Szablon analizy DMAIC
Wykorzystaj proces DMAIC (lub Mapę Six Sigma) do rozwiązywania problemów przy użyciu uporządkowanego podejścia. Litery w akronimie oznaczają pięć faz, które składają się na ten proces.
Informacje o szablonie DMAIC
Od rozwoju oprogramowania po produkcję, szablon DMAIC pomaga zespołom projektowym usprawnić ich procesy. Chociaż jest to część inicjatywy Six Sigma (metoda ulepszania procesu produkcyjnego), jest obecnie szeroko stosowana jako procedura poprawy jakości.
Korzystając z tej pięciostopniowej struktury, możesz zidentyfikować i wyeliminować nieefektywność procesów w całym biznesie. W rezultacie poprawisz jakość dostarczanych produktów i pomożesz swojemu biznesowi osiągać lepsze wyniki.
Czym jest analiza DMAIC?
DMAIC to akronim od Define, Measure, Analyze, Improve, and Control (definiuj, mierz, analizuj, ulepszaj i kontroluj). Przeprowadzenie analizy DMAIC pozwala Businessowi na następujące działania:
Usprawnienie istniejących procesów
Identyfikacja nowych procesów
Ustrukturyzowane zarządzanie zmianami
Analiza DMAIC to strategia jakości oparta na danych. Kładzie silny nacisk na pomiary i analizę, pomagając firmom zidentyfikować inicjatywy usprawniające procesy w oparciu o rzeczywiste dane. Dzięki temu wszelkie zmiany będą miały jak najbardziej pozytywny wpływ na Business.
5 czynników DMAIC
Aby lepiej zrozumieć proces DMAIC, przedstawmy bardziej szczegółowo pięć głównych kroków. Aby przeprowadzić udaną analizę DMAIC, należy postępować zgodnie z etapami procesu w następującej kolejności.
1. Definiuj: Zacznij od zdefiniowania projektu, problemów i celów zespołu. Bądź tak konkretny, jak to tylko możliwe. Im bardziej jesteś konkretny, tym łatwiej będzie rozwiązać każdy konkretny problem i ukończyć projekt. Możesz użyć szablonu celów SMART, aby upewnić się, że cele projektu są konkretne, a także zapoznać się z tym szablonem ramkowania problemu aby zidentyfikować swoje wyzwania. Należy również określić skalowalność projektu w karcie projektu, aby wyraźnie wyświetlić wszystkie kluczowe informacje o projekcie.
2. Mierz: W fazie mierzenia należy dowiedzieć się, jak zmierzyć rozwiązanie. Jakie kluczowe wskaźniki możesz śledzić? Skąd będziesz wiedzieć, czy odniosłeś sukces? Są one potrzebne do śledzenia postępów i mierzenia sukcesu.
3. Analizuj: Po zmierzeniu rozwiązania nadszedł czas na analizę danych. Pomoże to zidentyfikować przyczynę problemu. Zacznij od sporządzenia listy potencjalnych przyczyn problemu i ustalenia ich priorytetów. Następnie ustal priorytety przyczyn źródłowych (lub kluczowych danych wejściowych procesu) i określ, w jaki sposób wpływają one na wyniki. Możesz użyć mapy procesów, aby lepiej analizować istniejące procesy.
4. Ulepszaj: Zanim dojdziesz do tego kroku, prawdopodobnie będziesz już mieć możliwe rozwiązanie dla swojego procesu. Teraz nadszedł czas na wizualizację tego, jak to się potoczy. Przejrzyj rozwiązania i przewiduj, jak każde z nich będzie działać. Jeśli znajdziesz potencjalne konsekwencje, być może będziesz musieć wrócić do kroków „mierz” bądź „analizuj”. Jeśli wszystko wygląda dobrze, podejmij niezbędne kroki, aby ulepszyć swój proces.
5. Kontroluj: Po etapie ulepszania należy skontrolować proces. Monitoruj ulepszenia i dostosowuj je w razie potrzeby, aby zapewnić stały i trwały sukces.
Chociaż DMAIC może być sekwencyjny, nie zawsze jest liniowy. Na przykład, jeśli dojdziesz do etapu ulepszania i zdasz sobie sprawę, że Twoje rozwiązania nie są wykonalne, będziesz musieć wrócić do poprzedniego etapu.
