Dieses Miro Martech Audit Template hilft Marketing-Operations-Fachleuten und Martech-Managern, ihre Audits zu organisieren, während sie die Technologien in ihrem Marketingtechnologie-Stack dokumentieren.
Beginne damit, jeden Nutzer der Technologie zu interviewen und die Use Cases zu notieren.
Dieses Template eignet sich ideal für Live-Gespräche, während die Nutzer dir erzählen, was ihnen an der Technologie gefällt und was nicht. Erkundige dich nach Schwachstellen und Verbesserungswünschen. Füge für jeden Use Case Notizen hinzu, die dokumentieren, was laut Nutzern funktioniert/nicht funktioniert (oder schlecht funktioniert) und welche Verbesserungen notwendig sind, um den Use Case vollständig zu erfüllen. Verwende Farbcode für jede Notiz (grün=funktioniert gut, gelb=gewünschte Verbesserung oder einfach ein Fakt, rot=funktioniert nicht gut). Dies gibt dir einen schnellen visuellen Hinweis darauf, welche Tools die meiste Arbeit benötigen. Ich füge auch pinke Notizen hinzu, um Fragen hervorzuheben, die noch beantwortet werden müssen.
Dokumentiere die Datenintegrationen (z. B. CRM) und Outputs (z. B. Kunden-E-Mails).
Schließe mit Empfehlungen zur Verbesserung oder Ersatz ab.
Du kannst auch aspirative Tools hinzufügen, um Use Cases zu dokumentieren, die du zu lösen hoffst. Verwende dann dieses Template während deiner Bewertung der neuen Technologie, die du deinem Stack hinzuzufügen erwägst.
Beende den Vorgang, indem du es durch KI laufen lässt, um eine Zusammenfassung des Zustands deiner Martech-Umgebung zu erhalten.
