projektów polegają na kartach projektów jako źródle prawdy o szczegółach projektu. Karty projektów wyjaśniają podstawowe cele, skalowalność, członków zespołu i inne elementy zaangażowane w projekt. W przypadku zorganizowanego zarządzania projektami, karty mogą być przydatne do skupienia wszystkich wokół wspólnego zrozumienia celów, strategii i rezultatów projektu o dowolnej skalowalności. Szablon ten zapewnia udokumentowanie wszystkich aspektów projektu, dzięki czemu wszyscy stakeholderzy są poinformowani i na bieżąco. Zawsze wiedz, dokąd zmierza Twój projekt, jaki jest jego cel i skalowalność.
Szablon analizy luk
Zastosowania:
Marketing, Strategic Planning, Business Management
Zastanów się nad idealnym stanem swojego zespołu lub organizacji. Teraz porównaj go z obecną sytuacją w świecie rzeczywistym. Chcesz zidentyfikować luki lub przeszkody, które stoją między teraźniejszością a przyszłością? W takim razie możesz przystąpić do analizy luk. Ten łatwy do dostosowania szablon pozwoli Twojemu zespołowi ustalić, jakie przeszkody uniemożliwiają szybsze osiągnięcie celów, współpracować nad planem osiągnięcia tych celów i popchnąć organizację w kierunku wzrostu i rozwoju. Możesz skupić się na analizach konkretnych luk — w tym na umiejętnościach, kandydatach, oprogramowaniu, procesach, dostawcach, danych i innych.