Diagramme en tortue pour BA
Justina
Je vous présente le diagramme Turtle, qui est un excellent outil pour construire et gérer des processus, mais aussi pour les comprendre. L'outil peut être utile pour :
collecte des exigences (analystes d'affaires)
conception de processus (Concepteurs de processus)
brainstorming (réunions de l’équipe Qualité) et,
audits (auditeurs internes et externes).
Le diagramme se compose d'identifications basiques de données telles que :
nom
Entrée
sortie du processus.
De plus, il vous permet de nommer et d'attribuer des informations relatives au processus, répondant aux questions telles que :
qu'est-ce qui est nécessaire pour effectuer le processus ?
Qui exécute le processus ?
comment se déroule le processus ?
mesures ? quel est l'objectif et quels types de KPI utilisons-nous ?
Dans le cas de problèmes plus complexes ou d'exigences plus détaillées, une perspective sur les risques pouvant survenir dans le processus peut être ajoutée.
Le diagramme préparé comprend une explication, ainsi qu'une carte et une description, ainsi qu'un exemple d'utilisation.