IASA - Mapa empatii stakeholderów
Mapa empatii to narzędzie współpracy używane do zrozumienia myśli, uczuć i doświadczeń określonej grupy ludzi.
Przegląd planszy: Mapa empatii to narzędzie do współpracy, które pomaga zrozumieć myśli, uczucia i doświadczenia określonej grupy osób. Mapy empatii dla stakeholderów są odmianą tego narzędzia, które koncentruje się na zrozumieniu perspektyw osób, na które projekt lub produkt będą miały wpływ.
Mapy empatii dla stakeholderów mogą być używane przez architektów, aby lepiej zrozumieć potrzeby osób, które będą korzystać z budynków lub przestrzeni, które projektują. To może im pomóc w tworzeniu bardziej funkcjonalnych, przyjaznych dla użytkownika projektów, które spełniają potrzeby wszystkich stakeholderów.
Jak korzystać z planszy
Zidentyfikuj swoich stakeholderów. Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie wszystkich osób, które będą dotknięte przez twój projekt. Może to obejmować klientów, użytkowników, pracowników, regulatorów i społeczność.
Wypełnij mapę. Mapa empatii stakeholderów jest zazwyczaj podzielona na cztery kwadranty: Zobacz, Usłysz, Powiedz i Zrób. W każdej ćwiartce powinieneś przeprowadzić burzę mózgów na temat tego, co Twoi stakeholderzy widzą, słyszą, mówią i robią w odniesieniu do Twojego projektu. Na przykład w kwadrancie "Zobacz" możesz wymienić rzeczy takie jak plany projektowe, plac budowy i ukończony budynek. W kwadrancie Hear możesz wymienić rzeczy takie jak rozmowy z architektem, prezentacje dotyczące projektu oraz opinie ze społeczności.
Analizuj dane. Gdy już wypełnisz mapę, poświęć trochę czasu na analizę danych. Jakie są wspólne motywy? Jakie są kluczowe potrzeby i obawy Twoich stakeholderów?
Wykorzystaj te obserwacje, aby ulepszyć swój projekt. Wglądy z mapy empatii stakeholdera mogą być używane do podejmowania decyzji projektowych. Na przykład, jeśli dowiesz się, że stakeholderzy są zaniepokojeni ilością ruchu, jaki wygeneruje projekt, może być konieczne zaprojektowanie planu, aby złagodzić ten wpływ.
O IASA Global: IASA Global to stowarzyszenie non-profit dla WSZYSTKICH Architektów Technologicznych, które zostało założone w 2002 roku. Stowarzyszenie jest zaangażowane w poprawę jakości przemysłu architektury BT poprzez rozwijanie i dostarczanie standardów, programów edukacyjnych oraz tworzenie programów akredytacyjnych i usług, które optymalizują rozwój zawodu architekta. Sieć i członkostwo IASA składają się z około 70 000 osób w ponad 50 krajach.
IASA Global stworzyło pierwsze i jedyne na świecie Archiwum Wiedzy o Architekturze Technologii Biznesowej (BTABoK), które jest darmowym publicznym archiwum najlepszych praktyk, umiejętności i wiedzy w zakresie architektury technologii biznesowej, rozwiniętych na podstawie doświadczeń indywidualnych i korporacyjnych członków IASA.
IASA dodała do Miroverse szablony ponad 30 najczęściej używanych płócien strukturalnych BTABoK, aby przyspieszyć współpracę Architektów Technologii nad architekturą przyszłości. Wypróbuj jedną już dziś i dowiedz się więcej o IASA na https://iasaglobal.org/.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Mapa empatii użytkownika
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Szablon mapy empatii użytkowników pomaga wizualizować doświadczenia i potrzeby użytkowników. To niezbędne narzędzie dla zespołów, które chcą projektować produkty, które przemawiają do użytkowników. Użyj tego szablonu, aby budować empatię i poprawić satysfakcję użytkowników.
Mapa empatii Purple Sector
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Mapa empatii Purple Sector to innowacyjne narzędzie do badania doświadczeń użytkowników. Poprzez wizualizację myśli, uczuć oraz zachowań użytkowników możesz tworzyć bardziej angażujące i przyjazne dla użytkowników produkty. Idealne dla zespołów skupionych na doświadczeniach użytkowników.
Tworzenie map empatii z pomocą AI
Zastosowania:
Badania i projektowanie, Badania rynku
Szablon "Tworzenie mapy empatii z pomocą AI" łączy tradycyjne mapowanie empatii z wglądami AI. To innowacyjne podejście pomaga zrozumieć potrzeby użytkowników poprzez integrację analiz opartych na danych z empatią ludzką. Użyj tego szablonu, aby usprawnić proces rozwoju produktu i tworzyć bardziej spersonalizowane doświadczenia użytkowników.
Szablon scenorysu
Zastosowania:
Design Thinking
Chociaż scenorys na ogół kojarzy się z planowaniem scen na potrzeby filmu lub programu telewizyjnego, jest powszechnie wykorzystywany również w świecie biznesu. Scenorys to sekwencja ilustracji, których używa się w celu rozwinięcia historii. Szablon scenorysu można wykorzystać w dowolnym momencie, aby naprawdę postawić się w sytuacji klienta lub użytkownika i zrozumieć, w jaki sposób myśli, czuje i działa. Taka taktyka może być szczególnie przydatna, gdy wiesz, że z istniejącym procesem związany jest jakiś problem lub brak skuteczności. Możesz tworzyć scenorysy istniejących procesów lub przepływów pracy i planować, jak powinny wyglądać w przyszłości.
Szablon mapy koncepcyjnej
Zastosowania:
Education, Mapping, Brainstorming
Skorzystaj z szablonu mapy koncepcyjnej, aby tworzyć nowe pomysły, strukturyzować swoje myśli i wprowadzać innowacje w życie. Pozwoli Ci to na odkrywanie powiązań między koncepcjami i umożliwi przepływ kreatywności w zorganizowanym formacie. W rezultacie możesz wizualizować, jak wprowadzić swoje nowe pomysły w rzeczywistość i jak różne koncepcje odnoszą się do siebie nawzajem.
Mapowanie empatii
Zastosowania:
Badania i projektowanie, Badania rynku
Szablon Mapowanie Empatii pomaga zespołom uchwycić szczegółowe obserwacje użytkowników. Rozumiejąc perspektywy użytkowników, możesz ulepszyć funkcje produktu i satysfakcję klientów. Ten szablon jest idealny do badań użytkowników i rozwoju produktu.