Mapa empatii
To jest ogólny szablon mapy empatii, który zawiera sugestie do użycia z personami.
To jest ogólny szablon mapy empatii, który zawiera podpowiedzi do używania z różnymi personami. Mapowanie empatii jest ważne dla:
Wejście w mentalność skoncentrowaną na użytkowniku i upewnienie się, że projektujesz nie na podstawie własnych założeń, ale dostarczasz rzeczywistą wartość użytkownikowi
Lepsze zrozumienie użytkownika poprzez postrzeganie jego uczuć i uwzględnianie jego potrzeb
Może być używany zarówno do ogólnych celów badawczych, jak i wtedy, gdy zauważono wzorzec w zachowaniu, ale problem nie jest jasny (np. znaczny spadek liczby odwiedzin witryny wśród użytkowników określonej demografii).
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon planu usługi
Zastosowania:
Desk Research, Operacje, Badania rynku
Szablon planu usługi to wizualne narzędzie do projektowania i optymalizacji doświadczeń usługowych. Zapewnia ustrukturyzowaną strukturę do mapowania podróży klienta, identyfikowania punktów kontaktu i dostosowywania procesów wewnętrznych. Ten szablon umożliwia zespołom wizualizację całego ekosystemu usług, odkrywanie punktów bólu i tworzenie innowacyjnych rozwiązań w celu zwiększenia satysfakcji klientów. Propagując ukierunkowanie na klienta i współpracę, plan usługi umożliwia organizacjom świadczenie wyjątkowych doświadczeń serwisowych oraz napędza zrównoważony rozwój.
Struktura działań strategicznych
Zastosowania:
Roadmapa, Planowanie, Mapowanie
Szablon Strategic Action Framework zapewnia ustrukturyzowane podejście do opracowywania i wdrażania inicjatyw strategicznych. Poprzez definiowanie celów, strategii i planów działań, zespoły mogą dostosować swoje wysiłki do celów organizacyjnych i przyspieszyć postęp w kierunku pożądanych rezultatów. Ten szablon sprzyja współpracy i odpowiedzialności, zapewniając, że inicjatywy strategiczne są realizowane skutecznie i przynoszą wymierne rezultaty.
Kreator przepływów Salesforce
Zastosowania:
Schematy blokowe, Mapowanie, Diagramy
Szablon Salesforce Flow Builder oferuje wizualne narzędzie do projektowania i automatyzacji procesów biznesowych na platformie Salesforce. Zapewnia elementy do tworzenia schematów blokowych, które przedstawiają przepływy procesów, logikę decyzyjną i transformacje danych. Ten szablon pozwala administratorom i deweloperom Salesforce na usprawnienie przepływów pracy, zwiększenie produktywności i poprawę doświadczeń użytkowników. Promując automatyzację i efektywność w projektowaniu procesów w Salesforce, Salesforce Flow Builder umożliwia organizacjom wykorzystanie pełnego potencjału platformy Salesforce i skuteczne osiągnięcie sukcesu biznesowego.
Zwinna roadmapa produktu
Zastosowania:
Roadmapa, Planowanie, Mapowanie
Szablon zwinnej roadmapy produktowej pozwala zespołom na wizualizację i komunikację strategicznego kierunku rozwoju produktu w zwinnych środowiskach. Umożliwia elastyczność i dostosowanie do zmieniających się wymagań, jednocześnie zapewniając przejrzysty przegląd priorytetów i osi czasu. Dzięki uwzględnieniu feedbacku i iteracyjnemu planowaniu, zespoły mogą zapewnić zgodność z oczekiwaniami stakeholderów i dostarczać wartość stopniowo.
Szablon struktury podziału pracy
Zastosowania:
Project Management, Mapping, Workflows
Podział pracy to narzędzie do zarządzania projektami określające wszystkie czynności, które należy wykonać, aby ukończyć projekt. Porządkuje zadania na wielu poziomach i wyświetla każdy element w formie graficznej. Tworzenie podziału pracy to podejście oparte na rezultatach, co oznacza, że otrzymasz szczegółowy plan projektu z uwzględnieniem wyników, które należy osiągnąć, aby ukończyć zadanie. Użyj szablonu Struktura podziału pracy, gdy musisz rozłożyć pracę zespołu na mniejsze, dobrze zdefiniowane elementy, aby uczynić ją łatwiejszą w zarządzaniu.
Komunikacyjna roadmapa
Zastosowania:
Roadmapa, Mapowanie, Planowanie
Szablon roadmapy komunikacji pozwala zespołom planować i realizować skuteczne strategie komunikacyjne. Poprzez nakreślenie kluczowych przekazów, kanałów i stakeholderów, zespoły mogą zapewnić spójną i ukierunkowaną komunikację przez cały cykl życia projektu. Ten szablon sprzyja zgraniu i przejrzystości, umożliwiając zespołom skuteczne angażowanie stakeholderów oraz minimalizowanie ryzyka związanego z nieporozumieniami.