Roadmap aligné sur les objectifs
Sami Rehman
De nombreuses entreprises continuent à déployer des roadmaps juste pour le principe. Dans la plupart des cas, ces roadmaps transforment les équipes (et l'organisation) en usines incohérentes de création de fonctionnalités sans objectifs, sans stratégie et sans regard sur la contribution à la vision à long terme de l'organisation.
Avec les modèles de roadmap basées sur les fonctionnalités, peu importe à quel point vous suivez votre stratégie, il ne s'agit que d'une question de temps avant de céder à la myriade de demandes de fonctionnalités qui vous seront lancées de toutes parts ; que ce soit par un membre de l'équipe de vente lors d'une démonstration client où le client n'était pas disposé à acheter notre produit à moins qu'il ne prenne en charge une intégration Active Directory, ou directement de la part d'un cadre dirigeant qui a passé le week-end à essayer des produits concurrents et a trouvé une liste d'idées de fonctionnalités à copier. Ayant perdu de vue la situation globale afin de satisfaire les cadres, votre roadmap deviendrait rapidement une usine à fonctionnalités incohérente, avec très peu d'alignement avec la stratégie.
Avec les roadmaps basées sur les fonctionnalités, les roadmaps peuvent aussi souvent devenir des obligations contractuelles avec les parties prenantes, plutôt qu'une vue du progrès que votre produit est censé faire vers la réalisation de ses objectifs stratégiques.
Roadmaps basées sur des objectifs
Les roadmaps basées sur des objectifs déplacent l'attention de l'équipe de la livraison des fonctionnalités à la création de valeur et à l'atteinte des objectifs du produit. Bien que les fonctionnalités fassent toujours partie du modèle de roadmap, l'accent est toujours mis sur la réalisation des Objectifs fixés pour chaque version.
Comment utiliser le tableau de roadmap basé sur des objectifs ?
Avant de commencer à construire votre roadmap, il est impératif que vous et votre équipe compreniez parfaitement et soyez alignés sur la Vision et la Stratégie du Produit. En ayant à la fois la Vision du Produit et la Stratégie comme partie du modèle de roadmap, cela peut servir à deux fins :
Les équipes comprennent qu'elles ne peuvent pas sauter cette étape avant de commencer à créer une roadmap.
Lors des sessions d'examen mensuelles/trimestrielles de la roadmap, les sections Vision et Stratégie peuvent également servir de rappel pour l'équipe.
Étape 1 : Remplissez votre vision du produit
Dans la première section, ajoutez ici la vision de votre produit, c'est-à-dire le changement que vous souhaitez apporter au monde grâce à votre produit. Nous avons utilisé le format Vision du canevas de stratégie de produit de Melissa Perry. N'hésitez pas à utiliser un autre format de votre choix.
Étape 2 : Remplir votre stratégie de produit
Dans la deuxième section, ajoutez ici la stratégie de votre produit, c'est-à-dire ce que vous devez faire pour réaliser votre vision. Ici, nous avons adapté le format du canevas de stratégie de produit de Melissa Perry.
Étape 3 : Définir les objectifs
Lorsque vous abordez la section roadmap, la première étape consiste à définir les objectifs que vous souhaitez atteindre dans le cadre de votre stratégie de produit. Décomposez les objectifs en un ensemble de versions prioritaires sur une période donnée. Vous pouvez utiliser ce tableau pour créer une roadmap de 3 mois à 3 ans.
Chaque version peut avoir un ou plusieurs objectifs. En règle générale, nous ne recommandons pas d'avoir plus de 3 objectifs par version, car cela pourrait détourner l'attention de l'équipe.
Étape 4 : Identifier les thèmes
Une fois vos objectifs définis, vous devez identifier les thèmes pour les fonctionnalités de votre roadmap qui vous permettront d'atteindre vos objectifs. Ces thèmes proviendront souvent de vos exercices de recherche client et seront directement liés à vos objectifs.
Étape 5 : Lister les indicateurs de succès
Pour chaque version, vous devez identifier les indicateurs qui détermineront si votre version a réussi à atteindre son objectif ou non. Ces indicateurs doivent être de haut niveau et indépendants de toute fonctionnalité qui sera livrée dans le cadre de chaque version.
Étape 6 : Réviser vos objectifs, thèmes et métriques
Avant d'aller plus loin, il est important de réviser vos objectifs et thèmes avec les autres parties prenantes et d'obtenir leur adhésion.
Étape 7 : Ajouter des fonctionnalités (à ne pas partager en dehors de l'équipe produit et développement)
Avec tout le reste noté, c'est maintenant le moment de réfléchir aux détails de bas niveau liés à l'identification des fonctionnalités qui vous aideront à atteindre vos objectifs de publication.
Nous avons placé cet élément vers la fin (et même après la révision des parties prenantes) car, de nos jours, une convergence prématurée vers une solution (sous forme de fonctionnalités), bien avant le moment opportun, est très risquée. Inclure ces détails de bas niveau dans votre roadmap laisse très peu de place à votre équipe pour innover et improviser. Dans la plupart des cas, elle se sent moins valorisée car elle est nourrie à la petite cuillère et est vouée à perdre sa motivation au fil du temps.
Dernière étape : Adapter
Vous pouvez continuer à adapter votre roadmap régulièrement en fonction des nouvelles informations reçues de vos clients. Dans la plupart des cas, vous n'aurez besoin que de modifier la liste des fonctionnalités incluses dans chaque version, avec des ajustements très mineurs aux objectifs et aux thèmes.
Crédits
Stratégie Produit Canvyas par Melissa Perry
Le modèle de roadmap Go par Roman Pichler
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