W tym miejscu pomocne może być użycie szablonu. Możesz łatwo śledzić proces i wizualizować wszystko w jednym miejscu. Jeśli zajdzie potrzeba cofnięcia się lub wprowadzenia zmian w procesie, możesz to łatwo zrobić.
Dlaczego warto korzystać z szablonu DMAIC?
Analiza DMAIC jest złożona. Istnieje wiele ruchomych części do przeanalizowania i różnych rozwiązań, z którymi trzeba się zmierzyć.
Szablon DMAIC ułatwia zarządzanie procesem. Oto jak to zrobić:
Łatwo zidentyfikuj możliwości. Przejrzysta struktura i format szablonu DMAIC ułatwiają dostrzeżenie obszarów wymagających poprawy i możliwości na przyszłość.
Zestandaryzuj proces. Stwórz spójność w całym biznesie, używając tego samego szablonu. Ułatwia to wszystkim w firmie przeprowadzenie analizy DMAIC i pełne zrozumienie procesu.
Profesjonalnie wyświetlaj informacje. Jeśli musisz udostępnić swoje wyniki kluczowym stakeholderom lub klientom, użycie profesjonalnego i atrakcyjnego wizualnie szablonu zapewni im dobre wrażenie. Pomaga im to również zrozumieć analizę i zwizualizować wersję działania.
Zwiększ wydajność. Zamiast tworzyć dokument od podstaw, gotowy szablon pozwala od razu przejść do identyfikacji obszarów wymagających poprawy. Spędzisz mniej czasu na zastanawianiu się, jak zaprojektować analizę, a więcej na jej wykonywaniu.
Tworzenie analizy DMAIC za pomocą Miro
Cyfrowa przestrzeń robocza Miro to idealne miejsce dla współpracujących zespołów, w którym można zaplanować i udostępnić nowe pomysły. Korzystając z naszego szablonu DMAIC, możesz łatwo udostępnić swoją analizę i zidentyfikować najlepsze ulepszenia procesów w zespole.
Oto jak to działa:
Krok 1. Wybierz ten szablon. Zacznij od wybrania tego szablonu DMAIC. Jest on bezpłatny i można go łatwo dostosować do konkretnych potrzeb zespołu. Przeciągnij i upuść elementy, dodaj nowy tekstlub prześlij własne pliki i wizualizacje.
Krok 2. Dodaj odpowiednie informacje. Wypełnij szablon wszystkimi informacjami uzyskanymi z analizy DMAIC. Możesz dodać wykresy, obrazy i wszelkie inne istotne informacje.
Krok 3. Udostępnij szablon swojemu zespołowi. Zaangażuj swój zespół w ten proces i udostępnij szablon. Może on uzyskać dostęp do szablonu z dowolnego miejsca i dodawać notatki wizualne z pytaniami lub opiniami.
Krok 4. Współpracuj i wprowadzaj zmiany. Jeśli Twój zespół ma jakieś uwagi, poświęć trochę czasu na omówienie jego przemyśleń. Gdy wszyscy będą na tej samej stronie, wprowadź wszelkie niezbędne zmiany w analizie.
Krok 5. Utwórz plan działania. Po przeprowadzeniu analizy DMAIC nadszedł czas na stworzenie planu działania na przyszłość. Określi to, w jaki sposób planujesz wprowadzić ulepszenia w swoich procesach.
Połącz zespoły, zoptymalizuj procesy biznesowe i skaluj swoją organizację za pomocą narzędzia do mapowania procesów Miro.
Who should use DMAIC?
A Project Manager usually uses DMAIC to improve project processes. Ultimately, anyone that wants to improve their business processes can use it.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon planszy produktu
Zastosowania:
Desk Research, UX Design
Plansze produktu to zwięzłe, ale bogate w treść narzędzie, które pozwala wskazać, czym jest Twój produkt i jak jest strategicznie pozycjonowany. Łącząc zwinne podejście oraz UX, plansza produktu stanowi uzupełnienie historyjek użytkowników o persony, scenorysy, scenariusze, szkice projektowe i inne artefakty UX. Plansze produktu są użyteczne, ponieważ pomagają managerom produktu definiować prototyp. Stworzenie planszy produktu jest ważnym pierwszym krokiem na drodze do podjęcia decyzji, kim mogą być potencjalni użytkownicy, jaki problem produkt będzie rozwiązywać, jaka będzie podstawowa funkcjonalność produktu, jakie zaawansowane funkcje warto rozważyć, jaką produkt będzie mieć przewagę nad rozwiązaniami konkurencji oraz jaki będzie potencjalny zysk klientów z używania tego produktu.
