IASA - Canevas de Capacité d’Affaires

Aperçu du Canvas : Un modèle de capacités fournit une décomposition structurée des compétences fondamentales et des ressources dont une organisation a besoin pour apporter de la valeur à ses clients. Lorsqu'il est intégré dans un flux de valeur (le processus de création de valeur de bout en bout), un modèle de capacités agit comme un schéma directeur. Il aide à identifier les goulots d'étranglement potentiels, les redondances et les domaines où des investissements ciblés peuvent considérablement améliorer le flux de valeur. Cela conduit à une plus grande efficacité, une meilleure compréhension de l'allocation des ressources et la capacité d'identifier où l'innovation est le plus susceptible de porter ses fruits.

Créer un modèle de capacité au sein d'un flux de valeur implique plusieurs étapes clés. Tout d'abord, cartographiez minutieusement votre flux de valeur, en documentant chaque étape, depuis le besoin initial du client jusqu'à la livraison du produit ou service final. Ensuite, décomposez les compétences essentielles requises à chaque étape, telles que l'expertise en marketing, la capacité d'analyse des données, ou la capacité de production. Enfin, catégorisez ces capacités, souvent de manière hiérarchique, pour révéler les relations et dépendances entre elles.

Un modèle de capacité bien conçu est mieux représenté visuellement. Cela permet d'analyser facilement comment les différentes capacités contribuent aux diverses étapes du flux de valeur, mettant en évidence les points forts et les faiblesses. Cette représentation visuelle facilite les discussions, aidant ainsi à la prise de décision stratégique. En superposant des indicateurs de performance (via la carte de capacité) sur le modèle, vous pouvez identifier où concentrer les ressources pour obtenir l'impact le plus important et aligner continuellement vos capacités sur les besoins changeants de votre flux de valeur.

Comment utiliser ce canevas

• Cartographiez vos flux de valeur Commencez par identifier et cartographier les principaux flux de valeur de votre organisation – les processus qui créent directement de la valeur pour vos clients. Décomposez chaque flux en étapes clés pour visualiser l'écoulement du travail. (canevas du flux de valeur)

• Identifiez l’essentiel “Quoi” Pour chaque étape de votre flux de valeur, posez-vous la question : "Quelle capacité fondamentale avons-nous besoin pour faire cela ?" Concentrez-vous sur les actions ou fonctions essentielles, et non sur les méthodes d'exécution spécifiques. Par exemple, dans un flux de développement produit, certaines capacités de niveau 1 pourraient être "Recherche de marché", "Prototypage" et "Test de qualité".

• Visez un nombre gérable Les capacités de niveau 1 devraient englober des sous-tâches liées, mais évitez d'être trop granulaires. Un nombre gérable est généralement de 5 à 15 capacités par flux de valeur. Parfois, elles correspondent précisément à des domaines fonctionnels ou départements existants.

• Vérifiez l'alignement et les lacunes Assurez-vous que vos capacités de Niveau 1 soutiennent les objectifs globaux du flux de valeur et les besoins des clients. Recherchez toute fonction essentielle au sein du flux de valeur qui semble manquer d'une capacité correspondante.

Considérations clés :

• Les capacités de Niveau 1 sont le point de départ ; vous pouvez ensuite les décomposer en sous-capacités plus détaillées (Niveau 2, 3, etc.).

• C'est un processus collaboratif et itératif – il peut nécessiter des ajustements au fur et à mesure que vous obtenez des perspectives et des feedbacks.

À propos d’IASA Global : IASA Global est une association à but non lucratif pour TOUS les architectes technologiques, fondée en 2002. L'association s'engage à améliorer la qualité du secteur de l'architecture BT en développant et en proposant des normes, des programmes d'éducation et en élaborant des programmes d'accréditation et des services qui optimisent le développement de la profession d'architecte. Le réseau et les membres d'IASA comptent environ 70 000 personnes dans plus de 50 pays.

IASA Global a créé le premier et unique Business Technology Architecture Body of Knowledge (BTABoK), qui est une archive publique gratuite regroupant les meilleures pratiques, compétences et connaissances de l'architecture de Business Technology, développées grâce à l'expérience des membres individuels et d'entreprise de l'IASA. 

IASA a ajouté plus de 30 modèles des canevas structurés BTABoK les plus fréquemment utilisés dans le Miroverse pour aider à accélérer la manière dont les Technology Architects collaborent sur l'architecture du futur. Essayez-en un dès aujourd'hui, et apprenez-en plus sur IASA à https://iasaglobal.org/.