Conception de voix de produit toolkit
La boîte à outils de la conception de la voix du produit propose diverses fonctionnalités qui permettent à votre équipe de concevoir des directives sur la manière dont vos produits s'adressent aux personnes par des mots écrits ou parlés.
La boîte à outils de conception de la voix du produit offre diverses fonctionnalités permettant à votre équipe de concevoir des lignes directrices sur la manière dont vos produits s’adressent aux personnes par des mots écrits ou parlés. Cela vous aide à établir des relations plus humaines avec vos clients en créant de meilleures conversations qui améliorent l'expérience des personnes et finalement augmentent la fidélité à la marque, la valeur de la marque et le retour sur investissement (ROI).
La boîte à outils est le résultat d'un travail de longue haleine en stratégie de contenu et rédaction UX avec des clients d'entreprise en Italie, au cours duquel nous avons développé et affiné ces outils pour qu'ils soient compréhensibles et utiles. Nous ne voudrions pas que vous perdiez votre temps à créer des documents que personne ne lira ou n’utilisera.
Quand utiliser notre boîte à outils de conception de voix produit ?
Que vous ayez déjà établi des directives de marque ou non, cette boîte à outils est pratique pour créer ou redessiner un produit physique ou numérique.
À partir de l'évaluation de votre marque, vous définirez étape par étape comment votre produit communique et s'adapte aux utilisateurs et aux situations.
À la fin, vous élaborerez des directives claires et bien définies, incluant des règles de style et un glossaire, qui vous aideront à créer une expérience cohérente, mémorable et homogène que les personnes apprécieront.
Comment fonctionne la boîte à outils de conception de la voix du produit ?
Nous vous guiderons à travers une aventure au cours de laquelle vous définirez la voix de votre produit :
Tout d'abord, vous vous plongerez dans le sujet grâce à une brève introduction qui explique pourquoi il est essentiel de prendre soin de la voix de votre produit ;
Ensuite, suit l'évaluation de la marque : quelle est sa personnalité ? Comment définiriez-vous sa voix ?
Ensuite, vous prendrez en compte votre produit spécifique et son public pour voir comment votre voix de marque s'adapte et développe la voix de votre produit. Par exemple, réfléchissez à la manière dont le ton de la marque peut varier selon que vous vous adressez à votre client final ou à vos employés, et comment le discours du produit doit prendre en compte le contexte et les émotions des personnes ;
Enfin, vous définirez les règles et le glossaire pour aider votre rédacteur à fournir des conversations cohérentes et agréables, économisant du temps et améliorant la qualité. Et maintenant, vous pouvez commencer à concevoir l'ensemble du produit, jusqu'au moindre détail.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de diagramme de flux
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Cartographie, Diagrammes
Vous essayez d'expliquer un processus ou un workflow à votre équipe, ou simplement de le comprendre vous-même ? Parfois, la meilleure façon est de le visualiser, et c’est là que vous créez un diagramme de flux. En utilisant des formes communes (en général juste des ovales, des rectangles, des losanges et des flèches), un diagramme de flux vous montre la direction qu'un processus ou un workflow emprunte et l'ordre des étapes. Au-delà de la compréhension claire qu'il vous apporte, vous pourrez également voir les défauts potentiels et les goulets d'étranglement, ce qui vous aidera à affiner et améliorer votre processus et à créer un meilleur produit de manière plus efficace.
🎯 Modèle de roadmap produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Roadmap
Planifiez votre parcours produit avec la Roadmap produit par Petra Ivanigova. Ce modèle vous aide à définir les étapes clés, à établir des priorités et à visualiser votre parcours de développement. Utilisez-le pour aligner votre équipe, garantir que tout le monde reste concentré sur les mêmes objectifs et tenir les parties prenantes informées. Idéal pour les chefs de produit et les équipes cherchant à rationaliser leur processus de planification et à atteindre efficacement leurs objectifs stratégiques.
B2B – Carte du parcours produit & Réseau d'utilisateurs
Idéal pour:
Planification, Gestion de produit
Le modèle de parcours produits B2B et de réseau d'utilisateurs aide les équipes produits à visualiser et comprendre le parcours complexe des clients B2B. En cartographiant les interactions des utilisateurs, les points de douleur et les points de contact tout au long du parcours d'achat, ce modèle offre des insights sur le comportement et les préférences des utilisateurs. Avec des sections pour analyser les besoins des utilisateurs, identifier les opportunités et optimiser les expériences utilisateurs, il permet aux équipes de concevoir des solutions sur mesure et de stimuler la satisfaction client. Ce modèle sert d'outil stratégique pour améliorer les offres de produits B2B et maximiser la valeur client.
Modèle de système de gestion de contenu de classes UML (CMS)
Idéal pour:
UML
Le modèle de système de gestion de contenu de classes UML CMS simplifie la documentation et la conception de l'architecture d'un système de gestion de contenu. Il permet de créer des diagrammes de classes UML pour visualiser la structure d'un CMS. Les équipes peuvent cartographier efficacement les classes clés et leurs interactions, telles que la façon dont les utilisateurs créent, gèrent et publient du contenu numérique. L'intégration du modèle dans la plateforme collaborative de Miro permet un travail d'équipe en temps réel, une personnalisation et un partage facile des retours. Cela simplifie le processus de documentation et est précieux pour les projets de développement logiciel visant à développer ou affiner un CMS.
Modèle de tableau en T
Idéal pour:
Idéation, Opérations, Planification stratégique
Les diagrammes en T peuvent vous aider à comparer et à contraster deux idées différentes, à regrouper des informations en différentes catégories, et à prouver un changement grâce à une analyse "avant" et "après". Les diagrammes en T sont des outils d'organisation visuels qui vous permettent de comparer des idées, afin que vous puissiez évaluer les avantages et les inconvénients, les faits et les opinions, les forces et les faiblesses, ou les vues d'ensemble par rapport aux détails spécifiques. Les designers et les créateurs de contenu peuvent utiliser les diagrammes en T pour transformer les possibilités en idées exploitables. Les diagrammes en T sont utiles pour discuter des différences et des similitudes avec votre équipe ou vos clients et peuvent vous aider à prendre une décision ensemble.
Modèle de système de gestion de la chaîne d'approvisionnement ERD
Idéal pour:
Diagrammes entité-association
Le modèle de système de gestion de la chaîne d’approvisionnement ERD rationalise et optimise les opérations de la chaîne d’approvisionnement. Il sert de support visuel qui aide les entreprises à comprendre et à gérer les relations complexes entre les différentes entités au sein de leur chaîne d'approvisionnement, telles que les fournisseurs, les produits, les stocks, les commandes et les expéditions. En fournissant une visualisation claire de ces relations, le modèle permet aux utilisateurs d'identifier les inefficacités et les domaines à améliorer, facilitant ainsi la prise de décision stratégique.