Reflexión sobre el Iceberg
Este lienzo dibujado a mano usando la metáfora de un iceberg profundiza y va más allá de lo que está en la superficie de lo que está sucediendo.
¿Qué es?
Este lienzo dibujado a mano, utilizando la metáfora de un iceberg, está profundizando y llegando debajo de lo que hay en la superficie de lo que está sucediendo. Después de todo, el 85% de los icebergs se encuentra bajo la superficie del agua.
Este lienzo es una manera atractiva y divertida de hacer que un equipo reflexione sobre su desempeño y busque las causas raíz. Ayuda a garantizar que todos sean escuchados y se cree alineación.
¿Cuándo usar el lienzo?
Como líder o facilitador, hay momentos clave en el recorrido de un equipo cuando se requiere una reflexión más profunda y un reagrupamiento. Usa este lienzo en estos puntos de contacto. Esto puede programarse periódicamente para apoyar el proceso de pasar de la formación a la tormenta, la normalización y el desempeño (el modelo de desarrollo de equipos de Bruce Tuckman) o cuando notes que los comportamientos del equipo requieren una intervención.
Este lienzo es particularmente útil cuando te das cuenta de que las mentalidades limitantes y las suposiciones están interfiriendo con el progreso del equipo.
¿Por qué usarlo?
Porque los elementos dibujados a mano aportan una energía divertida y caprichosa al trabajo, ¿y quién no podría necesitar más de eso en el día a día? Además, nadie se ha quejado nunca de tener demasiada alineación o comprensión compartida en un equipo.
Cómo usarlo
Las preguntas de instrucción en esta plantilla fomentan la reflexión y la reconexión. Las preguntas de instrucción en este lienzo están tomadas del Pensamiento Sistémico.
Se cree que el origen del modelo del iceberg es del antropólogo Edward T. Hall.
Estas preguntas de instrucción son sugerencias, siéntete libre de cambiar estas instrucciones para apoyar la conversación que quieres tener con tu equipo.
Comienza enfocándote en los eventos que sucedieron, luego pasa a las tendencias, lo que las influye y finalmente a las suposiciones subyacentes que impactan el rendimiento.
Esta plantilla también se puede usar durante los programas de cambio o en conversaciones de coaching tanto de equipo como personales. Otras versiones del modelo del iceberg se han utilizado para explorar la cultura organizacional.
Diviértete y deja que el espíritu ligero del lienzo encienda inspiración y creatividad.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
PI Planning
Ideal para:
Agile
PI Planning de SAFe es un evento colaborativo para que los Agile Release Trains planifiquen y se alineen en los incrementos del programa. Proporciona un marco estructurado para establecer objetivos, identificar dependencias y secuenciar el trabajo. Esta plantilla facilita las sesiones de PI Planning, permitiendo a los equipos visualizar sus compromisos y coordinar eficazmente las dependencias entre equipos. Al promover la transparencia y la alineación, PI Planning de SAFe empodera a las organizaciones Agile para entregar valor a escala con previsibilidad y calidad.
Lienzo de postmortem sin culpa
Ideal para:
Agile
El lienzo de análisis postmortem sin culpa es un marco estructurado para llevar a cabo análisis postmortem sin culpa tras incidentes o fallas. Proporciona secciones para documentar el cronograma, el impacto, las causas raíz y las ideas aplicables. Esta plantilla promueve una cultura de aprendizaje y mejora sin culpas, permitiendo a los equipos analizar incidentes objetivamente, identificar problemas sistémicos e implementar medidas preventivas. Al fomentar la transparencia y la responsabilidad, el Blameless Postmortem Canvas empodera a las organizaciones a aprender de los fracasos y mejorar la resiliencia, impulsando la mejora continua y la fiabilidad.
Plantilla de Mapa de Puntos de Contacto con el Cliente
Ideal para:
Investigación de escritorio, Gestión de productos, Mapeo
Para atraer y mantener clientes leales, realmente tienes que comenzar a comprenderlos, sus puntos problemáticos, deseos y necesidades. Un mapa de puntos de contacto con el cliente te ayuda a obtener esa comprensión al visualizar el camino que siguen tus clientes, desde registrarse para un servicio, hasta usar tu sitio, y comprar tu producto. Y como no hay dos clientes exactamente iguales, un CJM te permite trazar múltiples caminos a través de tu producto. Pronto podrás anticipar esos caminos y satisfacer a tus clientes en cada paso.
Plantilla de tablero Agile
Ideal para:
Metodología Agile, Reuniones, Workflows Agile
Un tablero Agile, parte del popular marco Agile, es una representación visual que te permite sincronizar tareas durante todo el ciclo de producción. El tablero Agile generalmente se usa en el contexto de los métodos de desarrollo Agile, como Kanban y Scrum, pero cualquier persona puede adoptar la herramienta. El tablero Agile, utilizado por los desarrolladores y los gerentes de proyecto, ayuda a gestionar el trabajo de forma flexible, transparente e iterativa. La plantilla Agile ofrece una forma fácil de empezar con un diseño prediseñado de notas adhesivas personalizables para tus tareas y equipo.
Plantilla de mapa de empatía
Ideal para:
Estudio de mercado, Experiencia del usuario, Mapas
Atraer nuevos usuarios, lograr que usen tu producto y se conviertan en clientes leales; todo comienza cuando los entiendes. Un mapa de empatía es una herramienta que te conduce a esa comprensión al darte espacio para articular todo lo que sabes sobre tus clientes, incluso sus necesidades, expectativas y móviles para la toma de decisiones. De esa forma, podrás desafiar tus suposiciones e identificar tus vacíos de conocimiento. Nuestra plantilla te permite crear fácilmente un mapa de empatía dividido en cuatro cuadrados clave: lo que tus clientes dicen, piensan, hacen y sienten.
Plantilla Lean Coffee
Ideal para:
Metodología Agile, Gestión de producto, Reuniones
¿Qué hace que una reunión sea genial (además de los donuts)? Apreciar las habilidades de todos, los recursos y el tiempo usándolos de la mejor forma posible. Exactamente para eso está pensado el enfoque Lean Coffee. Lean Coffee, ideal para lluvias de ideas y retrospectivas, divide la reunión en tres etapas básicas: qué debatir, qué se está debatiendo y qué se debatió antes. Esta plantilla te facilita la recolección de notas digitales y la actualización de las columnas a medida que pasas de tema en tema.