Szablon diagramu cebuli
Zastosowania:
Diagramming, Mapping and Diagramming
Szablon diagramu cebuli jest odrębnym narzędziem mającym umożliwić wizualną prezentację warstw określonej koncepcji, systemu lub procesu w sposób podobny do warstw cebuli. Każda koncentryczna warstwa diagramu zapewnia wgląd w inny aspekt lub fazę omawianego tematu, zaczynając od najbardziej fundamentalnego elementu i przechodząc na zewnątrz, do bardziej obwodowych komponentów. Jedną z głównych zalet tego szablonu jest możliwość uzyskania przejrzystości hierarchii. Użytkownicy mogą natychmiast dostrzec znaczenie, kolejność lub wzajemne powiązania różnych elementów w systemie, co zapewnia lepsze zrozumienie problemu oraz pozwala na wydajne podejmowanie decyzji.
Retrospektywa Mad Sad Glad
Zastosowania:
Brainstorming, Ideation
Mierzenie sukcesu sprintu wyłącznie na podstawie tego, czy cele zostały osiągnięte, a terminy dotrzymane jest kuszące. Istnieje jednak jeszcze jedna ważna miara sukcesu – emocje. Popularną i skuteczną techniką, która pozwala zespołom dzielić się swoimi emocjami po zakończeniu sprintu, jest retrospektywa Mad Sad Glad. Dzięki niej można zwrócić uwagę na to, co pozytywne, wskazać obawy i zdecydować, w jaki sposób zespół może brnąć naprzód. Szablon ten ułatwia przeprowadzenie sesji Mad Sad Glad, która pomaga budować zaufanie, poprawiać morale zespołu i zwiększać zaangażowanie.
Szablon zwinnej tablicy Agile
Zastosowania:
Agile Methodology, Meetings, Agile Workflows
Będąca częścią popularnej struktury Agile, zwinna tablica to wizualny wskaźnik umożliwiający synchronizację zadań w całym cyklu produkcyjnym. Zwinnej tablicy na ogół używa się w kontekście zwinnych metod prac rozwojowych, takich jak Kanban i Scrum, ale każdy może dostosować to narzędzie do swoich potrzeb. Używana przez programistów i menedżerów projektów, zwinna tablica pomaga zarządzać obciążeniem pracą w elastyczny, transparentny i iteracyjny sposób. Szablon zwinnej metodyki Agile zapewnia łatwy sposób na rozpoczęcie pracy dzięki gotowemu układowi karteczek, które można dostosować do potrzeb zadań i zespołu.
Szablon wykresu kołowego
Zastosowania:
Education, Operations
Wykresy kołowe to doskonały sposób na graficzne przedstawienie zależności pomiędzy zestawami danych, co pozwala na szybkie porównanie informacji i natychmiastowe dostrzeżenie kontrastów. Profesjonaliści z wielu dziedzin używają wykresów kołowych do wspierania swoich prezentacji i wzbogacania opowiadanych historii, ponieważ jest to jeden z najczęściej używanych wykresów danych.
Szablon szybkiej retrospektywy
Zastosowania:
Education, Retrospectives, Meetings
Szablon retrospektywy umożliwia prowadzenie wnikliwych spotkań, podsumowanie pracy i skuteczną iterację. Termin „retrospektywa” zyskał popularność w porównaniu z bardziej powszechnymi terminami „raport” i „analiza”, ponieważ jest bardziej neutralny pod względem wartości niż inne terminy. Niektóre zespoły nazywają te spotkania „retrospektywami sprintu” lub „retrospektywami iteracji”, „retrospektywami agile” lub „retrospektywami iteracji”. Niezależnie od tego, czy jesteście zespołem scrumowym, korzystacie z metodologii agile, czy przeprowadzacie określony rodzaj retrospektywy (np. retrospektywa Mad Sad Glad), cele są generalnie takie same: odkrycie tego, co poszło dobrze, zidentyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i znalezienie sposobów na zrobienie tego lepiej w następnej iteracji.