Réflexion d'équipe : KMQT (Keep/Moyamoya/Question/Try)

Réflexion d'équipe : KMQT (ケモキュート)

KMQT (ケモキュート) est une méthode de réflexion dans laquelle l'équipe analyse les points Keep, Moyamoya, Question et Try pour réfléchir sur ses activités.

• [Keep] Les aspects positifs mémorables, ce que l'on souhaite continuer

• [Moyamoya] Ce qui suscite une vague inquiétude ou un doute dans le projet, les "moyamoya"

• [Question] Les questions à adresser, ce que l'on veut explorer (comment transformer les "moyamoya" en questions ?)

• [Try] Ce que l'on veut essayer à l'avenir

Chaque membre de l'équipe partage ses sentiments "moyamoya", ces émotions vagues et difficiles à exprimer, au sein du groupe.

En partageant votre "moyamoya" avec d'autres, vous pouvez clarifier vos pensées et vous soulager de ce que vous portiez en vous, en le partageant avec l'équipe.

C'est une adaptation du KPT souvent utilisé lors des rétrospectives, où le « P (Problème) » est remplacé par « M (Moyamoya) ».

Qu'espérer de KMQT ?

〔Découverte de problèmes latents〕

En partageant le "moyamoya" entre membres de l'équipe, il est possible de découvrir des germes de problèmes latents qui ne sont pas encore apparents dans l'équipe.

〔Construction d'équipe〕

Partager les pensées et les sentiments intérieurs, que l'on ne remarque pas nécessairement sans les exprimer directement, contribue également à créer des relations au sein de l'équipe.

Quand l'utiliser ?

L'utiliser lors d'une rétrospective en équipe projet.

Partagez ce que l'équipe et chaque membre ont pensé, ressenti et appris, pour appliquer ensemble ces enseignements dans les activités futures de l'équipe et des individus.

Cela peut être utilisé non seulement après la fin d'un projet, mais aussi pendant le projet.

Il est recommandé d'explorer ensemble le "moyamoya" ressenti par chacun, surtout si vous avez l'impression que certains aspects du projet pourraient ne pas fonctionner parfaitement, sans qu'il n'y ait pour autant de problème clairement défini.

Exemple de procédure d'utilisation

• Nombre de participants : 2 personnes ou plus

• Durée : 60 minutes ou plus (environ)

  • ※ Le temps nécessaire pour "③ Partageons et discutons du KMQT" varie en fonction du nombre de participants.

  • ※ La durée nécessaire pour la session de rétroaction dépend de l'organisation de "② Remplissons chacun notre KMQT", que ce soit un devoir préalable ou effectué au moment de la réunion.

① Préparons le tableau KMQT

• Le facilitateur doit copier le tableau KMQT et créer des espaces pour les remplir.

• Décidez si vous allez utiliser un tableau KMQT pour toute l'équipe ou un pour chaque membre, en fonction de la durée de l'activité de réflexion.

② Remplissons chacun notre KMQT

• Le facilitateur doit présenter à l'avance le tableau Miro aux participants de la réunion de rétroaction, pour que ceux qui en ont le temps puissent le remplir à l'avance.

  • Si tout le monde est trop occupé pour remplir le tableau à l'avance, ne le rendez pas obligatoire et prévoyez du temps au début de la réunion pour le faire.

  • Indiquez aux membres de l'équipe qu'ils ne sont pas tenus de remplir la partie Try dès le début.

  • Couvrez également les "moyamoya", que vous ne savez pas encore s'ils constituent des problèmes, mais qui vous préoccupent.

③ Partageons et discutons du KMQT

• Réunissez-vous avec les membres de l'équipe et partagez, chacun à votre tour, le KMQT que vous avez rédigé.

• Une fois qu'une personne a partagé son contenu, les autres membres peuvent poser des questions sur des points qu'ils souhaitent approfondir ou ont trouvé intéressants, ou bien partager leurs réflexions basées sur ces échanges. Engagez une discussion avec l'équipe entière, soit en communiquant directement, soit en écrivant sur Miro.

• Répétez le partage du contenu écrit suivi du dialogue pour chaque membre de l’équipe.

• Si l'équipe est nombreuse et qu'il n'est pas possible de passer du temps avec chaque individu, divisez-vous en petits groupes pour partager et dialoguer.

• Essayez de synthétiser les discussions tenues dans les groupes et partagez ces résumés avec l'ensemble de l'équipe, ou assurez-vous de lire ce qui a été discuté dans les autres groupes pour avoir une vision globale du contenu émis par l'équipe entière.

④Partageons nos impressions de la session de réflexion

• À la fin de la session de réflexion, concluez en partageant chacun une impression ou un sentiment sur la session.

• Partagez entre vous les nouvelles perspectives ou idées d'actions futures qui ont émergé.

⑤Réexaminons les Questions et les Try

• En s'appuyant sur les discussions de la session de réflexion, réévaluez les questions auxquelles vous souhaitez répondre (Questions) et les actions que vous aimeriez entreprendre (Try).

• S'il n'y a pas d'actions concrètes qui se dessinent immédiatement, il n'est pas nécessaire d'écrire un Try de manière forcée. Transformez le « moyamoya » en questions ouvertes que vous affronterez progressivement, en acceptant de ne pas trop pousser l'analyse tout en laissant mûrir ces réflexions.

Points d’attention lors du partage des « moyamoya » en équipe

• Lors de la réalisation de la rétrospective KMQT, gardez à l'esprit qu’il n’est pas forcément nécessaire de déterminer immédiatement un problème ou de proposer une solution pour le "moyamoya".

• Il suffit d’abord que l’équipe accepte mutuellement ses "moyamoya" pour que la communication au sein du groupe devienne plus fluide par la suite.

• Cela peut ne pas sembler efficace immédiatement, mais partagez les "moyamoya" comme une sorte de médecine douce qui infuse progressivement à l’équipe.